Enedis Issy-Les-Moulineaux (92130) : ex-ErDF

Nouveau venu à Issy-Les-Moulineaux ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Issy-Les-Moulineaux ? Pour joindre votre maire actuel (André Santini (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (01 41 23 80 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : iris@ville-issy.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Issy-Les-Moulineaux : Mairie d'Issy-les-Moulineaux, Centre administratif municipal, 47 rue du Général-Leclerc, 92130 Issy-les-Moulineaux.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au mercredi de 08h30 à 18h00, Le jeudi de 08h30 à 19h00, Le vendredi de 08h30 à 18h00, Le samedi de 08h30 à 12h00

Au préalable, les Isséens et Isséennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Issy-Les-Moulineaux et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 92 (Hauts-de-Seine). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Issy-Les-Moulineaux car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Isséens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 92 (Hauts-de-Seine).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Issy-Les-Moulineaux ?

Comme dans toute la France et à Issy-Les-Moulineaux, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• la demande expresse d'un Isséen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Issy-Les-Moulineaux et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants d'Issy-Les-Moulineaux contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Isséens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Isséens et Isséennes.

Les Isséens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Issy-Les-Moulineaux (92) :

• Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
• Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche d'Issy-Les-Moulineaux.
• Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
• Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 0 821 203 202 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Ile-De-France, y compris à Issy-Les-Moulineaux. Enedis Hauts-de-Seine est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 92 ou par mail (erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Issy-Les-Moulineaux. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Isséen du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune d'Issy-Les-Moulineaux :

En France et à Issy-Les-Moulineaux, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Issy-Les-Moulineaux se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Hauts-de-Seine (92) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Isséens ?

Pour ce qui est des habitants d'Issy-Les-Moulineaux ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Isséens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Issy-Les-Moulineaux. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Issy-Les-Moulineaux ou de votre departement (Hauts-de-Seine, 92).

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Issy-Les-Moulineaux comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Isséen. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Hauts-de-Seine, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Issy-Les-Moulineaux que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Issy-Les-Moulineaux, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Issy-Les-Moulineaux. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Isséen. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

À Issy-Les-Moulineaux, on décompte près de 65 322 habitants répartis en 29 938 foyers. Ces foyers Isséens dépensent en moyenne 835€ par an.

Cependant les 29 938 foyers d'Issy-Les-Moulineaux ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Isséens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Isséens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Isséens.

Récapitulatif de la consommation énergétique des Isséens

À Issy-Les-Moulineaux, la consommation électrique atteint chaque année 180 390 MWh. Quant à la consommation de gaz à Issy-Les-Moulineaux, elle s'élève à 247 879 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 36 123 MWh (9.2 %). ce qui est plus que l'an passé.

La consommation par habitant des Isséens est estimée environ à 2.8 MWh par an. (diminution de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Issy-Les-Moulineaux, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Saint-Denis (93200), Enedis Boulogne-Billancourt (92100)) et en France.

La différence avec Bourg-La-Reine est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Issy-Les-Moulineaux. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Isséens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Isséens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Isséens sur le site du ministère du développement durable.

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Issy-Les-Moulineaux : la facture d'électricité des Isséens s'élève à 884 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 526 € par an.

Cela correspond à une consommation de 180 390 kW d'électricité, et 247 879 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Issy-Les-Moulineaux, s'élève en moyenne à 1410 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Isséens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 58.2 d'euros, soit 4.3 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Isséens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Issy-Les-Moulineaux pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Issy-Les-Moulineaux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Isséen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Isséenne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

Les Isséens ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Issy-Les-Moulineaux.

La ville d'Issy-Les-Moulineaux compte 33 031 appartements et 2 230 maisons pour 65 322. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 2685 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 8 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 33 031 logements à Issy-Les-Moulineaux :

En moyenne, à Issy-Les-Moulineaux, la facture moyenne d'électricité est de 835€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Issy-Les-Moulineaux :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Isséens avec les autres français.

Pour toute urgence à Issy-Les-Moulineaux, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Hauts-de-Seine) qui est le suivant : 09 72 67 50 92.

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 92, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

• EDF Boulogne-Billancourt (92100)
• EDF Courbevoie (92400)
• EDF Asnières-Sur-Seine (92600)
• EDF Nanterre (92000)
• EDF Colombes (92700)
• EDF Châtillon (92320)
• EDF Rueil-Malmaison (92500)

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Issy-Les-Moulineaux et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Issy-Les-Moulineaux :

• Candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre
• Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 92, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Issy-Les-Moulineaux et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

à Issy-Les-Moulineaux votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Issy-Les-Moulineaux nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Isséens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Issy-Les-Moulineaux, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Isséens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Isséens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.