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Enedis Frévin-Capelle (62690) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Frévin-Capelle (62690) et alentours

Pour joindre ErDF à Frévin-Capelle, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Frévin-Capelle, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Frévin-Capelle, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Frévin-Capelle ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Frévin-Capelle :

Informations sur ERDF pour la ville de Frévin-Capelle

Les différents numéros d'ErDF Frévin-Capelle à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Frévin-Capelle

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Nord-Pas-De-Calais. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Frévin-Capelle sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Frévin-Capelle (62) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Frévin-Capelle afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Frévin-Capelle (62690) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Frévin-Capelle et partout en France.

Ce que çela change pour les Frévinois

Pour les consommateurs de Frévin-Capelle, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Frévin-Capelle de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Pas-de-Calais, 62).

Le raccordement à Frévin-Capelle

Raccordement ErDF à Frévin-Capelle

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Frévin-Capelle, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Frévin-Capelle qui se fait maintenant appeler Enedis Frévin-Capelle. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Frévin-Capelle vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Frévin-Capelle.

Raccorder sa nouvelle maison à Frévin-Capelle avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Frévin-Capelle, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Frévin-Capelle. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Frévinois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Frévin-Capelle. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Frévin-Capelle.

Consommation énergétique des habitants de Frévin-Capelle

Combustible le plus utilisé à Frévin-Capelle

Il existe plusieurs combustibles à Frévin-Capelle et dans la région de Nord-Pas-De-Calais. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Frévinois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 17.3 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.0 %
Electricité 31.6 %
Fioul 48.1 %

Energie : où en est Frévin-Capelle dans sa consommation ?

Distribution d'énergie à Frévin-Capelle

À Frévin-Capelle, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Frévin-Capelle et de ses 374 habitants.

La consommation énergétique des Frévinois

Les 152 foyers de Frévin-Capelle consomment annuellement 1 522 MW d'électricité et 764 MW de gaz. Les Frévinois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Frévin-Capelle

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Frévinois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Frévin-Capelle, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Frévin-Capelle.

Consommation moyenne par foyer à Frévin-Capelle

Tous les Frévinois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Frévin-Capelle : 10.0 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Frévinois est de 862€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Frévin-Capelle, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
10.0 MWh Frévin-Capelle
5.9 MWh Alentours de Frévin-Capelle
11,2 MWh En France

Comment expliquer la facture des Frévinois ?

À Frévin-Capelle, la facture énergétique des Frévinois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Nombre et type de logements présents à Frévin-Capelle

La ville de Frévin-Capelle compte 166 appartements et 161 maisons pour 374. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 16 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 10 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 166 logements à Frévin-Capelle :

Type de logement (%)

La consommation en élecricité des Frévinois

La consommation par habitant des Frévinois est estimée environ à 4.1 MWh par an. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Frévin-Capelle
Alentours de Frévin-Capelle 2.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Frévin-Capelle, dans les villes et collectivités proches (Enedis Sin-Le-Noble (59450), Enedis Harnes (62440), Enedis Bully-Les-Mines (62160)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Ivergny est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Frévinois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Frévinois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Frévinois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.4 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Frévinois.

Dépenses moyennes des Frévinois pour leur facture d'énergie

1 522 kW, c'est ce que consomment les Frévinois en électricité, en une année, et 764 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Frévinois ?

À Frévin-Capelle, les Frévinoises et Frévinois déboursent, pour payer leurs factures, 1469 € pour l'électricité et 319 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Frévin-Capelle avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Frévinoises, Frévinois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Informations Électricité/Gaz pour Frévin-Capelle

Frévin-Capelle : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Joindre les différents services d'EDF à Frévin-Capelle

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Frévin-Capelle, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 62, pour obtenir une intervention rapide en Pas-de-Calais (62).

Informations intéressantes à destination des Frévinois

Toutes les réponses sur Linky pour les Frévinois

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Frévin-Capelle doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Frévin-Capelle.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Frévin-Capelle.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Frévinois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Frévin-Capelle ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Frévin-Capelle

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Frévin-Capelle il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky à Frévin-Capelle, peut-on le refuser?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Nord-Pas-De-Calais. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Frévin-Capelle. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Frévin-Capelle

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Frévin-Capelle :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 194

Infos pratiques relatives à la mairie de Frévin-Capelle

Que vous soyez tout juste arrivé à Frévin-Capelle (62), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Frévinois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Philippe Carton (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Frévinoise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 17h00 à 19h00, Le vendredi de 14h30 à 16h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Frévin-Capelle, 1, rue de la Mairie, 62690 Frévin-Capelle.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : frevin-capelle@cc-atrebatie.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Frévin-Capelle sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 21 22 01 05.

Les questions que se posent les Frévinois

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Frévin-Capelle ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Pas-de-Calais (62) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Frévin-Capelle ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Frévin-Capelle, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Frévin-Capelle, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Frévin-Capelle pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Frévin-Capelle pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Frévinois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Nord-Pas-De-Calais, donc ici, 62.

Il y a une urgence chez moi à Frévin-Capelle, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Frévin-Capelle Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 62.

Comment payer sa facturer d’énergie à Frévin-Capelle ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Frévin-Capelle. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Frévin-Capelle ?

Sachez qu'habitant à Frévin-Capelle ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Frévinois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Frévin-Capelle ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Nord-Pas-De-Calais est relativement simple : les habitants de Frévin-Capelle (62) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Frévinois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Frévin-Capelle de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Frévin-Capelle?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Frévin-Capelle. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Commentaires

1 avis 3/5

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Leroy
3/5
le 18 février 2016

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