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Ouverture de votre compteur d'électricité à Hocquinghen

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    Enedis Hocquinghen (62850) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Hocquinghen (62850)

    Pour joindre ErDF à Hocquinghen, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Hocquinghen, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Hocquinghen, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Hocquinghen ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Hocquinghen :

    Informations Électricité/Gaz pour Hocquinghen

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Hocquinghen ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

    Contacter EDF à Hocquinghen

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Hocquinghen, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 62.

    Informations utiles pour les habitants de Hocquinghen

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Hocquinghen

    Les 48 foyers Hocquinghenois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Hocquinghen et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Hocquinghenois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 56

    Informations pratiques sur la mairie de Hocquinghen

    Vous venez de vous installer à Hocquinghen ? Vous êtes un Hocquinghenois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Hocquinghen - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.hocquinghen@wanadoo.fr), par téléphone (03 21 85 44 80) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Hocquinghen, 351, rue Principale, 62850 Hocquinghen. Le maire actuel (Christian Andrieu (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 17h00 à 19h00, Le vendredi de 09h00 à 11h00

    Les compteurs Linky à Hocquinghen

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Hocquinghen doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Hocquinghen.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Hocquinghen.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Hocquinghenois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Hocquinghen ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Hocquinghen

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Hocquinghen :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Hocquinghen?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Pas-de-Calais et mieux calculer vos factures d'électricité à Hocquinghen.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Hocquinghen, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 62. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 62 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Informations sur ERDF pour la ville de Hocquinghen

    Joindre le numéro d'ErDF à Hocquinghen

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Hocquinghen

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Hocquinghen sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Hocquinghen vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Hocquinghen devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Hocquinghen ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Hocquinghen et partout en France.

    Ce que çela change pour les Hocquinghenois

    Pour les consommateurs de Hocquinghen, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Hocquinghen de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Pas-de-Calais, 62).

    Le raccordement à Hocquinghen

    Raccordement ErDF à Hocquinghen

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Hocquinghen, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Hocquinghen. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Hocquinghenois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Hocquinghen avec ErDF

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Hocquinghen comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Hocquinghenois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Nord-Pas-De-Calais, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pas-de-Calais, car les demandes de raccordement en Nord-Pas-De-Calais sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Hocquinghen que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    La consommation d'électricité et de gaz des Hocquinghenois

    Comprendre la facture d'énergie des Hocquinghenois

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Hocquinghenois, qui lui consacrent chaque année 1 006€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Hocquinghenois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Hocquinghen, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Hocquinghen, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quel combustible est favorisé par les Hocquinghenois ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 66.7 %
    Fioul 27.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 5.6 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Hocquinghen

    419 kW, c'est ce que consomment les Hocquinghenois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Hocquinghenois ?

    À Hocquinghen, les Hocquinghenoises et Hocquinghenois déboursent, pour payer leurs factures, 1281 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Hocquinghen avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Hocquinghenoises, Hocquinghenois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Hocquinghen

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Hocquinghen ?

    à Hocquinghen on comptabilise :

    50 maisons 50 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    1 logements possèdent la certification du label sur un total de 50 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Hocquinghen avec ceux de la ville de Quéant.

    Les Hocquinghenois et les dépenses énergétiques

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Hocquinghen atteint en moyenne 3.7 MWh par an.

    (augmentation de 0.03 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Hocquinghen
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Hocquinghen 2.8 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Hocquinghen, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Loon-Plage (59279), Enedis Grande-Synthe (59760), Enedis Berck (62600)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Widehem est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Hocquinghenois comparée au reste du territoire français ?

    Les Hocquinghenois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Hocquinghen, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    La facture d'énergie des Hocquinghenois

    En moyenne, à Hocquinghen, la facture moyenne d'électricité est de 1 006€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Hocquinghen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Hocquinghenois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.7 MWh Hocquinghen
    6.9 MWh Alentours de Hocquinghen
    11,2 MWh En France

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Hocquinghen

    La majorité des Hocquinghenois préfèrent le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Hocquinghen dans la région Nord-Pas-De-Calais, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Hocquinghenois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Hocquinghen.

    Questions fréquentes des Hocquinghenois

    Comment les habitants de Hocquinghen peuvent payer leur facture d'énergie ?

    à Hocquinghen votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Hocquinghen et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 62 (Pas-de-Calais). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Hocquinghen ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Hocquinghen, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Hocquinghen ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Hocquinghen ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Hocquinghen et ses alentours.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d’urgence à Hocquinghen, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 62 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Hocquinghen ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Hocquinghen. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Hocquinghenois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Hocquinghen pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Hocquinghen?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Hocquinghen ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Fournier
    4/5
    le 12 février 2016

    Eugène
    4/5
    le 02 janvier 2016

    Aboubacar
    5/5
    le 09 février 2016

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