Ouverture de votre compteur d'électricité à Graval

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Enedis Graval (76270) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Graval (76270) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Graval ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 76 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Graval sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Graval :

En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Renseignement concernant ERDF à Graval

Appeler le numéro d'ErDF à Graval

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Graval pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Graval sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Graval vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Graval devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Gravalois ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 76 (Seine-Maritime).

Pour les consommateurs de Graval (76270), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Gravalois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Graval comme dans le reste du 76 (Seine-Maritime) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Le raccordement à Graval

Raccordement ErDF à Graval

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Gravalois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Graval (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Graval, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Gravalois débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Graval avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Graval comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Gravalois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Haute-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Seine-Maritime, car les demandes de raccordement en Haute-Normandie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Graval que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Graval : infos Gaz/Electricité

Graval : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

Contacter EDF à Graval

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Graval, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 76.

La consommation d'électricité et de gaz des Gravalois

Quelle quantité d'énergie les habitants de Graval consomment-ils ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Graval atteint en moyenne 3 MWh par an.

(augmentation de 0.26 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Graval
France environ 6,7 MWh
Alentours de Graval 2.8 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Graval, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Le Houlme (76770), Enedis Darnétal (76160), Enedis Bonsecours (76240)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Formerie est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Gravalois comparée au reste du territoire français ?

Les Gravalois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Graval, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Dépenses moyennes des Gravalois pour leur facture d'énergie

Les Gravalois payent environ 1449 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1449 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 110.0 € (8.2 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Graval, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Graval est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Gravalois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Graval : focus sur la consommation d'électricité des Gravalois

La répartition de la consommation énergétique à Graval se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9 MWh Graval
6.3 MWh Alentours de Graval
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Gravalois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Graval, voici les statistiques : 9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Graval : 6.3

Comprendre la facture d'énergie des Gravalois

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Gravalois, qui lui consacrent chaque année 924€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Gravalois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Graval, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Graval, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Graval

À Graval les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Graval.

Quel combustible est favorisé par les Gravalois ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 10.5 %
Electricité 42.1 %
Fioul 47.4 %

Informations pour les Gravalois

Toutes les réponses sur Linky pour les Gravalois

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Graval et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Gravalois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Gravalois et Gravaloises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Graval. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Graval réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Gravaloises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 76 (Seine-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Gravalois. Lors d'un emménagement dans la ville Graval, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Gravalois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Graval ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 76 (Seine-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Gravalois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Graval pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Gravalois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 76 (Seine-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Graval est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Graval ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Graval?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Graval

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Graval et ses 56 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Arrivée du compteur intelligent Linky à Graval

Dans la commune de Graval, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 73

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Informations pratiques sur la mairie de Graval

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Graval ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Laurence Desreumaux (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Gravaloise :

  • Par téléphone, au 02 35 94 52 19
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Graval, 1, place André-Thuillier, 76270 Graval
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-graval@wanadoo.fr

Sachez que la mairie de Graval (76) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 09h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00, Le vendredi de 09h30 à 11h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Graval, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Gravalois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Graval

Les Gravalois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Graval (76) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Graval.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Questions fréquentes des Gravalois

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Graval (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Gravalois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Haute-Normandie, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Gravalois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Graval ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Graval?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Graval, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Graval mais également dans le reste du pays.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d’urgence à Graval, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 76 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Graval si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Graval ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Graval, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Graval qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Graval ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Graval et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 76

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Graval ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Haute-Normandie est relativement simple : les habitants de Graval (76) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Gravalois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Graval de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Commentaires

4 avis 4,3/5

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Ylan
5/5
le 19 janvier 2016

Leroy
5/5
le 19 mars 2016

Moreau
3/5
le 06 janvier 2016

Nicole
4/5
le 10 février 2016

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