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Enedis Héric (44810) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Héric (44810)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Héric vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Héric, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Héric pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Pays De La Loire, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Héric :

Foire aux questions à Héric

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Héric ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Héric et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Héric

Accéder à votre espace client ErDF de Héric est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Héricois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Héric ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Héric, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Héric qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Héric ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Héric et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 44

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Héric ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Héric, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment relever son compteur d'électricité à Héric ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Héric

Enedis Héric est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 44.

Je veux payer ma facture à Héric, comment faire ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Héricois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Héric (44), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Héric.

Renseignement concernant ERDF à Héric

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Héric ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Héric (44810) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Héricois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Héric pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Héric. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Héric comme dans votre département (Loire-Atlantique).

Vous déménagez à Héric et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Héric sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Héric vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Héric devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Héric ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Le raccordement à Héric

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Héric ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Héric, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Héric. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Héric), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Héric, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Héric, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Héric, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Héricois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Héric. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Héric

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Héric, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Héric qui se fait maintenant appeler Enedis Héric. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Héric vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Héric.

Informations intéressantes à destination des Héricois

Mairie de Héric : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Héric ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Patrice Leray (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Héricoise :

  • Par téléphone, au 02 40 57 96 10
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Héric, 12, rue de l'Océan, 44810 Héric
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact.mairie@heric.fr

Sachez que la mairie de Héric (44) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Héric, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Héricois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Héric

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Héric (44) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Héricois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Pays De La Loire équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Héricois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Héric.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Héric, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Héricois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Pays De La Loire, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Héricois peuvent donc dormir tranquille.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?

Les Héricois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Héric (44) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Héric.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Héric ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Héric. Or, certains Héricois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 2 014 foyers Héricois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Héric. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 44.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Héric

Les 2 014 foyers Héricois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Héric et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Héricois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 2 473

Consommation énergétique des habitants de Héric

La consommation électrique à Héric

La consommation par habitant des Héricois est estimée environ à 3.2 MWh par an. (diminution de 0.14 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Héric
Alentours de Héric 3.1 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Héric, dans les villes et collectivités proches (Enedis Bouguenais (44340), Enedis Vertou (44120), Enedis Treillières (44119)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Le Cellier est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Héricois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Héricois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Héricois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Héricois.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Pays De La Loire ?

Combustible Pourcentage
Electricité 46.8 %
Fioul 18.3 %
Gaz de ville ou de réseau 25.1 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 9.8 %

Quel est le type de chauffage préféré des Héricois

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Héricois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Héric, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Héric.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Héricois ?

En 2012, en moyenne, les Héricois ont consommé 17 977 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.9 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 16 955 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Héric.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quels sont les types de logements à Héric ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Héric situés dans la région Pays De La Loire regroupe près de 5 606 habitants et 2 171 logements. Parmi ces 2 171 logements, 26 sont certifiés BBC. Cela représente 4 % des logements présents à Héric.

Sur les 2 171 logements existants à Héric, 88 sont des appartements et 2 058 sont des maisons.


Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Héricois ?

Dans la ville de Héric de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Héricoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Héricois avec celle des habitants d'une ville telle que Louisfert.

La facture énergétique moyenne des Héricois

17 977 kW, c'est ce que consomment les Héricois en électricité, en une année, et 16 955 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Héricois ?

À Héric, les Héricoises et Héricois déboursent, pour payer leurs factures, 1309 € pour l'électricité et 535 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Héric avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Héricoises, Héricois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Héric : focus sur la consommation d'électricité des Héricois

En moyenne, à Héric, la facture moyenne d'électricité est de 1 134€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Héric :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Héricois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.9 MWh Héric
7.7 MWh Alentours de Héric
11,2 MWh En France

Héric : infos Gaz/Electricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Héricois

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Héric, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Héric, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Héric, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Héric ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

Le service client EDF destiné aux particuliers Héricois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Héric, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Héricois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Héric, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 44

Les contacts EDF pour les villes proches de Héric :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 44, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

5 avis 4.4/5

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Yoan
5/5
le 24 mars 2016

Laurent
4/5
le 08 mars 2016

Fanny
4/5
le 21 janvier 2016

Lambert
4/5
le 03 janvier 2016

Richard
5/5
le 13 février 2016

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