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    Enedis (ex-ERDF) à L'Île-Saint-Denis (93450)

    FAQ pour la ville de L'Île-Saint-Denis

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de L'Île-Saint-Denis ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à L'Île-Saint-Denis ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Je veux payer ma facture à L'Île-Saint-Denis, comment faire ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à L'Île-Saint-Denis (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Dionisiliens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Ile-De-France, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Dionisiliens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment relever son compteur d'électricité à L'Île-Saint-Denis ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à L'Île-Saint-Denis si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à L'Île-Saint-Denis

    Accéder à votre espace client ErDF de L'Île-Saint-Denis est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Dionisiliens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à L'Île-Saint-Denis ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre L'Île-Saint-Denis et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à L'Île-Saint-Denis

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 93.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à L'Île-Saint-Denis ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 93 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à L'Île-Saint-Denis
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Informations Électricité/Gaz pour L'Île-Saint-Denis

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Dionisiliens

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à L'Île-Saint-Denis, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à L'Île-Saint-Denis, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à L'Île-Saint-Denis, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de L'Île-Saint-Denis ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 433

    Le service client EDF destiné aux particuliers Dionisiliens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de L'Île-Saint-Denis, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Dionisiliens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à L'Île-Saint-Denis, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 93

    Les contacts EDF pour les villes proches de L'Île-Saint-Denis :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 93, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations utiles pour les habitants de L'Île-Saint-Denis

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Ile-De-France ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Ile-De-France, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À L'Île-Saint-Denis comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 0 821 203 202 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de L'Île-Saint-Denis (93) :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à L'Île-Saint-Denis

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de L'Île-Saint-Denis selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 3 454

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Mairie de L'Île-Saint-Denis : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à L'Île-Saint-Denis ? Vous recherchez des informations sur la mairie de L'Île-Saint-Denis ? Pour joindre votre maire actuel (Michel Bourgain (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (01 49 22 11 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@lile-saint-denis.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de L'Île-Saint-Denis : Mairie de L'Île-Saint-Denis, 1, rue Méchin, 93450 L'Île-Saint-Denis.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à L'Île-Saint-Denis ?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Ile-De-France. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à L'Île-Saint-Denis. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à L'Île-Saint-Denis

    Au préalable, les Dionisiliens et Dionisiliennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à L'Île-Saint-Denis et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 93 (Seine-Saint-Denis). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de L'Île-Saint-Denis car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Dionisiliens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 93 (Seine-Saint-Denis).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à L'Île-Saint-Denis ?

    Comme dans toute la France et à L'Île-Saint-Denis, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Dionisilien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à L'Île-Saint-Denis et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de L'Île-Saint-Denis contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Dionisiliens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Dionisiliens et Dionisiliennes.

    Le raccordement à L'Île-Saint-Denis

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à L'Île-Saint-Denis ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à L'Île-Saint-Denis, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Seine-Saint-Denis est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Ile-De-France et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Dionisilien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de L'Île-Saint-Denis...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de L'Île-Saint-Denis pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Démarches de raccordement au réseau à L'Île-Saint-Denis

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à L'Île-Saint-Denis. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à L'Île-Saint-Denis, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Dionisilien
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis L'Île-Saint-Denis (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Dionisilien.

    La consommation d'électricité et de gaz des Dionisiliens

    Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Dionisiliens ?

    Distribution d'énergie à L'Île-Saint-Denis

    À L'Île-Saint-Denis, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de L'Île-Saint-Denis et de ses 6 981 habitants.

    La consommation énergétique des Dionisiliens

    Les 2 793 foyers de L'Île-Saint-Denis consomment annuellement 14 534 MW d'électricité et 35 089 MW de gaz. Les Dionisiliens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La facture énergétique moyenne des Dionisiliens

    La facture énergétique des Dionisiliens se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 763 €
    • La facture de gaz est environ de 798 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à L'Île-Saint-Denis atteint un total de 1561 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 124.9 € (8.7 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de L'Île-Saint-Denis, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Dionisiliens ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Dionisiliens ? Les 2 793 foyers présents à L'Île-Saint-Denis ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à L'Île-Saint-Denis dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à L'Île-Saint-Denis des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Dionisiliens par rapport aux français ne vivant pas en région Ile-De-France.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à L'Île-Saint-Denis ?

    Les Dionisiliens ont principalement adopté le chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à L'Île-Saint-Denis.

    Les types de logements à L'Île-Saint-Denis et leur nombre

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi L'Île-Saint-Denis situés dans la région Ile-De-France regroupe près de 6 981 habitants et 2 959 logements. Parmi ces 2 959 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à L'Île-Saint-Denis.

    Sur les 2 959 logements existants à L'Île-Saint-Denis, 2 723 sont des appartements et 157 sont des maisons.


    Comment les foyers Dionisiliens consomment-ils l'énergie ?

    En moyenne, à L'Île-Saint-Denis, la facture moyenne d'électricité est de 1 000€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de L'Île-Saint-Denis :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Dionisiliens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.2 MWh L'Île-Saint-Denis
    6.8 MWh Alentours de L'Île-Saint-Denis
    11,2 MWh En France

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Ile-De-France ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 57.4 %
    Chauffage de ville 21.8 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.7 %
    Electricité 15.3 %
    Fioul 4.8 %

    La consommation électrique à L'Île-Saint-Denis

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de L'Île-Saint-Denis atteint en moyenne 2.1 MWh par an.

    (augmentation de 0.05 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de L'Île-Saint-Denis
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de L'Île-Saint-Denis 3.2 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à L'Île-Saint-Denis, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Paris 16 (75116), Enedis Saint-Maur-Des-Fossés (94100)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Villeneuve-Saint-Georges est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Dionisiliens comparée au reste du territoire français ?

    Les Dionisiliens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.4 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à L'Île-Saint-Denis, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Infos pratiques sur ERDF à L'Île-Saint-Denis

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à L'Île-Saint-Denis ?

    Quelles sont les conséquences pour les Dionisiliens ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à L'Île-Saint-Denis, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF L'Île-Saint-Denis a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis L'Île-Saint-Denis qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à L'Île-Saint-Denis comme dans le reste de la France.

    Vous déménagez à L'Île-Saint-Denis et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à L'Île-Saint-Denis sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à L'Île-Saint-Denis varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de L'Île-Saint-Denis fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à L'Île-Saint-Denis ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 93 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Anya
    5/5
    le 12 février 2016

    Michel
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Maïmouna
    3/5
    le 26 mars 2016

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