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Enedis (ex-ERDF) à Isle-Aubigny (10240)

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Contacter ErDF à Isle-Aubigny (10240)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Isle-Aubigny vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Isle-Aubigny, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Isle-Aubigny pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Isle-Aubigny :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants d'Isle-Aubigny

Mairie d'Isle-Aubigny : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Isle-Aubigny ? Vous êtes un Islien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Isle-Aubigny - 10). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.isleaubigny@orange.fr), par téléphone (03 25 37 31 84) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Isle-Aubigny, Grande rue, 10240 Isle-Aubigny. Le maire actuel (Didier Poirson (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 14h00 à 16h30

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Isle-Aubigny

Comme les usagers du reste de la France, les Isliens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 70 foyers d'Isle-Aubigny ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 93

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Isle-Aubigny ?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Isle-Aubigny et ses 70 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Isle-Aubigny.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Champagne-Ardenne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Isle-Aubigny, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Isle-Aubigny) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Linky à Isle-Aubigny : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Isle-Aubigny et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Islien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Isliens et Isliennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Isle-Aubigny. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Isle-Aubigny réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Isliennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 10 (Aube). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Isliens. Lors d'un emménagement dans la ville Isle-Aubigny, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Islien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Isle-Aubigny ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 10 (Aube), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Isliens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Isle-Aubigny pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Islien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 10 (Aube) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Isle-Aubigny est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Isle-Aubigny ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations Électricité/Gaz pour Isle-Aubigny

Consommation énergétique des habitants d'Isle-Aubigny

La consommation énergétique des Isliens

Dans la ville d'Isle-Aubigny de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Isliennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Isliens avec celle des habitants d'une ville telle que Villiers-Herbisse.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Isle-Aubigny par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Isliens, qui consacrent en moyenne 1180 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 563 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Isle-Aubigny consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Islienne a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 67.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 5.4 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Isliens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Isle-Aubigny est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Islien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Isle-Aubigny, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Isle-Aubigny grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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La consommation électrique à Isle-Aubigny

La consommation par habitant des Isliens est estimée environ à 3.4 MWh par an. (diminution de 0.19 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Isle-Aubigny
Alentours d'Isle-Aubigny 2.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Isle-Aubigny, dans les villes et collectivités proches (Enedis La Chapelle-Saint-Luc (10600), Enedis Éclaron-Braucourt-Sainte-Livière (52290), Enedis Les Noës-Près-Troyes (10420)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Brillecourt est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Isliens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Isliens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Isliens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Isliens.

Quels sont les types de logements à Isle-Aubigny ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Isle-Aubigny (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 84 maisons
  • 86 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Isle-Aubigny :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 86 logements à Isle-Aubigny, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Isle-Aubigny (Enedis La Chapelle-Saint-Luc (10600), Enedis Éclaron-Braucourt-Sainte-Livière (52290), Enedis Les Noës-Près-Troyes (10420)).

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Champagne-Ardenne ?

Combustible Pourcentage
Electricité 35.5 %
Fioul 54.8 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 9.7 %

La facture d'énergie des Isliens

À Isle-Aubigny, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Isle-Aubigny est composé de 168 habitants et 70 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Isle-Aubigny, la consommation moyenne est de 5.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quel est le type de chauffage préféré des Isliens

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Isliens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Isle-Aubigny, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Isle-Aubigny.

Quelle a été la consommation d'énergie des Isliens cette année ?

Les Isliens consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 563 MWh par an. À Isle-Aubigny, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 32 MWh (5.4 %).

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Isle-Aubigny

Ouvrez votre compteur d'électricité à Isle-Aubigny

Ouvrez votre compteur d'electricite à Isle-Aubigny sur le réseau ErDF avec papernest

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À Isle-Aubigny comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Isle-Aubigny pour avoir accès à ces informations.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Isle-Aubigny ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Isle-Aubigny ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 10 (Aube) comme dans le reste de la France.

Pour les Isliens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Isle-Aubigny (10240) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Se raccorder à Isle-Aubigny

Procéder au raccordement ERDF à Isle-Aubigny

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Isle-Aubigny comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Islien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Champagne-Ardenne, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Aube, car les demandes de raccordement en Champagne-Ardenne sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Isle-Aubigny que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Isle-Aubigny

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Isle-Aubigny, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Les questions que se posent les Isliens

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Isle-Aubigny ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Isle-Aubigny :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Relever son compteur à Isle-Aubigny soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Isle-Aubigny ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Isle-Aubigny (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Isliens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Champagne-Ardenne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Isliens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Isle-Aubigny ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 10, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Isle-Aubigny ?

À Isle-Aubigny, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité d'Isle-Aubigny : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Isliens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité d'Isle-Aubigny, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Isliens.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Isle-Aubigny ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement d'Isle-Aubigny ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Isle-Aubigny :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Isle-Aubigny. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 10.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Isle-Aubigny ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Isle-Aubigny

Il est possible pour les Isliens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants d'Isle-Aubigny (10) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville d'Isle-Aubigny et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Isliens auront souscrit un contrat d'énergie.

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