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Ouverture de votre compteur d'électricité à Guînes

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    Enedis Guînes (62340) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Guînes (62340) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Guînes vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Guînes, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Guînes pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Guînes :

    Consommation énergétique des habitants de Guînes

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Guînois

    En moyenne, à Guînes, la facture moyenne d'électricité est de 838€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Guînes :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Guînois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.7 MWh Guînes
    5.7 MWh Alentours de Guînes
    11,2 MWh En France

    Quel est le type de chauffage préféré des Guînois

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Guînois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Guînes, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Guînes.

    La variation des factures d'énergie des Guînois

    Il est tout à fait normal que les 5 754 habitants de Guînes ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Guînes dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Guînois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Guînes, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 2 079 foyers Guînois dépensent en moyenne 838€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Le combustible le plus répandu à Guînes

    Combustible Pourcentage
    Fioul 11.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 2.4 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 57.3 %
    Electricité 29.3 %

    Distribution d'électricité et de gaz à Guînes

    Les Guînois consomment annuellement 21 362 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 16 033 MWh par an. À Guînes, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 2 701 MWh (7.8 %).

    Quels sont les types de logements à Guînes ?

    La ville de Guînes compte 2 230 appartements et 1 999 maisons pour 5 754. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 230 logements à Guînes :

    Type de logement (%)

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Guînes ?

    Les Guînois consomment en moyenne 2.8 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Guînois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Guînes et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Guînes (Pas-de-Calais) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Guînes, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1131 € et de 652 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Les dépenses en électricité des Guînois

    La consommation par habitant des Guînois est estimée environ à 2.8 MWh par an. (augmentation de 0.02 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Guînes
    Alentours de Guînes 2.4 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Guînes, dans les villes et collectivités proches (Enedis Desvres (62240), Enedis Calais (62100), Enedis Grande-Synthe (59760)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Seninghem est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Guînois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Guînois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Guînois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.7 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Guînois.

    Le raccordement à Guînes

    Procéder au raccordement ERDF à Guînes

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Guînes

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Guînes, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Informations pour les Guînois

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Guînes

    Vous venez de vous installer à Guînes ? Vous êtes un Guînois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Guînes - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@mairie-guines.fr), par téléphone (03 21 85 53 70) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Guînes, 23, place du Maréchal-Foch, 62340 Guines. Le maire actuel (Marc Médine (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 62 (Pas-de-Calais) ?

    Les Guînois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Guînes?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Nord-Pas-De-Calais. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Guînes. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Le compteur Linky débarque à Guînes

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Guînes selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 2 368

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Guînes et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Guînois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Guînois et Guînoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Guînes. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Guînes réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Guînoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 62 (Pas-de-Calais). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Guînois. Lors d'un emménagement dans la ville Guînes, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Guînois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Guînes ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 62 (Pas-de-Calais), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Guînois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Guînes pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Guînois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 62 (Pas-de-Calais) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Guînes est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Guînes ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Les questions que se posent les Guînois

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Guînes en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 62.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Guînes

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Guînois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Guînes.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Guînes et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 62 (Pas-de-Calais). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Guînes ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Guînois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Guînois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Guînois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Guînes, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Guînes ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Guînes ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Guînes ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Guînes et ses alentours.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Guînes ?

    à Guînes votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Guînes ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Guînes. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Guînes.

    Guînes : infos Gaz/Electricité

    Comment joindre EDF à Guînes ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Guînes, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Pas-de-Calais, 62) qui est le 09 72 67 50 62.

    Renseignement concernant ERDF à Guînes

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Guînes ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Guînes sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Guînes, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Guînes se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Guînes (62340) ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Guînes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Guînes est chargé d'assurer aux Guînois et aux Guînoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Guînes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Guînes ?

    Les Guînois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Guînes et non pas ErDF Guînes ne change rien pour eux.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Guînes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Michel
    4/5
    le 07 janvier 2016

    Aboubacar
    4/5
    le 26 mars 2016

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