Enedis (ex-ERDF) à Keskastel (67260)

L'ouverture d'un compteur électrique à Keskastel vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Keskastel devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Keskastel et dans toute la France.

Quel impact pour les Keskastellois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Keskastel, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Keskastellois et Enedis à Keskastel. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Alsace, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Keskastel est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Keskastellois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Keskastel dans le 67 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Keskastel, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Keskastel. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Keskastellois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Keskastel. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Keskastel.

Pour profiter de l'électricité chez soi à Keskastel, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Keskastellois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Keskastel. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Keskastel.

Les Keskastellois ont une consommation d'énergie diverse. À Keskastel (Bas-Rhin), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (10.1 %), le gaz de ville (51.9 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.2 %), le chauffage de ville (0.2 %), et enfin le fioul (37.7 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Keskastellois.

La consommation par habitant des Keskastellois est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Keskastel, dans les villes et collectivités proches (Enedis Sarrebourg (57400), Enedis Faulquemont (57380), Enedis Forbach (57600)) et en France.

La différence avec Petit-Réderching est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Keskastellois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Keskastellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Keskastellois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.4 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Keskastellois.

Distribution d'énergie à Keskastel

À Keskastel, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Keskastel et de ses 1 612 habitants.

La consommation énergétique des Keskastellois

Les 652 foyers de Keskastel consomment annuellement 5 004 MW d'électricité et 13 041 MW de gaz. Les Keskastellois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Tous les Keskastellois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Keskastel : 7.7 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Keskastellois est de 923€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Keskastel, la voici :

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Keskastel (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 575 maisons
• 733 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Keskastel :

Il est également important de noter que sur 733 logements à Keskastel, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Alsace ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Keskastel (Enedis Sarrebourg (57400), Enedis Faulquemont (57380), Enedis Forbach (57600)).

5 004 kW, c'est ce que consomment les Keskastellois en électricité, en une année, et 13 041 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Keskastellois ?

À Keskastel, les Keskastelloises et Keskastellois déboursent, pour payer leurs factures, 1126 € pour l'électricité et 1270 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Keskastel avec celle des villes avoisinantes:

Keskastelloises, Keskastellois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

À Keskastel les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Keskastel.

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Keskastel :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Keskastellois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Krautergersheim.

Au préalable, les Keskastellois et Keskastelloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Keskastel et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 67 (Bas-Rhin). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Keskastel car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Keskastellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 67 (Bas-Rhin).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Keskastel ?

Comme dans toute la France et à Keskastel, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• la demande expresse d'un Keskastellois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Keskastel et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Keskastel contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Keskastellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Keskastellois et Keskastelloises.

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Bas-Rhin et mieux calculer vos factures d'électricité à Keskastel.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Keskastel, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 67. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 67 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

Que vous soyez tout juste arrivé à Keskastel (67), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Keskastellois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Gabriel Glath (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Keskastelloise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 09h00 à 11h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Keskastel, 15 rue de la Libération, 67260 Keskastel.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Keskastel sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 88 00 10 51.

À Keskastel, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Pour mieux traiter les demandes des Keskastellois et Keskastelloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Keskastel que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Keskastel
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Keskastellois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Keskastel et aux Keskastellois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Keskastel, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 67

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 67, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

• EDF Sélestat (67600)
• EDF Haguenau (67500)
• EDF Marckolsheim (67390)
• EDF Châtenois (67730)
• EDF Bouxwiller (67330)
• EDF Hessenheim (67390)
• EDF Mittelhausbergen (67206)

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Keskastel, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Keskastel qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Keskastel ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Keskastel et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 67

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Keskastel (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Keskastel mais également partout en France.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Alsace et sur l'ensemble du territoire Français, à Keskastel Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Keskastel
• Mettre en service les installations électrique dans le 67
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Keskastel
• Changer les compteurs et leur puissance

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 67.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Keskastel pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Keskastel il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 67. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Alsace. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Keskastel nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Keskastellois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Keskastel, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Keskastellois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Keskastellois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.