Ouverture de votre compteur d'électricité à Guérande

Sur le réseau ERDF avec papernest

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Guérande (44350) : ex-ErDF

Les services ERDF à Guérande (44350)

Pour joindre ErDF à Guérande, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Guérande, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 44
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Guérande, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Guérande ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Pays De La Loire, appelez le service client à proximité de Guérande :

Questions fréquentes des Guérandais

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Guérande ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les $GentilMasPluriel à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les $GentilMascPluriel fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des $GentilMascPluriel et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Guérande, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Guérande ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Enedis Guérande est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 44.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Guérande si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

**Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Guérande ?**

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Guérandais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Pays De La Loire :

  • Le raccordement des logements au réseau à Guérande
  • La mise en service de l'électricité chez les Guérandais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Guérande ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Guérande ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Guérande et ses alentours.

Comment les habitants de Guérande peuvent payer leur facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Guérande il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 44. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Pays De La Loire. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Guérande

Il est possible pour les Guérandais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Guérande (44) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Guérande et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Guérandais auront souscrit un contrat d'énergie.

Les Guérandais et leur consommation énergétiques

La facture énergétique moyenne des Guérandais

Les Guérandais payent environ 1401 € pour leur facture électrique et 608 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2009 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 21.6 € (1.1 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Guérande, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Guérande est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Guérandais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Guérandais ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Guérandais, qui lui consacrent chaque année 1 338€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Guérandais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Guérande, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Guérande, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Quels sont les types de logements à Guérande ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Guérande (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 6 206 maisons
  • 8 195 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Guérande :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 8 195 logements à Guérande, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Pays De La Loire ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Guérande (Enedis Saint-Étienne-De-Montluc (44360), Enedis Le Pouliguen (44510), Enedis Donges (44480)).

Les Guérandais et les dépenses énergétiques

Les habitants de Guérande consomment 128 150 MWh par an, c'est-à-dire environ 63 998 MWh d'électricité et 64 152 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Guérandais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Guérande 3.9 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Guérande aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Guérande ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Crossac, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Guérande

Récapitulatif de la consommation énergétique des Guérandais

À Guérande, la consommation électrique atteint chaque année 63 998 MWh. Quant à la consommation de gaz à Guérande, elle s'élève à 64 152 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 2 523.0 MWh (2.0 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel est le type de chauffage préféré des Guérandais

Les Guérandais ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Guérande.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Guérande ?

La répartition de la consommation énergétique à Guérande se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9 MWh Guérande
9.1 MWh Alentours de Guérande
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Guérandais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Guérande, voici les statistiques : 9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Guérande : 9.1

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Pays De La Loire ?

Combustible Pourcentage
Electricité 54.3 %
Fioul 7.5 %
Gaz de ville ou de réseau 33.4 %
Chauffage de ville 0.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.6 %

Informations sur ERDF pour la ville de Guérande

Ouvrir un compteur électrique EDF à Guérande

Ouvrez votre compteur d'electricite à Guérande sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Guérande, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Guérande se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Joindre le numéro d'ErDF à Guérande

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Guérande ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Guérande et dans toute la France.

Quel impact pour les Guérandais ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Guérande, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Guérandais et Enedis à Guérande. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Pays De La Loire, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Guérande est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Guérandais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Guérande dans le 44 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Informations pour les Guérandais

Mairie de Guérande : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Guérande, 7, place du Marché-au-Bois, 44351 Guérande
Nom des habitants Guérandais et Guérandaise
Maire Stéphanie Phan-Thanh (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail accueil.mairie@ville-guerande.fr
Numéro de téléphone 02 40 15 60 40

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Guérande

Il est d'abord légitime, pour les Guérandais et Guérandaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Guérande et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Guérandais et Guérandaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 44 (Loire-Atlantique). Ainsi, ceci permet, à Guérande (44), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Pays De La Loire pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Guérandais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Guérande sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Guérande ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 44 (Loire-Atlantique). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Guérandais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Guérande. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 44 (Loire-Atlantique). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Guérandais et Guérandaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Guérande ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Guérande

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Guérande et ses 6 702 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Guérande

Les 6 702 foyers Guérandais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Guérande et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Guérandais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 9 984
de Juillet 2019 à Décembre 2019 67

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?

Les Guérandais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Guérande : infos Gaz/Electricité

Les contacts EDF pour les villes proches de Guérande :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 44, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Guérandais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Guérande, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Loire-Atlantique) qui est le suivant : 09 72 67 50 44.

Le raccordement à Guérande

Raccorder son logement grâce à Enedis Guérande

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Guérande, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Procéder au raccordement ERDF à Guérande

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Guérandais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Guérande
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Guérande, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Commentaires

5 avis 4,2/5

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Laurent
4/5
le 27 mars 2016

Alexander
4/5
le 14 janvier 2016

Bertrand
5/5
le 18 janvier 2016

Fournier
4/5
le 28 février 2016

Amel
4/5
le 11 janvier 2016

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