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Enedis Heillecourt (54180) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Heillecourt (54180) et alentours

Pour joindre ErDF à Heillecourt, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Heillecourt, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Heillecourt, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Heillecourt ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Heillecourt :

Le raccordement à Heillecourt

Démarches de raccordement au réseau à Heillecourt

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Heillecourtois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Heillecourt (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Heillecourt, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Heillecourtois débutent.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Heillecourt ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Infos pratiques sur ERDF à Heillecourt

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Heillecourt (54180) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Meurthe-et-Moselle (54). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Heillecourtois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Heillecourtois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Heillecourt ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Heillecourt

Les méthodes pour contacter ErDF à Heillecourt dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 54 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Heillecourt, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Heillecourt ou un professionnel Heillecourtois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Heillecourt ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Heillecourt sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Heillecourt comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Heillecourt sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Informations utiles pour les habitants de Heillecourt

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Heillecourt

Les Heillecourtois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Tout savoir sur le compteur Linky à Heillecourt

Il est d'abord légitime, pour les Heillecourtois et Heillecourtoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Heillecourt et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Heillecourtois et Heillecourtoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Ainsi, ceci permet, à Heillecourt (54), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Heillecourtois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Heillecourt sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Heillecourt ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Heillecourtois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Heillecourt. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Heillecourtois et Heillecourtoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Comment joindre la mairie de Heillecourt

Que vous soyez tout juste arrivé à Heillecourt (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Heillecourtois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Didier Sartelet (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Heillecourtoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Heillecourt, 58 Grande rue, BP 30002, 54181 Heillecourt Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@mairie-heillecourt.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Heillecourt sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 83 55 17 20.

Le compteur Linky arrive à Heillecourt

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Heillecourt.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Heillecourt sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 2 944

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Heillecourt?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Heillecourt

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Heillecourt et ses 2 404 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Les questions que vous vous posez pour la ville de Heillecourt

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Heillecourt ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Heillecourt, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Heillecourt qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Heillecourt ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Heillecourt et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 54

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Heillecourt ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Meurthe-et-Moselle (54) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Heillecourt et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Heillecourt ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Heillecourt :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Heillecourt ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Heillecourt. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Heillecourt

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Lorraine est relativement simple : les habitants de Heillecourt (54) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Heillecourtois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Heillecourt de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence dans la ville de Heillecourt, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 54 ( disponible 24/24 et 7/7).

Informations Électricité/Gaz pour Heillecourt

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Heillecourt

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Heillecourt, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Heillecourt, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Heillecourt, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Heillecourt ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Heillecourtois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Heillecourt, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Heillecourtois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Heillecourt, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 54

Les Heillecourtois et leur consommation énergétiques

Combien dépensent en moyenne les Heillecourtois pour l'électricité et le gaz ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Heillecourt : la facture d'électricité des Heillecourtois s'élève à 1341 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1347 € par an.

Cela correspond à une consommation de 21 981 kW d'électricité, et 50 983 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Heillecourt, s'élève en moyenne à 2688 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Heillecourtois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 278.5 d'euros, soit 11.6 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Heillecourtois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Heillecourt pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Heillecourt est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Heillecourtois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Heillecourtoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Heillecourt ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Heillecourtois, qui lui consacrent chaque année 910€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Heillecourtois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Heillecourt, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Heillecourt, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Distribution d'électricité et de gaz à Heillecourt

La consommation gazière des Heillecourtois s'élève à 50 983 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 21 981 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 7 493 MWh (11.4 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel combustible est favorisé par les Heillecourtois ?

Combustible Pourcentage
Electricité 21.1 %
Fioul 3.5 %
Gaz de ville ou de réseau 70.8 %
Chauffage de ville 4.3 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Heillecourt ?

Tous les Heillecourtois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Heillecourt : 9.1 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Heillecourtois est de 910€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Heillecourt, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.1 MWh Heillecourt
6.2 MWh Alentours de Heillecourt
11,2 MWh En France

Les dépenses en électricité des Heillecourtois

Dans la ville de Heillecourt la consommation énergétique des habitants est de 72 964 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 21 981 MWh d'électricité et 50 983 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Heillecourtois s'élèvent à 2 291€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Heillecourt 2.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Heillecourt par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Heillecourtois et Heillecourtoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Jevoncourt. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Heillecourt ?

À Heillecourt, les Heillecourtois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Heillecourtois : 2 291€.

Si des Heillecourtois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Heillecourtois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logements à Heillecourt et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Heillecourt ?

à Heillecourt on comptabilise :

1 756 maisons 2 472 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

8 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 472 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Heillecourt avec ceux de la ville de Dolcourt.

Commentaires

3 avis 3.3/5

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François
4/5
le 27 mars 2016

Leon
4/5
le 28 janvier 2016

Dubois
2/5
le 15 mars 2016

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