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    Enedis Genouillac (23350) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Genouillac (23350)

    Pour joindre ErDF à Genouillac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Genouillac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 23
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Genouillac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Genouillac ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Limousin, appelez le service client à proximité de Genouillac :

    Les Genouillacois et leur consommation énergétiques

    La variation des factures d'énergie des Genouillacois

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Genouillacois ? Les 363 foyers présents à Genouillac ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Genouillac dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Genouillac des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Genouillacois par rapport aux français ne vivant pas en région Limousin.

    Le combustible le plus répandu à Genouillac

    Les Genouillacois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Genouillac sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Genouillac L'électricité compte pour 42.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 8.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 27.0 % et enfin le gaz de ville 22.6 %.

    Quel est le type de chauffage préféré des Genouillacois

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Genouillacois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Genouillac, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Genouillac.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Genouillac ?

    À Genouillac, la facture énergétique des Genouillacois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 245 €
    • La facture électrique, qui atteint 1339 €

    À Genouillac, les Genouillacois dépensent donc en moyenne 1584 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 36.2 € (2.3 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Genouillac et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Genouillac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Genouillacois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Energie : où en est Genouillac dans sa consommation ?

    En 2012, en moyenne, les Genouillacois ont consommé 3 313 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 9.1 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 1 403 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Genouillac.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quels sont les types de logements à Genouillac ?

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Genouillac ?

    à Genouillac on comptabilise :

    463 maisons 508 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    0 logements possèdent la certification du label sur un total de 508 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Genouillac avec ceux de la ville de Évaux-Les-Bains.

    La consommation en élecricité des Genouillacois

    Les habitants de Genouillac consomment 4 716 MWh par an, c'est-à-dire environ 3 313 MWh d'électricité et 1 403 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Genouillacois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Genouillac 3.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Genouillac aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Genouillac ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Soumans, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    La facture d'énergie des Genouillacois

    En moyenne, à Genouillac, la facture moyenne d'électricité est de 949€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Genouillac :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Genouillacois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.1 MWh Genouillac
    6.5 MWh Alentours de Genouillac
    11,2 MWh En France

    Informations intéressantes à destination des Genouillacois

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Genouillac

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Genouillac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Claude Aurousseau (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Genouillacoise :

    • Par téléphone, au 05 55 80 74 25
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Genouillac, 2, place de l'École-d'Agriculture, 23350 Genouillac
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-genouillac@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de Genouillac (23) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Genouillac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Genouillacois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Au préalable, les Genouillacois et Genouillacoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Genouillac et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 23 (Creuse). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Genouillac car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Genouillacois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 23 (Creuse).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Genouillac ?

    Comme dans toute la France et à Genouillac, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Genouillacois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Genouillac et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Genouillac contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Genouillacois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Genouillacois et Genouillacoises.

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Genouillac?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 363 de foyers de Genouillac. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Genouillac ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Genouillac. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Genouillac à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 23 (Creuse) ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Genouillac :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le compteur Linky débarque à Genouillac

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Genouillac.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Genouillac sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 522

    Le raccordement à Genouillac

    Procéder au raccordement ERDF à Genouillac

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Genouillac comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Genouillacois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Limousin, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Creuse, car les demandes de raccordement en Limousin sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Genouillac que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Genouillac

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Genouillac, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Genouillac qui se fait maintenant appeler Enedis Genouillac. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Genouillac vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Genouillac.

    Informations sur ERDF pour la ville de Genouillac

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Genouillac

    L'ouverture d'un compteur électrique à Genouillac vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Genouillac devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Genouillac, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Genouillac (23350) ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Creuse (23) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Genouillacois ?

    Pour ce qui est des habitants de Genouillac ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Genouillacois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Genouillac. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Genouillac ou de votre departement (Creuse, 23).

    Les différents numéros d'ErDF Genouillac à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Questions fréquentes des Genouillacois

    Il y a une urgence chez moi à Genouillac, comment je contacte Enedis ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Genouillac en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 23.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Genouillac ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Genouillac et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 23 (Creuse). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Genouillac ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Genouillac ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Genouillac et ses alentours.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Genouillac ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Limousin et sur l'ensemble du territoire Français, à Genouillac Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Genouillac
    • Mettre en service les installations électrique dans le 23
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Genouillac
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Genouillac

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Genouillacois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Genouillac.

    Comment payer sa facturer d’énergie à Genouillac ?

    à Genouillac comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Genouillac ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Genouillac. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Infos Électricité/Gaz Genouillac

    Comment joindre EDF à Genouillac ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Genouillac, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 23.

    Commentaires

    3 avis 3.3/5

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    Martin
    4/5
    le 03 janvier 2016

    Bertrand
    2/5
    le 25 février 2016

    David
    4/5
    le 05 janvier 2016

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