Ouverture de votre compteur d'électricité à La Crau

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Enedis La Crau (83260) : ex-ErDF

Contacter ErDF à La Crau (83260)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de La Crau vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à La Crau, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à La Crau pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de La Crau :

Renseignement concernant ERDF à La Crau

Appeler le numéro d'ErDF à La Crau

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à La Crau pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à La Crau sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à La Crau comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de La Crau sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Craurois ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à La Crau et dans toute la France.

Quel impact pour les Craurois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de La Crau, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Craurois et Enedis à La Crau. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à La Crau est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Craurois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de La Crau dans le 83 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

La Crau : infos Gaz/Electricité

La Crau : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 83, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à La Crau

EDF a plusieurs numéros de téléphone à La Crau, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à La Crau, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à La Crau, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de La Crau ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Craurois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de La Crau, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Craurois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à La Crau, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 83

Informations pour les Craurois

Toutes les réponses sur Linky pour les Craurois

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de La Crau doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à La Crau.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à La Crau.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Craurois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à La Crau ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à La Crau?

Les 7 427 logements de La Crau et, plus largement, les 16 592 Craurois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Craurois ne l'approuvent pas. Les Craurois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez La Crau et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (La Crau - Provence-Alpes-Cote D'Azur). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 83 ou par mail (erdf-are-pacaest@erdfdistribution.fr).

Le compteur Linky arrive à La Crau

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à La Crau.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de La Crau sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 62
de Janvier 2018 à Juin 2018 8 952

Comment joindre la mairie de La Crau

Adresse Mairie de La Crau, Boulevard de la République, 83260 La Crau
Nom des habitants Craurois et Crauroise
Maire Christian Simon (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail mairie@villedelacrau.fr
Numéro de téléphone 04 94 01 56 80

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à La Crau

Les Craurois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à La Crau (83) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de La Crau.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Consommation énergétique des habitants de La Crau

Dépenses moyennes des Craurois pour leur facture d'énergie

61 766 kW, c'est ce que consomment les Craurois en électricité, en une année, et 22 870 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Craurois ?

À La Crau, les Crauroises et Craurois déboursent, pour payer leurs factures, 1346 € pour l'électricité et 216 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de La Crau avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Crauroises, Craurois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quelle quantité d'énergie les habitants de La Crau consomment-ils ?

Dans la ville de La Crau la consommation énergétique des habitants est de 84 636 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 61 766 MWh d'électricité et 22 870 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Craurois s'élèvent à 1 774€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de La Crau 4.9 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à La Crau par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Craurois et Crauroises ne consomment pas de la même façon que les habitants de La Celle. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

La consommation de gaz et d'électricité à La Crau

À La Crau (83), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué moins d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Provence-Alpes-Cote D'Azur, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 16 592 de La Crau ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 6 732 foyers de La Crau ont une consommation d'énergie de 61 766 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 22 870 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de La Crau présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à La Crau ?

À La Crau, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. La Crau est composé de 16 592 habitants et 6 732 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de La Crau, la consommation moyenne est de 11.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Nombre et type de logements présents à La Crau

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi La Crau situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 16 592 habitants et 7 427 logements. Parmi ces 7 427 logements, 140 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à La Crau.

Sur les 7 427 logements existants à La Crau, 1 560 sont des appartements et 5 660 sont des maisons.

Comment s'explique la facture d'énergie à La Crau ?

Il est tout à fait normal que les 16 592 habitants de La Crau ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à La Crau dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Craurois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à La Crau, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 6 732 foyers Craurois dépensent en moyenne 1 615€ pour se fournir en énergie chaque année.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à La Crau

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Craurois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à La Crau, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à La Crau.

Quel combustible est favorisé par les Craurois ?

Les Craurois ont une consommation d'énergie diverse. À La Crau (Var), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (71.6 %), le gaz de ville (15.1 %), le gaz en citernes ou bouteilles (3.4 %), le chauffage de ville (0.1 %), et enfin le fioul (9.8 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Craurois.

Foire aux questions à La Crau

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à La Crau ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre La Crau et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à La Crau ?

Pour les Craurois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de La Crau et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 7 427 foyers de La Crau. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de La Crau, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Craurois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à La Crau, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à La Crau (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Craurois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Craurois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à La Crau et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence dans la ville de La Crau, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 83 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment se déroule le recrutement chez ErDF La Crau?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre La Crau. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF La Crau ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à La Crau. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Craurois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à La Crau pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Le raccordement à La Crau

Raccordement ErDF à La Crau

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à La Crau, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à La Crau. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Craurois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à La Crau avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Commentaires

2 avis 3,5/5

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Laura
5/5
le 19 janvier 2016

Dubois
2/5
le 09 mars 2016

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