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Ouverture de votre compteur d'électricité à Hélette

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    Enedis (ex-ERDF) à Hélette (64640)

    Recourir à ErDF à Hélette (64640) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Hélette vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Hélette, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Hélette pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Hélette :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Pyrénées et Landes 2
    BP 104 - 64100 Bayonne,
    Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Consommation énergétique des habitants de Hélette

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Hélette ?

    À Hélette, la facture d'électricité des habitants de Hélette atteint en moyenne 1379 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des habitants de Hélette s'élève donc à 1379 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 99.1 € (7.7 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Hélette, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Hélette est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Hélette, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Type de logements à Hélette

    À Hélette, on comptabilise 197 maisons pour 171 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Hélette.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Hélette seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 368 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Larribar-Sorhapuru a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Hélette

    À Hélette, les habitants de Hélette peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des habitants de Hélette : 1 579€.

    Si des habitants de Hélette souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les habitants de Hélette pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Comment les foyers habitants de Hélette consomment-ils l'énergie ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.4 MWh Hélette
    6.5 MWh Alentours de Hélette
    11,2 MWh En France

    Combustible favorisé par les habitants de Hélette

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.2 %
    Electricité 46.1 %
    Fioul 32.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 19.7 %

    Hélette, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des habitants de Hélette est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.26 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Hélette
    Alentours de Hélette 3.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Hélette, dans les villes et collectivités proches (Enedis Ustaritz (64480), Enedis Bayonne (64100), Enedis Urrugne (64122)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Sorde-L'Abbaye est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des habitants de Hélette. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants de Hélette sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les habitants de Hélette consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des habitants de Hélette.

    La facture énergétique des habitants de Hélette

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des habitants de Hélette ? Les 290 foyers présents à Hélette ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Hélette dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Hélette des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des habitants de Hélette par rapport aux français ne vivant pas en région Aquitaine.

    Infos pratiques sur ERDF à Hélette

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Hélette

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Hélette sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Hélette vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Hélette devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Hélette ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Hélette (64640) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les habitants de Hélette ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Hélette pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Hélette. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Hélette comme dans votre département (Pyrénées-Atlantiques).

    Joindre ErDF à Hélette, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Informations utiles pour les habitants de Hélette

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Hélette?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Hélette et ses 290 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Hélette.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Hélette, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Hélette) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Contacter votre mairie à Hélette

    Adresse Mairie de Hélette, Quartier Plaz64640 Hélette
    Nom des habitants habitant de Hélette et habitante de Hélette
    Maire Philippe Etchepare (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail mairie.helette@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 05 59 37 61 65

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Aquitaine. Les habitants de Hélette doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Hélette.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Hélette.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Hélette n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Hélette ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    L'arrivée du compteur Linky à Hélette

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Hélette.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Hélette sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 338

    Le raccordement à Hélette

    Procéder au raccordement ERDF à Hélette

    A Hélette, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Hélette. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement habitant de Hélette. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Hélette. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Hélette

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Hélette au réseau électrique habitant de Hélette, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Hélette
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau habitant de Hélette
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique habitant de Hélette.

    Les questions que se posent les habitants de Hélette

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Hélette ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Pyrénées-Atlantiques vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Hélette mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Hélette : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Hélette ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Hélette ou dans un quartier de Hélette : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Hélette, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Hélette.

    A savoir que pour les habitants de Hélette l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Hélette. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    De quoi se charge Enedis à Hélette ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 64 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Hélette
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Comment joindre Enedis Hélette en cas d'urgence ?

    En cas d’urgence à Hélette, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 64 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Hélette

    Il est possible pour les habitants de Hélette de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Hélette (64) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Hélette et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les habitants de Hélette auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Hélette ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Hélette (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Hélette mais également partout en France.

    Facture d'énergie à Hélette : comment la payer ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Hélette comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Informations Électricité/Gaz pour Hélette

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Solal
    3/5
    le 27 février 2016

    Dupont
    3/5
    le 01 janvier 2016

    Lambert
    5/5
    le 20 février 2016

    Contact 01 73 07 90 63
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).