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Enedis (ex-ERDF) à Keskastel (67260)

Contacter ErDF à Keskastel (67260)

Pour joindre ErDF à Keskastel, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Keskastel, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 67
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Keskastel, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Keskastel ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Keskastel :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos pratiques sur ERDF à Keskastel

Vous déménagez à Keskastel et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Keskastel sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Keskastel vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Keskastel devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Keskastel ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Keskastel ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Keskastel et dans toute la France.

Quel impact pour les Keskastellois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Keskastel, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Keskastellois et Enedis à Keskastel. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Alsace, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Keskastel est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Keskastellois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Keskastel dans le 67 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Se raccorder à Keskastel

Procéder au raccordement ERDF à Keskastel

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Keskastel, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Keskastel. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Keskastellois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Keskastel. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Keskastel.

Raccorder son logement grâce à Enedis Keskastel

Pour profiter de l'électricité chez soi à Keskastel, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Keskastellois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Keskastel. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Keskastel.

Les Keskastellois et leur consommation énergétiques

Quel combustible est favorisé par les Keskastellois ?

Les Keskastellois ont une consommation d'énergie diverse. À Keskastel (Bas-Rhin), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (10.1 %), le gaz de ville (51.9 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.2 %), le chauffage de ville (0.2 %), et enfin le fioul (37.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Keskastellois.

La consommation électrique à Keskastel

La consommation par habitant des Keskastellois est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Keskastel
Alentours de Keskastel 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Keskastel, dans les villes et collectivités proches (Enedis Sarrebourg (57400), Enedis Faulquemont (57380), Enedis Forbach (57600)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Petit-Réderching est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Keskastellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Keskastellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Keskastellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Keskastellois.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Keskastellois ?

Distribution d'énergie à Keskastel

À Keskastel, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Keskastel et de ses 1 612 habitants.

La consommation énergétique des Keskastellois

Les 652 foyers de Keskastel consomment annuellement 5 004 MW d'électricité et 13 041 MW de gaz. Les Keskastellois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Consommation moyenne par foyer à Keskastel

Tous les Keskastellois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Keskastel : 7.7 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Keskastellois est de 923€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Keskastel, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
7.7 MWh Keskastel
6.3 MWh Alentours de Keskastel
11,2 MWh En France

Nombre et type de logements présents à Keskastel

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Keskastel (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 575 maisons
  • 733 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Keskastel :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 733 logements à Keskastel, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Alsace ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Keskastel (Enedis Sarrebourg (57400), Enedis Faulquemont (57380), Enedis Forbach (57600)).

Dépenses moyennes des Keskastellois pour leur facture d'énergie

5 004 kW, c'est ce que consomment les Keskastellois en électricité, en une année, et 13 041 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Keskastellois ?

À Keskastel, les Keskastelloises et Keskastellois déboursent, pour payer leurs factures, 1126 € pour l'électricité et 1270 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Keskastel avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Keskastelloises, Keskastellois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Keskastel

À Keskastel les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Keskastel.

Comment s'explique la facture d'énergie à Keskastel ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Keskastel :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Keskastellois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Krautergersheim.

Informations intéressantes à destination des Keskastellois

Toutes les réponses sur Linky pour les Keskastellois

Au préalable, les Keskastellois et Keskastelloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Keskastel et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 67 (Bas-Rhin). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Keskastel car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Keskastellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 67 (Bas-Rhin).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Keskastel ?

Comme dans toute la France et à Keskastel, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Keskastellois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Keskastel et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Keskastel contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Keskastellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Keskastellois et Keskastelloises.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Keskastel?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Bas-Rhin et mieux calculer vos factures d'électricité à Keskastel.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Keskastel, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 67. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 67 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

Comment joindre la mairie de Keskastel

Que vous soyez tout juste arrivé à Keskastel (67), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Keskastellois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Gabriel Glath (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Keskastelloise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 09h00 à 11h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Keskastel, 15 rue de la Libération, 67260 Keskastel.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Keskastel sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 88 00 10 51.

Le compteur Linky arrive à Keskastel

À Keskastel, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 814

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Keskastel : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Keskastel

Pour mieux traiter les demandes des Keskastellois et Keskastelloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Keskastel que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Keskastel
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Keskastellois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Keskastel et aux Keskastellois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Keskastel, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 67

Keskastel : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 67, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

FAQ pour la ville de Keskastel

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Keskastel ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Keskastel, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Keskastel qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Keskastel ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Keskastel et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 67

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Keskastel ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Keskastel (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Keskastel mais également partout en France.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Keskastel ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Alsace et sur l'ensemble du territoire Français, à Keskastel Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Keskastel
  • Mettre en service les installations électrique dans le 67
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Keskastel
  • Changer les compteurs et leur puissance

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Keskastel

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 67.

Comment relever son compteur d'électricité à Keskastel ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Keskastel pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Je veux payer ma facture à Keskastel, comment faire ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Keskastel il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 67. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Alsace. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Keskastel

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Keskastel nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Keskastellois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Keskastel, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Keskastellois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Keskastellois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Commentaires

3 avis 4.3/5

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Bertrand
5/5
le 25 mars 2016

Roux
4/5
le 07 février 2016

Zoe
4/5
le 11 janvier 2016

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