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    Enedis (ex-ERDF) à Guéret (23000)

    Contacter ErDF à Guéret (23000)

    Pour joindre ErDF à Guéret, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Guéret, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 23
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Guéret, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Guéret ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Limousin, appelez le service client à proximité de Guéret :

    Informations sur ERDF pour la ville de Guéret

    Joindre le numéro d'ErDF à Guéret

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Guéret ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 23 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Guéret, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Guéret, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Guéret.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Guéret ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 23 (Creuse) comme dans le reste de la France.

    Pour les Guérétois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Guéret (23000) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Guéret

    L'ouverture d'un compteur électrique à Guéret vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Guéret devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Guéret, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Guéret : infos Gaz/Electricité

    Guéret : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Limousin.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Limousin que vous pouvez consulter.

    Joindre les différents services d'EDF à Guéret

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Guéret, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Guéret, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Guéret, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Guéret ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

    Le service client EDF destiné aux particuliers Guérétois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Guéret, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Guérétois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Guéret, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 23

    Le raccordement à Guéret

    Raccordement ErDF à Guéret

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Guéret. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Guéret, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Guérétois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Guéret (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Guérétois.

    Raccorder sa nouvelle maison à Guéret avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    La consommation d'électricité et de gaz des Guérétois

    Dépenses moyennes des Guérétois pour leur facture d'énergie

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Guéret : la facture d'électricité des Guérétois s'élève à 886 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1341 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 42 437 kW d'électricité, et 148 340 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Guéret, s'élève en moyenne à 2227 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Guérétois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 189.6 d'euros, soit 9.3 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Guérétois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Guéret pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Guéret est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Guérétois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Guérétoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Les Guérétois et les dépenses énergétiques

    À Guéret, la facture moyenne d'énergie est de 1 626€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Guérétois. En moyenne, sur une année, les Guérétois consomment 148 340 MWh de gaz et 42 437 MWh d'électricité.

    Les habitants de Guéret consomment différemment que ceux de Pontarion. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Guéret avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Guéret
    Alentours de Guéret 4.1 MWh
    France environ 6,7 MWh

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Guéret

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 42 437 MWh/an. La consommation de gaz à Guéret s'éleve quant à elle à 148 340 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 22 434 MWh (13.3 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Guéret

    Les Guérétois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Guéret.

    Nombre et type de logements présents à Guéret

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Guéret (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 3 638 maisons
    • 8 260 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Guéret :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 8 260 logements à Guéret, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Limousin ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Guéret (Enedis Ahun (23150), Enedis Éguzon-Chantôme (36270), Enedis Bersac-Sur-Rivalier (87370)).

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Guéret ?

    Tous les Guérétois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Guéret : 6.0 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Guérétois est de 1 268€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Guéret, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.0 MWh Guéret
    8.6 MWh Alentours de Guéret
    11,2 MWh En France

    Comment expliquer la facture des Guérétois ?

    Dans la ville de Guéret de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Guérétoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Guérétois avec celle des habitants d'une ville telle que Chamborand.

    Combustible le plus utilisé à Guéret

    Combustible Pourcentage
    Electricité 25.5 %
    Fioul 9.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 63.2 %
    Chauffage de ville 0.9 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %

    Foire aux questions à Guéret

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Guéret ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Guérétois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Limousin :

    • Le raccordement des logements au réseau à Guéret
    • La mise en service de l'électricité chez les Guérétois
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Comment les habitants de Guéret peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Guéret. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Guéret ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Guéret et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 23, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Guéret ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Limousin est relativement simple : les habitants de Guéret (23) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Guérétois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Guéret de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Guéret?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Guéret, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Guéret mais également dans le reste du pays.

    Informations pour les Guérétois

    Toutes les réponses sur Linky pour les Guérétois

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Limousin. Les habitants de Guéret doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Guéret.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Guéret.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Guérétois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Guéret ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le compteur Linky à Guéret, peut-on le refuser?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Guéret. Or, certains Guérétois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 7 025 foyers Guérétois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Guéret. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 23.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Guéret

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Guéret selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 9 222

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Guéret

    Vous vivez à Guéret et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Limousin) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques relatives à la mairie de Guéret

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Guéret ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Michel Vergnier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Guérétoise :

    • Par téléphone, au 05 55 51 47 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Guéret, Esplanade François-Mitterrand, 23006 Guéret Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@ville-gueret.fr

    Sachez que la mairie de Guéret (23) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Guéret, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Guérétois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Alexis
    5/5
    le 12 février 2016

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