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Ouverture de votre compteur d'électricité à Hinckange

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Les habitants de Hinckange peuvent composer le numéro du service client d'Enedis au 09 70 83 19 70 pour joindre directement le distributeur d'électricité. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département). Les Hinckangeois souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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Enedis (ex-ERDF) à Hinckange (57220)

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Les services ERDF à Hinckange (57220)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Hinckange vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Hinckange, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Hinckange pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Hinckange :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Lorraine
2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
Lorraine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Hinckange

Contacter EDF à Hinckange

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Hinckange, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Hinckange, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Hinckange, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Hinckange ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Hinckangeois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Hinckange, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Hinckangeois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Hinckange, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 57

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Hinckange ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Les Hinckangeois et leur consommation énergétiques

Quel combustible est favorisé par les Hinckangeois ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.7 %
Electricité 38.6 %
Fioul 55.7 %

Consommation moyenne par foyer à Hinckange

À Hinckange, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Hinckange est composé de 305 habitants et 112 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Hinckange, la consommation moyenne est de 5.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Hinckange

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Hinckange : la facture d'électricité des Hinckangeois s'élève à 1345 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 027 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Hinckange, s'élève en moyenne à 1345 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Hinckangeois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 30.1 d'euros, soit 2.3 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Hinckangeois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Hinckange pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Hinckange est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Hinckangeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Hinckangeoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Les Hinckangeois et les dépenses énergétiques

À Hinckange, la facture moyenne d'énergie est de 1 968€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Hinckangeois. En moyenne, sur une année, les Hinckangeois consomment 0 MWh de gaz et 1 027 MWh d'électricité.

Les habitants de Hinckange consomment différemment que ceux de Han-Sur-Nied. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Hinckange avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Hinckange
Alentours de Hinckange 2.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Comprendre la facture d'énergie des Hinckangeois

À Hinckange, la facture énergétique des Hinckangeois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel est le type de chauffage préféré des Hinckangeois

La majorité des Hinckangeois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Hinckange dans la région Lorraine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Hinckangeois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Hinckange.

Quels sont les types de logements à Hinckange ?

À Hinckange, on comptabilise 111 maisons pour 11 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Hinckange.

Type de logement (%)

On note qu'à Hinckange seulement 10 logements possèdent la certification du label sur un total de 122 logements. C'est à dire une proportion de 8 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Châtel-Saint-Germain a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


FAQ pour la ville de Hinckange

Comment les habitants de Hinckange peuvent payer leur facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Hinckange. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d’urgence à Hinckange, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 57 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Hinckange

Il est possible pour les Hinckangeois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Hinckange (57) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Hinckange et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Hinckangeois auront souscrit un contrat d'énergie.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Hinckange. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Hinckange ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Hinckange :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Hinckange ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Hinckange, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Hinckange ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Hinckange et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Informations pour les Hinckangeois

Informations pratiques sur la mairie de Hinckange

Adresse Mairie de Hinckange, 9, place de la Mairie, 57220 Hinckange
Nom des habitants Hinckangeois et Hinckangeoise
Maire Sophie Schneider (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le samedi de 10h00 à 12h00, Le mardi de 17h00 à 18h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 03 87 79 12 73

Arrivée du compteur intelligent Linky à Hinckange

Comme partout en France, à Hinckange, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Hinckangeois. A l'issu de cette installation les 112 foyers de Hinckange seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Hinckangeois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 132

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Hinckange?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 112 foyers de Hinckange sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Hinckange ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Hinckange. Les dates de pose pour Hinckange sont disponibles sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Hinckange

Au préalable, les Hinckangeois et Hinckangeoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Hinckange et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 57 (Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Hinckange car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Hinckangeois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 57 (Moselle).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Hinckange ?

Comme dans toute la France et à Hinckange, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Hinckangeois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Hinckange et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Hinckange contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Hinckangeois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Hinckangeois et Hinckangeoises.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Hinckange

Ouvrir un compteur électrique EDF à Hinckange

Ouvrez votre compteur d'electricite à Hinckange sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Hinckange vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Hinckange devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Joindre le numéro d'ErDF à Hinckange

Les méthodes pour contacter ErDF à Hinckange dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 57 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Hinckange, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Hinckange ou un professionnel Hinckangeois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 57 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Hinckange ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Hinckange (57220) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Hinckangeois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Hinckange pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Hinckange. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Hinckange comme dans votre département (Moselle).

Le raccordement à Hinckange

Procéder au raccordement ERDF à Hinckange

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Hinckange comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Hinckangeois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Lorraine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Moselle, car les demandes de raccordement en Lorraine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Hinckange que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Hinckange

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Hinckangeois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Hinckange (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Hinckange, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Hinckangeois débutent.

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