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Enedis (ex-ERDF) à Gelos (64110)

Contacter ErDF à Gelos (64110)

Pour joindre ErDF à Gelos, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Gelos, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 64
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Gelos, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Gelos ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité de Gelos :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes 2
BP 104 - 64100 Bayonne,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Gelos

Comment joindre EDF à Gelos ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Gelos, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Gelos, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Gelos, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Gelos ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Gelosiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Gelos, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Gelosiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Gelos, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 64

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Gelos ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 64, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les Gelosiens et leur consommation énergétiques

La variation des factures d'énergie des Gelosiens

À Gelos, la facture énergétique des Gelosiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Gelos

Les Gelosiens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Gelos ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Gelos.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Gelos

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Gelos ?

à Gelos on comptabilise :

1 166 maisons 1 766 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

71 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 766 logements. C'est à dire une proportion de 5%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Gelos avec ceux de la ville de Pontiacq-Viellepinte.

La facture d'énergie des Gelosiens

À Gelos, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Gelos est composé de 3 593 habitants et 1 574 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Gelos, la consommation moyenne est de 9.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La consommation en élecricité des Gelosiens

La consommation par habitant des Gelosiens est estimée environ à 2.7 MWh par an. (augmentation de 0.08 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Gelos
Alentours de Gelos 3.9 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Gelos, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Lescar (64230), Enedis Serres-Castet (64121), Enedis Nay (64800)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Escout est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Gelos. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Gelosiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Gelosiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.8 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Gelosiens sur le site du ministère du développement durable.

Le combustible le plus répandu à Gelos

Combustible Pourcentage
Electricité 23.8 %
Fioul 4.8 %
Gaz de ville ou de réseau 67.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.6 %

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Gelos

À Gelos, la facture d'électricité des Gelosiens atteint en moyenne 913 €, alors que celle du gaz est environ de 895 €. La facture énergétique des Gelosiens s'élève donc à 1808 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 154.9 € (9.4 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Gelos, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Gelos est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Gelosien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Energie : où en est Gelos dans sa consommation ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 9 796 MWh/an. La consommation de gaz à Gelos s'éleve quant à elle à 22 191 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 3 481 MWh (12.2 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations intéressantes à destination des Gelosiens

Le compteur Linky débarque à Gelos

À Gelos, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 1 836

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Gelos?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Gelos et ses 1 574 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Gelos.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Gelos, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Gelos) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Gelos

Vous venez de vous installer à Gelos ? Vous êtes un Gelosien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Gelos - 64). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (05 59 06 63 25) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Gelos, 49 rue Eugène-Daure, 64110 Gelos. Le maire actuel (Pascal Mora (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

Les compteurs Linky à Gelos

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Gelos (64) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Gelosiens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Gelosiens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Gelos.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Gelos, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Gelosiens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Gelosiens peuvent donc dormir tranquille.

Se raccorder à Gelos

Procéder au raccordement ERDF à Gelos

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Gelos, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Gelos. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Gelosien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Gelos. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Gelos.

Raccorder son logement grâce à Enedis Gelos

Pour profiter de l'électricité chez soi à Gelos, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Gelosiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Gelos. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Gelos.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Gelos

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Gelos

Ouvrez votre compteur d'electricite à Gelos sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Gelos varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Gelos fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Les différents numéros d'ErDF Gelos à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Gelos (64110) ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques).

Pour les consommateurs de Gelos (64110), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Gelosiens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Gelos comme dans le reste du 64 (Pyrénées-Atlantiques) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Questions fréquentes des Gelosiens

Il y a une urgence chez moi à Gelos, comment je contacte Enedis ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 64, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment payer sa facturer d’énergie à Gelos ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Gelosiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Gelos (64), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Gelos.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Gelos ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Gelos ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Gelos et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Gelos ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Gelos et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Gelos ?

Pour les Gelosiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Gelos et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 766 foyers de Gelos. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Gelos, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Gelosiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Gelos, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Gelos

Vous êtes particulier habitant à Gelos et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Commentaires

1 avis 3/5

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Thibaud
3/5
le 07 janvier 2016

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