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Enedis Jouaville (54800) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Jouaville (54800)

Pour joindre ErDF à Jouaville, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Jouaville, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Jouaville, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Jouaville ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Jouaville :

Jouaville : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Jouaville

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Jouaville, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Meurthe-et-Moselle) qui est le suivant : 09 72 67 50 54.

Informations utiles pour les habitants de Jouaville

L'arrivée du compteur Linky à Jouaville

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Jouaville :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 140

Contacter votre mairie à Jouaville

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Jouaville ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Serge Silvestrin (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Jouavilloise :

  • Par téléphone, au 03 82 33 01 67
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Jouaville, 5 bis rue de l'Église, 54800 Jouaville
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.jouaville@free.fr

Sachez que la mairie de Jouaville (54) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le vendredi de 17h00 à 18h00, Le mardi de 17h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Jouaville, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Jouavillois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Les compteurs Linky à Jouaville

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Jouaville (54) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Jouavillois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Lorraine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Jouavillois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Jouaville.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Jouaville, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Jouavillois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Lorraine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Jouavillois peuvent donc dormir tranquille.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Jouaville?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 120 foyers de Jouaville sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Jouaville ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Jouaville. Les dates de pose pour Jouaville sont disponibles sur le site d'Enedis.

Obtenir un "Consuel" dans le 54 (Meurthe-et-Moselle)

À Jouaville, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

FAQ pour la ville de Jouaville

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Jouaville ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Jouavillois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment les habitants de Jouaville peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Jouaville, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Jouaville ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Jouaville nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Jouavillois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Jouaville, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Jouavillois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Jouavillois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Jouaville?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Jouaville, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Jouaville mais également dans le reste du pays.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Jouaville ?

À Jouaville, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Jouaville : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Jouavillois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Jouaville, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Jouavillois.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 54, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Jouaville ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Jouaville. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Jouaville ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Jouaville est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Jouaville et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Jouaville au niveau du réseau d'électricité.

Infos pratiques sur ERDF à Jouaville

Joindre le numéro d'ErDF à Jouaville

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Jouaville

Ouvrez votre compteur d'electricite à Jouaville sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Jouaville varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Jouaville fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Jouaville ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Meurthe-et-Moselle (54) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Jouavillois ?

Pour ce qui est des habitants de Jouaville ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Jouavillois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Jouaville. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Jouaville ou de votre departement (Meurthe-et-Moselle, 54).

Consommation énergétique des habitants de Jouaville

La facture énergétique des Jouavillois

Dans la ville de Jouaville de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Jouavilloises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Jouavillois avec celle des habitants d'une ville telle que Tellancourt.

Les Jouavillois et les dépenses énergétiques

Dans la ville de Jouaville la consommation énergétique des habitants est de 1 299 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 299 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Jouavillois s'élèvent à 2 198€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Jouaville 2.5 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Jouaville par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Jouavillois et Jouavilloises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Metz. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

La facture d'énergie des Jouavillois

À Jouaville, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Jouaville est composé de 319 habitants et 120 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Jouaville, la consommation moyenne est de 5.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Jouaville

À Jouaville les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Jouaville.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Jouaville

1 299 kW, c'est ce que consomment les Jouavillois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Jouavillois ?

À Jouaville, les Jouavilloises et Jouavillois déboursent, pour payer leurs factures, 1588 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Jouaville avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Jouavilloises, Jouavillois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Jouaville

Les Jouavillois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 1 299 MWh par an. À Jouaville, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 134 MWh (11.5 %).

Combustible favorisé par les habitants de Jouaville

Les Jouavillois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Jouaville sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Jouaville L'électricité compte pour 40.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 4.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 55.3 % et enfin le gaz de ville 0.0 %.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Jouaville

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Jouaville ?

à Jouaville on comptabilise :

129 maisons 131 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

23 logements possèdent la certification du label sur un total de 131 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Jouaville avec ceux de la ville de Tellancourt.

Le raccordement à Jouaville

Raccordement ErDF à Jouaville

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Jouaville, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Jouaville. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Jouavillois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Jouaville avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Jouaville, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Jouaville. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Jouavillois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Jouaville. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Jouaville.

Commentaires

2 avis 3/5

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mimi
2/5
le 21 février 2016

Gianni
4/5
le 13 janvier 2016

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