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Ouverture de votre compteur d'électricité à Kientzheim

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    Enedis Kientzheim (68240) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Kientzheim (68240)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Kientzheim ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Kientzheim sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Kientzheim :

    En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Infos pratiques sur ERDF à Kientzheim

    Numéros ErDF à Kientzheim : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Pour quelles raisons ErDF à Kientzheim est devenu Enedis ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Kientzheim et partout en France.

    Ce que çela change pour les Kientzheimois

    Pour les consommateurs de Kientzheim, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Kientzheim de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Haut-Rhin, 68).

    Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Kientzheim

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Alsace. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Kientzheim sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Kientzheim (68) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Kientzheim afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    La consommation d'électricité et de gaz des Kientzheimois

    Comment les Kientzheimois consomment-ils de l'énergie ?

    Les Kientzheimois consomment à peu près 3.7 MWh chaque année. (augmentation de 0.19 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Kientzheim 2.8 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Kientzheim, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Rixheim (68170), Enedis Wittenheim (68270), Enedis Pfastatt (68120)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec La Croix-Aux-Mines est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Kientzheim en comparaison du reste de la France ?

    Les Kientzheimois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Kientzheim

    Les Kientzheimois consomment annuellement 3 146 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 2 670 MWh par an. À Kientzheim, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 628 MWh (12.1 %).

    Kientzheim : focus sur la consommation d'électricité des Kientzheimois

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.6 MWh Kientzheim
    6.6 MWh Alentours de Kientzheim
    11,2 MWh En France

    Nombre et type de logements présents à Kientzheim

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Kientzheim ?

    à Kientzheim on comptabilise :

    279 maisons 366 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    18 logements possèdent la certification du label sur un total de 366 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Kientzheim avec ceux de la ville de Raedersdorf.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Kientzheim

    Les Kientzheimois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Kientzheim ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Kientzheim.

    Dépenses moyennes des Kientzheimois pour leur facture d'énergie

    Les Kientzheimois consomment en moyenne 3.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Kientzheimois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Kientzheim et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Kientzheim (Haut-Rhin) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Kientzheim, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1259 € et de 642 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Comment expliquer la facture des Kientzheimois ?

    À Kientzheim, la facture énergétique des Kientzheimois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Combustible le plus utilisé à Kientzheim

    Il existe plusieurs combustibles à Kientzheim et dans la région de Alsace. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Kientzheimois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 37.9 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
    Electricité 17.2 %
    Fioul 44.1 %

    Kientzheim : infos Gaz/Electricité

    Joindre les différents services d'EDF à Kientzheim

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Kientzheim, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Kientzheim, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Kientzheim, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Kientzheim ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Kientzheimois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Kientzheim, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Kientzheimois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Kientzheim, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 68

    Le raccordement à Kientzheim

    Raccordement ErDF à Kientzheim

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Kientzheimois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Kientzheim (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Kientzheim, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Kientzheimois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Kientzheim avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Kientzheim, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Kientzheim. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Kientzheimois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Kientzheim. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Kientzheim.

    Les questions que se posent les Kientzheimois

    Que fait Enedis pour les Kientzheimois ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Haut-Rhin (68) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Payer sa facture d'électricité à Kientzheim

    à Kientzheim comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    J'ai besoin de contacter Enedis Kientzheim pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 68.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Kientzheim ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Kientzheim, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Kientzheim qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Kientzheim ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Kientzheim et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 68

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Kientzheim ?

    Il est possible pour les Kientzheimois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Kientzheim (68) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Kientzheim et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Kientzheimois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Kientzheim?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Kientzheim. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Kientzheim pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Informations utiles pour les habitants de Kientzheim

    Toutes les réponses sur Linky pour les Kientzheimois

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Alsace. Les habitants de Kientzheim doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Kientzheim.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Kientzheim.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Kientzheimois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Kientzheim ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le compteur Linky à Kientzheim, peut-on le refuser?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Kientzheim

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Kientzheim et ses 311 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Kientzheim

    Comme les usagers du reste de la France, les Kientzheimois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 311 foyers de Kientzheim ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 440

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Kientzheim

    À Kientzheim, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques relatives à la mairie de Kientzheim

    Adresse Mairie de Kientzheim, 13 Grand'rue, 68240 Kientzheim
    Nom des habitants Kientzheimois et Kientzheimoise
    Maire Joseph Fritsch (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le lundi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mardi de 08h00 à 12h00, Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Du jeudi au vendredi de 08h00 à 10h00
    Adresse mail accueil.mairie@kientzheim.fr
    Numéro de téléphone 03 89 47 12 62

    Commentaires

    5 avis 3.8/5

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    Aïcha
    4/5
    le 02 février 2016

    Lino
    4/5
    le 01 mars 2016

    Martinez
    4/5
    le 17 janvier 2016

    Aboubacar
    4/5
    le 05 janvier 2016

    Lambert
    3/5
    le 13 mars 2016

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