Ouverture de votre compteur d'électricité à Heurteauville

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Enedis Heurteauville (76940) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Heurteauville (76940) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Heurteauville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 76 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Heurteauville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Heurteauville :

En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Heurteauville : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Heurteauville ?

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Heurteauville, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Heurteauville, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Heurteauville, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Heurteauville ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668

Le service client EDF destiné aux particuliers Heurteauvillais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Heurteauville, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Heurteauvillais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Heurteauville, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 76

Consommation énergétique des habitants de Heurteauville

La variation des factures d'énergie des Heurteauvillais

Dans la ville de Heurteauville de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Heurteauvillaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Heurteauvillais avec celle des habitants d'une ville telle que Rouen.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Heurteauville consomment-ils ?

Dans la ville de Heurteauville la consommation énergétique des habitants est de 1 458 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 458 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Heurteauvillais s'élèvent à 1 973€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Heurteauville 2.8 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Heurteauville par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Heurteauvillais et Heurteauvillaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Saint-Léger-Du-Gennetey. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

La facture d'énergie des Heurteauvillais

Consommation par foyer/an Localisation
10 MWh Heurteauville
6.6 MWh Alentours de Heurteauville
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Heurteauville

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Heurteauville ?

à Heurteauville on comptabilise :

166 maisons 171 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

1 logements possèdent la certification du label sur un total de 171 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Heurteauville avec ceux de la ville de Rouen.

Le combustible le plus répandu à Heurteauville

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 15.1 %
Electricité 51.9 %
Fioul 32.1 %

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Heurteauville

À Heurteauville, la facture d'électricité des Heurteauvillais atteint en moyenne 1506 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Heurteauvillais s'élève donc à 1506 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 71.3 € (5.0 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Heurteauville, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Heurteauville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Heurteauvillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Heurteauville

À Heurteauville, les Heurteauvillais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Heurteauvillais : 1 973€.

Si des Heurteauvillais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Heurteauvillais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Informations pour les Heurteauvillais

Le compteur Linky débarque à Heurteauville

À Heurteauville, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 180

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Heurteauville?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 142 de foyers de Heurteauville. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Heurteauville ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Heurteauville. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Heurteauville à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Les compteurs Linky à Heurteauville

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Heurteauville et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Heurteauvillais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Heurteauvillais et Heurteauvillaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Heurteauville. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Heurteauville réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Heurteauvillaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 76 (Seine-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Heurteauvillais. Lors d'un emménagement dans la ville Heurteauville, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Heurteauvillais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Heurteauville ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 76 (Seine-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Heurteauvillais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Heurteauville pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Heurteauvillais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 76 (Seine-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Heurteauville est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Heurteauville ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 76 (Seine-Maritime) ?

Vous vivez à Heurteauville et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Haute-Normandie) ainsi que ses horaires d'ouverture:

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Heurteauville

Nouveau venu à Heurteauville ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Heurteauville ? Pour joindre votre maire actuel (Antoine Cléret (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 35 37 10 10) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairiedeheurteauville@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Heurteauville : Mairie de Heurteauville, 766, rue du Village, 76940 Heurteauville.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 14h00 à 17h00

Infos pratiques sur ERDF à Heurteauville

Appeler le numéro d'ErDF à Heurteauville

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Heurteauville pour l'ouverture de compteur ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en $Region. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Heurteauville sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Heurteauville (76) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Heurteauville afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Heurteauvillais ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Seine-Maritime (76). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Heurteauvillais

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Heurteauvillais. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Heurteauville ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Foire aux questions à Heurteauville

Que faire en cas de réclamation ?

Heurteauvillais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Heurteauville ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 76.

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Heurteauville. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Heurteauville?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Heurteauville ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Heurteauville ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Seine-Maritime (76) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Heurteauville ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Heurteauville ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Heurteauville :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Heurteauville. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 76.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Heurteauville ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Heurteauville ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Heurteauville nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Heurteauvillais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Heurteauville, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Heurteauvillais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Heurteauvillais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Le raccordement à Heurteauville

Raccordement ErDF à Heurteauville

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Heurteauville au réseau électrique Heurteauvillais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Heurteauville
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Heurteauvillais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Heurteauvillais.

Raccorder sa nouvelle maison à Heurteauville avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Heurteauville, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Seine-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Haute-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Heurteauvillais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Heurteauville...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Heurteauville pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Commentaires

4 avis 3,8/5

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Bernard
2/5
le 11 février 2016

Karine
5/5
le 19 janvier 2016

Aymeric
4/5
le 20 janvier 2016

Jason
4/5
le 18 mars 2016

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