Ouverture de votre compteur d'électricité à Haussez

Sur le réseau ERDF avec papernest

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Haussez (76440) : ex-ErDF

Les services ERDF à Haussez (76440)

Pour joindre ErDF à Haussez, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Haussez, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 76
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Haussez, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Haussez ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité de Haussez :

Renseignement concernant ERDF à Haussez

Numéros ErDF à Haussez : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour quelles raisons ErDF à Haussez est devenu Enedis ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Seine-Maritime (76) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Hausseziens ?

Pour ce qui est des habitants de Haussez ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Hausseziens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Haussez. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Haussez ou de votre departement (Seine-Maritime, 76).

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Haussez

Les Hausseziens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Haussez sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Haute-Normandie. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Haussez, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Haute-Normandie.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Haussez sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Haussez : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Haussez

Pour mieux traiter les demandes des Hausseziens et Hausseziennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Haussez que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Haussez
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Hausseziens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Haussez et aux Hausseziens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 668, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Haussez, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 76

Le raccordement à Haussez

Raccordement ErDF à Haussez

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Haussez, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Haussez avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Haussezien de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Haussez
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Haussez, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Consommation énergétique des habitants de Haussez

Comment les foyers Hausseziens consomment-ils l'énergie ?

Consommation par foyer/an Localisation
12 MWh Haussez
6.7 MWh Alentours de Haussez
11,2 MWh En France

Comment les Hausseziens consomment-ils de l'énergie ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Haussez atteint en moyenne 5 MWh par an.

(diminution de 0.24 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Haussez
France environ 6,7 MWh
Alentours de Haussez 2.9 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Haussez, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Malaunay (76770), Enedis Franqueville-Saint-Pierre (76520), Enedis Maromme (76150)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Formerie est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Hausseziens comparée au reste du territoire français ?

Les Hausseziens dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (0.5 MWh/habitant de plus).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Haussez, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Combustible le plus utilisé à Haussez

Il existe plusieurs combustibles à Haussez et dans la région de Haute-Normandie. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Hausseziens :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 7.9 %
Electricité 28.6 %
Fioul 63.5 %

Comment expliquer la facture des Hausseziens ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Haussez :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Hausseziens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Néville.

Dépenses moyennes des Hausseziens pour leur facture d'énergie

À Haussez, la facture énergétique des Hausseziens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1804 €

À Haussez, les Hausseziens dépensent donc en moyenne 1804 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 83.3 € (4.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Haussez et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Haussez est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Haussezien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Haussez

À Haussez, les Hausseziens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Hausseziens : 1 954€.

Si des Hausseziens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Hausseziens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Les questions que se posent les Hausseziens

Que fait Enedis pour les Hausseziens ?

Pour les Hausseziens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Haussez et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 187 foyers de Haussez. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Haussez, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Hausseziens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Haussez, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Payer sa facture d'électricité à Haussez

à Haussez comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

J'ai besoin de contacter Enedis Haussez pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Enedis Haussez est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 76.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Haussez ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Haussez nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Hausseziens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Haussez, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Hausseziens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Hausseziens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Haussez?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Hausseziens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Hausseziens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Hausseziens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Haussez, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Haussez ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Haussez ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Haussez ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Haussez et ses alentours.

Informations utiles pour les habitants de Haussez

Toutes les réponses sur Linky pour les Hausseziens

Il est d'abord légitime, pour les Hausseziens et Hausseziennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Haussez et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Hausseziens et Hausseziennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 76 (Seine-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Haussez (76), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Haute-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Hausseziens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Haussez sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Haussez ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 76 (Seine-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Haussezien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Haussez. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 76 (Seine-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Hausseziens et Hausseziennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Haussez

Les Hausseziens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Haussez

Comme les usagers du reste de la France, les Hausseziens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 118 foyers de Haussez ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 184

Le compteur Linky à Haussez, peut-on le refuser?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Haussez

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Haussez et ses 118 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Commentaires

5 avis 4,2/5

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Roux
4/5
le 26 janvier 2016

André
5/5
le 21 mars 2016

Anthony
4/5
le 04 mars 2016

Bonnet
4/5
le 05 février 2016

Lefèvre
4/5
le 23 février 2016

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