Ouverture de votre compteur d'électricité à Fréland

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Enedis Fréland (68240) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Fréland (68240)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Fréland ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Fréland sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Fréland :

En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

La consommation d'électricité et de gaz des Frélandais

Comment les foyers Frélandais consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Fréland se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.8 MWh Fréland
5.3 MWh Alentours de Fréland
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Frélandais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Fréland, voici les statistiques : 8.8

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Fréland : 5.3

Nombre et type de logements présents à Fréland

La ville de Fréland compte 709 appartements et 538 maisons pour 1 377. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Alsace : notons que 18 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 709 logements à Fréland :

Type de logement (%)

Quelle quantité d'énergie les habitants de Fréland consomment-ils ?

La consommation par habitant des Frélandais est estimée environ à 3.5 MWh par an. (augmentation de 0.25 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Fréland
Alentours de Fréland 2.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Fréland, dans les villes et collectivités proches (Enedis Mulhouse (68100), Enedis Illzach (68110), Enedis Baccarat (54120)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Wisembach est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Frélandais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Frélandais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Frélandais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Frélandais.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Fréland

À Fréland, les Frélandais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Frélandais : 2 077€.

Si des Frélandais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Frélandais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Fréland ?

La facture énergétique des Frélandais se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1296 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Fréland atteint un total de 1296 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 93.6 € (7.8 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Fréland, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La variation des factures d'énergie des Frélandais

Dans la ville de Fréland de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Frélandaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Frélandais avec celle des habitants d'une ville telle que Hindlingen.

Le combustible le plus répandu à Fréland

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 28.2 %
Fioul 63.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 7.1 %

Renseignement concernant ERDF à Fréland

Appeler le numéro d'ErDF à Fréland

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Frélandais ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Fréland et dans toute la France.

Quel impact pour les Frélandais ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Fréland, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Frélandais et Enedis à Fréland. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Alsace, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Fréland est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Frélandais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Fréland dans le 68 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Fréland pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Fréland sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Fréland varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Fréland fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Fréland : infos Gaz/Electricité

Informations utiles sur les villes à proximité de Fréland

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Comment joindre EDF à Fréland ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Fréland, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Haut-Rhin, 68) qui est le 09 72 67 50 68.

Le raccordement à Fréland

Raccordement ErDF à Fréland

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Fréland, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Fréland. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Frélandais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Fréland avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Fréland comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Frélandais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Alsace, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Haut-Rhin, car les demandes de raccordement en Alsace sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Fréland que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Réponses aux interrogations des Frélandais

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d’urgence à Fréland, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 68 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Fréland comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Fréland ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Haut-Rhin (68) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Fréland ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Fréland ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Fréland et ses alentours.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Fréland ?

Vous êtes particulier habitant à Fréland et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Fréland?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Fréland, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Fréland mais également dans le reste du pays.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Fréland si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Informations pour les Frélandais

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Fréland (68) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Frélandais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Frélandais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Fréland.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Fréland, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Frélandais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Frélandais peuvent donc dormir tranquille.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Fréland?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 547 foyers de Fréland sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Fréland ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Fréland. Les dates de pose pour Fréland sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le compteur Linky débarque à Fréland

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Fréland selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 762

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 68 (Haut-Rhin) ?

Les Frélandais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Fréland

Adresse Mairie de Fréland, 52 Grand'rue, 68240 Fréland
Nom des habitants Frélandais et Frélandaise
Maire Jean-Louis Barlier (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h15 à 17h00, Le mercredi de 08h00 à 12h00, Le lundi de 08h00 à 12h00, Le mardi de 08h00 à 12h00 et de 13h15 à 17h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00
Adresse mail mairie.freland@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 03 89 47 57 13

Commentaires

1 avis 5/5

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André
5/5
le 12 janvier 2016

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