Enedis (ex-ERDF) à Issy-Les-Moulineaux (92130)

Nouveau venu à Issy-Les-Moulineaux ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Issy-Les-Moulineaux ? Pour joindre votre maire actuel (André Santini (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (01 41 23 80 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : iris@ville-issy.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Issy-Les-Moulineaux : Mairie d'Issy-les-Moulineaux, Centre administratif municipal, 47 rue du Général-Leclerc, 92130 Issy-les-Moulineaux.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au mercredi de 08h30 à 18h00, Le jeudi de 08h30 à 19h00, Le vendredi de 08h30 à 18h00, Le samedi de 08h30 à 12h00

Au préalable, les Isséens et Isséennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Issy-Les-Moulineaux et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 92 (Hauts-de-Seine). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Issy-Les-Moulineaux car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Isséens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 92 (Hauts-de-Seine).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Issy-Les-Moulineaux ?

Comme dans toute la France et à Issy-Les-Moulineaux, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• la demande expresse d'un Isséen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Issy-Les-Moulineaux et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants d'Issy-Les-Moulineaux contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Isséens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Isséens et Isséennes.

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Issy-Les-Moulineaux et ses 29 938 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Issy-Les-Moulineaux.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Ile-De-France, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Issy-Les-Moulineaux, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Issy-Les-Moulineaux) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune d'Issy-Les-Moulineaux :

En France et à Issy-Les-Moulineaux, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Issy-Les-Moulineaux se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Hauts-de-Seine (92) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Isséens ?

Pour ce qui est des habitants d'Issy-Les-Moulineaux ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Isséens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Issy-Les-Moulineaux. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Issy-Les-Moulineaux ou de votre departement (Hauts-de-Seine, 92).

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Issy-Les-Moulineaux comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Isséen. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Hauts-de-Seine, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Issy-Les-Moulineaux que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Issy-Les-Moulineaux, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Issy-Les-Moulineaux qui se fait maintenant appeler Enedis Issy-Les-Moulineaux. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Issy-Les-Moulineaux vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Issy-Les-Moulineaux.

À Issy-Les-Moulineaux, on décompte près de 65 322 habitants répartis en 29 938 foyers. Ces foyers Isséens dépensent en moyenne 835€ par an.

Cependant les 29 938 foyers d'Issy-Les-Moulineaux ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Isséens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Isséens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Isséens.

Récapitulatif de la consommation énergétique des Isséens

À Issy-Les-Moulineaux, la consommation électrique atteint chaque année 180 390 MWh. Quant à la consommation de gaz à Issy-Les-Moulineaux, elle s'élève à 247 879 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 36 123 MWh (9.2 %). ce qui est plus que l'an passé.

La consommation par habitant des Isséens est estimée environ à 2.8 MWh par an. (diminution de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Issy-Les-Moulineaux, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Saint-Denis (93200), Enedis Boulogne-Billancourt (92100)) et en France.

La différence avec Paris 10 est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Issy-Les-Moulineaux. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Isséens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Isséens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Isséens sur le site du ministère du développement durable.

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Issy-Les-Moulineaux : la facture d'électricité des Isséens s'élève à 884 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 526 € par an.

Cela correspond à une consommation de 180 390 kW d'électricité, et 247 879 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Issy-Les-Moulineaux, s'élève en moyenne à 1410 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Isséens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 58.2 d'euros, soit 4.3 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Isséens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Issy-Les-Moulineaux pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Issy-Les-Moulineaux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Isséen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Isséenne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

Les Isséens ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Issy-Les-Moulineaux.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Issy-Les-Moulineaux (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 2 230 maisons
• 33 031 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Issy-Les-Moulineaux :

Il est également important de noter que sur 33 031 logements à Issy-Les-Moulineaux, 8 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Issy-Les-Moulineaux (Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Saint-Denis (93200), Enedis Boulogne-Billancourt (92100)).

En moyenne, à Issy-Les-Moulineaux, la facture moyenne d'électricité est de 835€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Issy-Les-Moulineaux :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Isséens avec les autres français.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 92, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

• EDF Boulogne-Billancourt (92100)
• EDF Courbevoie (92400)
• EDF Asnières-Sur-Seine (92600)
• EDF Nanterre (92000)
• EDF Colombes (92700)
• EDF Châtillon (92320)
• EDF Rueil-Malmaison (92500)

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Issy-Les-Moulineaux et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Hauts-de-Seine (92) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Issy-Les-Moulineaux et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 92, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Issy-Les-Moulineaux et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

à Issy-Les-Moulineaux votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Issy-Les-Moulineaux nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Isséens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Issy-Les-Moulineaux, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Isséens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Isséens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.