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Ouverture de votre compteur d'électricité à Grande-Synthe

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    Enedis (ex-ERDF) à Grande-Synthe (59760)

    Recourir à ErDF à Grande-Synthe (59760) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Grande-Synthe vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Grande-Synthe, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Grande-Synthe pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Grande-Synthe :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Nord-Pas-de-Calais
    63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
    Nord-Pas-De-Calais,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations intéressantes à destination des Grand-Synthois

    Informations pratiques sur la mairie de Grande-Synthe

    Que vous soyez tout juste arrivé à Grande-Synthe (59), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Grand-Synthois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Damien Carême (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Grand-Synthoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Grande-Synthe, Place Francois-Mitterrand, BP 149, 59792 Grande-Synthe Cedex.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@ville-grande-synthe.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Grande-Synthe sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 28 62 77 00.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Grande-Synthe

    Comme les usagers du reste de la France, les Grand-Synthois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 7 693 foyers de Grande-Synthe ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 8 861

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Grande-Synthe?

    Les 7 922 logements de Grande-Synthe et, plus largement, les 21 166 Grand-Synthois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Grand-Synthois ne l'approuvent pas. Les Grand-Synthois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Grande-Synthe et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Grande-Synthe - Nord-Pas-De-Calais). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 59 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr).

    Linky à Grande-Synthe : tout savoir

    Au préalable, les Grand-Synthois et Grand-Synthoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Grande-Synthe et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 59 (Nord). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Grande-Synthe car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Grand-Synthois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 59 (Nord).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Grande-Synthe ?

    Comme dans toute la France et à Grande-Synthe, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Grand-Synthois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Grande-Synthe et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Grande-Synthe contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Grand-Synthois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Grand-Synthois et Grand-Synthoises.

    Infos Électricité/Gaz Grande-Synthe

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Grande-Synthe :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 59, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le raccordement à Grande-Synthe

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Grande-Synthe ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Grande-Synthe, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Nord est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Nord-Pas-De-Calais et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Grand-Synthois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Grande-Synthe...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Grande-Synthe pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Démarches de raccordement au réseau à Grande-Synthe

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Grande-Synthe, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Grande-Synthe qui se fait maintenant appeler Enedis Grande-Synthe. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Grande-Synthe vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Grande-Synthe.

    FAQ pour la ville de Grande-Synthe

    Comment payer sa facturer d’énergie à Grande-Synthe ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Grande-Synthe il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 59. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Nord-Pas-De-Calais. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Grande-Synthe ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Grande-Synthe ou dans un quartier de Grande-Synthe : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Grande-Synthe, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Grande-Synthe.

    A savoir que pour les Grand-Synthois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Grande-Synthe. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Grande-Synthe ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Grande-Synthe

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Nord-Pas-De-Calais est relativement simple : les habitants de Grande-Synthe (59) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Grand-Synthois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Grande-Synthe de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Grande-Synthe ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Grand-Synthois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Grand-Synthois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Grand-Synthois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Grande-Synthe, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Grande-Synthe ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Il y a une urgence chez moi à Grande-Synthe, comment je contacte Enedis ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 59, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Grande-Synthe ?

    Pour les Grand-Synthois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Grande-Synthe et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 7 922 foyers de Grande-Synthe. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Grande-Synthe, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Grand-Synthois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Grande-Synthe, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Consommation énergétique des habitants de Grande-Synthe

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Grande-Synthe par foyer

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Grande-Synthe : la facture d'électricité des Grand-Synthois s'élève à 784 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1147 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 41 120 kW d'électricité, et 138 919 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Grande-Synthe, s'élève en moyenne à 1931 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Grand-Synthois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 219.1 d'euros, soit 12.8 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Grand-Synthois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Grande-Synthe pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Grande-Synthe est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Grand-Synthois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Grand-Synthoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quel est le type de chauffage préféré des Grand-Synthois

    À Grande-Synthe les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Grande-Synthe.

    Comprendre la facture d'énergie des Grand-Synthois

    À Grande-Synthe, la facture énergétique des Grand-Synthois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Quel combustible est favorisé par les Grand-Synthois ?

    Il existe plusieurs combustibles à Grande-Synthe et dans la région de Nord-Pas-De-Calais. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Grand-Synthois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 83.3 %
    Chauffage de ville 3.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.7 %
    Electricité 10.0 %
    Fioul 2.3 %

    Quels sont les types de logements à Grande-Synthe ?

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Grande-Synthe situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 21 166 habitants et 7 922 logements. Parmi ces 7 922 logements, 314 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Grande-Synthe.

    Sur les 7 922 logements existants à Grande-Synthe, 3 625 sont des appartements et 4 288 sont des maisons.


    Energie : où en est Grande-Synthe dans sa consommation ?

    La consommation électrique de Grande-Synthe s'élève à 41 120 MWh/an, et sa consommation gazière à 138 919 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 22 677 MWh (14.4 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Grande-Synthe ?

    En moyenne, à Grande-Synthe, la facture moyenne d'électricité est de 1 011€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Grande-Synthe :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Grand-Synthois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.3 MWh Grande-Synthe
    6.9 MWh Alentours de Grande-Synthe
    11,2 MWh En France

    La consommation en élecricité des Grand-Synthois

    Dans la ville de Grande-Synthe la consommation énergétique des habitants est de 180 039 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 41 120 MWh d'électricité et 138 919 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Grand-Synthois s'élèvent à 1 924€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Grande-Synthe 2.8 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Grande-Synthe par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Grand-Synthois et Grand-Synthoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Ghyvelde. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Informations sur ERDF pour la ville de Grande-Synthe

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Grande-Synthe (59760) ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Nord (59). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Grand-Synthois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Grand-Synthois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Grande-Synthe ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Grande-Synthe

    Les Grand-Synthois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Grande-Synthe sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Nord-Pas-De-Calais. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Grande-Synthe, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Nord-Pas-De-Calais.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Grande-Synthe sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Les différents numéros d'ErDF Grande-Synthe à appeler selon vos besoins

    Les méthodes pour contacter ErDF à Grande-Synthe dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Grande-Synthe, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Grande-Synthe ou un professionnel Grand-Synthois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 3/5

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    Barbara
    3/5
    le 11 janvier 2016

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