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    Enedis (ex-ERDF) à La Tour-Du-Pin (38110)

    Recourir à ErDF à La Tour-Du-Pin (38110) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de La Tour-Du-Pin vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à La Tour-Du-Pin, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à La Tour-Du-Pin pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de La Tour-Du-Pin :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Sillon Alpin
    11 rue Félix Esclangon - BP 35 - 38040 Grenoble Cedex 9,
    Rhône-Alpes,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos Électricité/Gaz La Tour-Du-Pin

    Informations sur ERDF pour la ville de La Tour-Du-Pin

    Joindre le numéro d'ErDF à La Tour-Du-Pin

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 38 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à La Tour-Du-Pin

    Ouvrez votre compteur d'electricite à La Tour-Du-Pin sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à La Tour-Du-Pin, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de La Tour-Du-Pin devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à La Tour-Du-Pin ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à La Tour-Du-Pin comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF La Tour-Du-Pin est chargé d'assurer aux Turripinois et aux Turripinoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis La Tour-Du-Pin s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de La Tour-Du-Pin ?

    Les Turripinois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis La Tour-Du-Pin et non pas ErDF La Tour-Du-Pin ne change rien pour eux.

    Ce que souhaite savoir les Turripinois

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF La Tour-Du-Pin ?

    Vous êtes particulier habitant à La Tour-Du-Pin et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment les habitants de La Tour-Du-Pin peuvent payer leur facture d'énergie ?

    à La Tour-Du-Pin votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF La Tour-Du-Pin?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis La Tour-Du-Pin, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de La Tour-Du-Pin mais également dans le reste du pays.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à La Tour-Du-Pin ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de La Tour-Du-Pin. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à La Tour-Du-Pin.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Enedis La Tour-Du-Pin est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 38.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à La Tour-Du-Pin et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 38 (Isère). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à La Tour-Du-Pin ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans La Tour-Du-Pin ou dans un quartier de La Tour-Du-Pin : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à La Tour-Du-Pin, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à La Tour-Du-Pin.

    A savoir que pour les Turripinois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à La Tour-Du-Pin. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    La consommation d'électricité et de gaz des Turripinois

    La consommation énergétique des Turripinois

    La consommation énergétique des Turripinois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À La Tour-Du-Pin, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Turripinois avec celle des citoyens d'une ville telle que Grenoble.

    Les Turripinois et les dépenses énergétiques

    Les habitants de La Tour-Du-Pin consomment 76 035 MWh par an, c'est-à-dire environ 26 627 MWh d'électricité et 49 408 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Turripinois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de La Tour-Du-Pin 3.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer La Tour-Du-Pin aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de La Tour-Du-Pin ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Saint-Hilaire-De-Brens, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Nombre et type de logements présents à La Tour-Du-Pin

    La ville de La Tour-Du-Pin compte 4 083 appartements et 1 226 maisons pour 7 927. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 32 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 083 logements à La Tour-Du-Pin :

    Type de logement (%)

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à La Tour-Du-Pin

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Turripinois ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Rhône-Alpes va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de La Tour-Du-Pin (38) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de La Tour-Du-Pin consomment 49 408 MW de gaz et 26 627 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Turripinois avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 3 581 foyers de La Tour-Du-Pin ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Rhône-Alpes : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    La facture d'énergie des Turripinois

    À La Tour-Du-Pin, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. La Tour-Du-Pin est composé de 7 927 habitants et 3 581 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de La Tour-Du-Pin, la consommation moyenne est de 7.3 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à La Tour-Du-Pin

    À La Tour-Du-Pin les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à La Tour-Du-Pin.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à La Tour-Du-Pin

    Les Turripinois consomment en moyenne 3.4 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Turripinois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à La Tour-Du-Pin et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez La Tour-Du-Pin (Isère) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à La Tour-Du-Pin, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1091 € et de 876 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Quel combustible est le plus répandu à La Tour-Du-Pin ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.3 %
    Electricité 29.7 %
    Fioul 8.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 59.0 %
    Chauffage de ville 1.3 %

    Informations pour les Turripinois

    Les compteurs Linky à La Tour-Du-Pin

    Il est d'abord légitime, pour les Turripinois et Turripinoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à La Tour-Du-Pin et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Turripinois et Turripinoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 38 (Isère). Ainsi, ceci permet, à La Tour-Du-Pin (38), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Turripinois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à La Tour-Du-Pin sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à La Tour-Du-Pin ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 38 (Isère). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Turripinois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de La Tour-Du-Pin. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 38 (Isère). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Turripinois et Turripinoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Le déploiement de Linky à La Tour-Du-Pin

    Comme les usagers du reste de la France, les Turripinois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 3 581 foyers de La Tour-Du-Pin ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 4 675

    Refuser le compteur Linky à La Tour-Du-Pin, c'est possible ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 3 581 de foyers de La Tour-Du-Pin. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de La Tour-Du-Pin ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de La Tour-Du-Pin. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à La Tour-Du-Pin à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Informations pratiques sur la mairie de La Tour-Du-Pin

    Que vous soyez tout juste arrivé à La Tour-Du-Pin (38), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Turripinois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Fabien Rajon (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Turripinoise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de La Tour-du-Pin, 6-8, rue de l'Hôtel-de-Ville, CS 50047, 38352 La Tour-du-Pin Cedex.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@latourdupin.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de La Tour-Du-Pin sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 74 83 24 44.

    Le raccordement à La Tour-Du-Pin

    Raccordement ErDF à La Tour-Du-Pin

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de La Tour-Du-Pin au réseau électrique Turripinois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à La Tour-Du-Pin
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Turripinois
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Turripinois.

    Raccorder sa nouvelle maison à La Tour-Du-Pin avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Turripinois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à La Tour-Du-Pin
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à La Tour-Du-Pin, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Commentaires

    4 avis 3.8/5

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    Durand
    4/5
    le 21 mars 2016

    Moreau
    3/5
    le 13 janvier 2016

    Dubois
    4/5
    le 19 janvier 2016

    Nolan
    4/5
    le 11 février 2016

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