Ouverture de votre compteur d'électricité à Frossay

Sur le réseau ERDF avec papernest

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Frossay (44320) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Frossay (44320)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Frossay vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Frossay, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Frossay pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Pays De La Loire, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Frossay :

Le raccordement à Frossay

Raccorder son logement grâce à Enedis Frossay

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Frossay, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Frossay qui se fait maintenant appeler Enedis Frossay. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Frossay vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Frossay.

Procéder au raccordement ERDF à Frossay

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Frossetain de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Frossay
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Frossay, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

La consommation d'électricité et de gaz des Frossetains

Quels sont les types de logements à Frossay ?

La ville de Frossay compte 1 283 appartements et 1 267 maisons pour 3 078. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Pays De La Loire : notons que 40 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 283 logements à Frossay :

Type de logement (%)

Quel combustible est favorisé par les Frossetains ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 6.0 %
Electricité 74.4 %
Fioul 19.5 %
Gaz de ville ou de réseau 0.1 %
Chauffage de ville 0.0 %

Comprendre la facture d'énergie des Frossetains

À Frossay, on décompte près de 3 078 habitants répartis en 1 144 foyers. Ces foyers Frossetains dépensent en moyenne 922€ par an.

Cependant les 1 144 foyers de Frossay ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Frossetains ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Frossetains peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Frossetains.

Quel est le type de chauffage préféré des Frossetains

À Frossay les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Frossay.

Consommation moyenne par habitation à Frossay

Consommation par foyer/an Localisation
9 MWh Frossay
6.3 MWh Alentours de Frossay
11,2 MWh En France

Quelle quantité d'énergie les habitants de Frossay consomment-ils ?

Les habitants de Frossay consomment 10 434 MWh par an, c'est-à-dire environ 10 434 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Frossetains en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Frossay 2.7 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Frossay aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Frossay ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Nantes, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Combien dépensent en moyenne les Frossetains pour l'électricité et le gaz ?

À Frossay, la facture énergétique des Frossetains est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1338 €

À Frossay, les Frossetains dépensent donc en moyenne 1338 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 98.1 € (6.8 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Frossay et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Frossay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Frossetain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :
[% cta-estimate-app %] MON ESTIMATION [% /cta-estimate-app %]

Informations intéressantes à destination des Frossetains

Informations pratiques sur la mairie de Frossay

Adresse Mairie de Frossay, 4, rue du Capitaine-Robert-Martin, 44320 Frossay
Nom des habitants Frossetain et Frossetaine
Maire Sylvain Scherer (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 09h00 à 12h30, Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail mairie@frossay.fr
Numéro de téléphone 02 40 39 72 72

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Frossay?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Frossay et ses 1 144 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Frossay.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Pays De La Loire, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Frossay, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Frossay) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Frossay

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Frossay.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Frossay sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 1 434

Tout savoir sur le compteur Linky à Frossay

Il est d'abord légitime, pour les Frossetains et Frossetaines, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Frossay et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Frossetains et Frossetaines. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 44 (Loire-Atlantique). Ainsi, ceci permet, à Frossay (44), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Pays De La Loire pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Frossetains et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Frossay sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Frossay ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 44 (Loire-Atlantique). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Frossetain, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Frossay. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 44 (Loire-Atlantique). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Frossetains et Frossetaines de refuser l'installation du compteur Linky.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Frossay

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Frossay il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations Électricité/Gaz pour Frossay

Contacter EDF à Frossay

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Frossay, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 44, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Loire-Atlantique).

Renseignement concernant ERDF à Frossay

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Frossay pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Frossay sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Frossay, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Frossay devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Frossay

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Frossetains ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 44 (Loire-Atlantique).

Pour les consommateurs de Frossay (44320), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Frossetains pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Frossay comme dans le reste du 44 (Loire-Atlantique) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Questions fréquentes des Frossetains

Comment régler sa facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Frossay. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Frossay

Vous êtes particulier habitant à Frossay et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Frossay ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Frossay ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Frossay :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Frossay. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 44.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Frossay ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 44, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

**Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Frossay ?**

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Pays De La Loire et sur l'ensemble du territoire Français, à Frossay Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Frossay
  • Mettre en service les installations électrique dans le 44
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Frossay
  • Changer les compteurs et leur puissance

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Frossay ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Frossay :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Commentaires

4 avis 4,3/5

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Jerôme
4/5
le 24 mars 2016

Mila
4/5
le 19 mars 2016

Zakaria
5/5
le 18 janvier 2016

David
4/5
le 10 mars 2016

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Contact : 09 72 72 23 45
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