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    Enedis Forcalquier (04300) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Forcalquier (04300)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Forcalquier vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Forcalquier, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Forcalquier pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Forcalquier :

    Infos pratiques sur ERDF à Forcalquier

    Joindre ErDF à Forcalquier, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 04 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Forcalquier ?

    Quelles sont les conséquences pour les Forcalquiérens ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Forcalquier, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Forcalquier a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Forcalquier qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Forcalquier comme dans le reste de la France.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Forcalquier

    Les Forcalquiérens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Forcalquier sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Forcalquier, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Forcalquier sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Le raccordement à Forcalquier

    Raccordement ErDF à Forcalquier

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Forcalquier, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Forcalquier qui se fait maintenant appeler Enedis Forcalquier. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Forcalquier vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Forcalquier.

    Raccorder sa nouvelle maison à Forcalquier avec ErDF

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Forcalquier comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Forcalquiéren. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Alpes-de-Haute-Provence, car les demandes de raccordement en Provence-Alpes-Cote D'Azur sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Forcalquier que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Foire aux questions à Forcalquier

    De quoi se charge Enedis à Forcalquier ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Alpes-de-Haute-Provence (04) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Forcalquier?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Forcalquier (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Forcalquier mais également partout en France.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Forcalquier ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Forcalquier ou dans un quartier de Forcalquier : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Forcalquier, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Forcalquier.

    A savoir que pour les Forcalquiérens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Forcalquier. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Forcalquier ?

    Vous êtes particulier habitant à Forcalquier et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Facture d'énergie à Forcalquier : comment la payer ?

    à Forcalquier comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Forcalquier ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Comment joindre Enedis Forcalquier en cas d'urgence ?

    Enedis Forcalquier est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 04.

    Informations Électricité/Gaz pour Forcalquier

    Joindre les différents services d'EDF à Forcalquier

    Pour mieux traiter les demandes des Forcalquiérens et Forcalquiérennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Forcalquier que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Forcalquier
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Forcalquiérens

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Forcalquier et aux Forcalquiérens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Forcalquier, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 04

    Informations utiles pour les habitants de Forcalquier

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Forcalquier

    Les Forcalquiérens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Forcalquier

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Forcalquier :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 3 180
    de Janvier 2019 à Juin 2019 175

    Toutes les réponses sur Linky pour les Forcalquiérens

    Il est d'abord légitime, pour les Forcalquiérens et Forcalquiérennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Forcalquier et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Forcalquiérens et Forcalquiérennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 04 (Alpes-de-Haute-Provence). Ainsi, ceci permet, à Forcalquier (04), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Forcalquiérens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Forcalquier sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Forcalquier ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 04 (Alpes-de-Haute-Provence). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Forcalquiéren, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Forcalquier. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 04 (Alpes-de-Haute-Provence). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Forcalquiérens et Forcalquiérennes de refuser l'installation du compteur Linky.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Forcalquier

    Nouveau venu à Forcalquier ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Forcalquier ? Pour joindre votre maire actuel (Christophe Castaner (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 92 70 91 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@ville-forcalquier.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Forcalquier : Mairie de Forcalquier, Place du Bourguet, BP 40, 04300 Forcalquier.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

    Le compteur Linky à Forcalquier, peut-on le refuser?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Forcalquier et ses 2 216 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Forcalquier.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Forcalquier, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Forcalquier) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Les Forcalquiérens et leur consommation énergétiques

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Forcalquier

    En 2012, en moyenne, les Forcalquiérens ont consommé 22 152 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 10.0 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 9 235 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué moins d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Forcalquier.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Comment les foyers Forcalquiérens consomment-ils l'énergie ?

    À Forcalquier, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Forcalquier est composé de 4 775 habitants et 2 216 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Forcalquier, la consommation moyenne est de 10.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Forcalquier ?

    Les Forcalquiérens favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Forcalquier ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Forcalquier.

    Combustible le plus utilisé à Forcalquier

    Il existe plusieurs combustibles à Forcalquier et dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Forcalquiérens :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 5.5 %
    Chauffage de ville 0.1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 4.0 %
    Electricité 66.0 %
    Fioul 24.4 %

    Dépenses moyennes des Forcalquiérens pour leur facture d'énergie

    Les Forcalquiérens payent environ 1466 € pour leur facture électrique et 265 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1731 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 29.4 € (1.7 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Forcalquier, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Forcalquier est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Forcalquiéren, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Forcalquier, observations sur ses dépenses énergétiques

    Les habitants de Forcalquier consomment 31 387 MWh par an, c'est-à-dire environ 22 152 MWh d'électricité et 9 235 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Forcalquiérens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Forcalquier 4.2 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Forcalquier aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Forcalquier ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Vachères, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Comment expliquer la facture des Forcalquiérens ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Forcalquiérens, qui lui consacrent chaque année 1 580€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Forcalquiéren à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Forcalquier, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Forcalquier, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Les types de logements à Forcalquier et leur nombre

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Forcalquier situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 4 775 habitants et 2 889 logements. Parmi ces 2 889 logements, 6 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Forcalquier.

    Sur les 2 889 logements existants à Forcalquier, 1 070 sont des appartements et 1 768 sont des maisons.


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    Mercier
    4/5
    le 17 mars 2016

    Simon
    5/5
    le 14 janvier 2016

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