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Enedis Houdain (62150) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Houdain (62150) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Houdain vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Houdain, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Houdain pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Houdain :

Foire aux questions à Houdain

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Houdain?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Houdain et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Houdain ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Houdain. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Houdinois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Houdain pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Houdain ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Nord-Pas-De-Calais et sur l'ensemble du territoire Français, à Houdain Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Houdain
  • Mettre en service les installations électrique dans le 62
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Houdain
  • Changer les compteurs et leur puissance

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Houdain comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Houdain ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Houdain. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Houdain ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Houdain est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Houdain et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Houdain au niveau du réseau d'électricité.

Que faire en cas de réclamation ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 62.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Houdain pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Le raccordement à Houdain

Raccordement ErDF à Houdain

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Houdain. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Houdain, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Houdinois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Houdain (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Houdinois.

Raccorder sa nouvelle maison à Houdain avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Houdain, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Houdain. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Houdinois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Houdain. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Houdain.

Infos pratiques sur ERDF à Houdain

Appeler le numéro d'ErDF à Houdain

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Houdinois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 62 (Pas-de-Calais) comme dans le reste de la France.

Pour les Houdinois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Houdain (62150) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Houdain pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Houdain sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Houdain, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Houdain se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Infos Électricité/Gaz Houdain

Les contacts EDF pour les villes proches de Houdain :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Houdinois

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Houdain, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 62, pour obtenir une intervention rapide en Pas-de-Calais (62).

La consommation d'électricité et de gaz des Houdinois

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Houdinois ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Houdain :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Houdinois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Roeux.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

Combustible Pourcentage
Fioul 6.3 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.2 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 78.7 %
Electricité 13.6 %

La consommation de gaz et d'électricité à Houdain

Distribution d'énergie à Houdain

À Houdain, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Houdain et de ses 7 559 habitants.

La consommation énergétique des Houdinois

Les 3 078 foyers de Houdain consomment annuellement 17 348 MW d'électricité et 46 355 MW de gaz. Les Houdinois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Houdain

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Houdinois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Houdain, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Houdain.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Houdain consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Houdinois ? À Houdain, les Houdinois consomment chaque année 63 703 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 17 348 MWh d'électricité et 46 355 MWh de gaz. Houdain comptant 3 078 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 5.6 MWh. La consommation d'électricité des Houdinois évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Houdain avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Houdain
France environ 6,7 MWh
Alentours de Houdain 2.6 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Houdain avec les villes voisines (Enedis Liévin (62800), Enedis Saint-André-Lez-Lille (59350), Enedis Lens (62300))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Houdain

À Houdain, on comptabilise 3 039 maisons pour 175 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Houdain.

Type de logement (%)

On note qu'à Houdain seulement 69 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 235 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Guinecourt a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La facture d'énergie des Houdinois

Consommation par foyer/an Localisation
5.6 MWh Houdain
6.2 MWh Alentours de Houdain
11,2 MWh En France

La facture énergétique moyenne des Houdinois

La facture énergétique des Houdinois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 827 €
  • La facture de gaz est environ de 956 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Houdain atteint un total de 1783 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 154.0 € (9.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Houdain, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Informations pour les Houdinois

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Houdain

Les 3 078 foyers Houdinois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Houdain et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Houdinois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 3 376

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Houdain

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Houdain doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Houdain.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Houdain.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Houdinois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Houdain ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Nord-Pas-De-Calais, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Houdain comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Houdain (62) :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Houdain ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 3 078 foyers de Houdain sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Houdain ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Houdain. Les dates de pose pour Houdain sont disponibles sur le site d'Enedis.

Mairie de Houdain : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Houdain ? Vous êtes un Houdinois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Houdain - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@houdain.com), par téléphone (03 21 61 92 30) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Houdain, 8, rue Roger-Salengro, BP 39, 62150 Houdain. Le maire actuel (Isabelle Levent-Ruckebusch (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Sonia
4/5
le 14 mars 2016

Emily
5/5
le 03 mars 2016

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