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Enedis (ex-ERDF) à La Tremblade (17390)

Recourir à ErDF à La Tremblade (17390) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de La Tremblade vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à La Tremblade, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à La Tremblade pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de La Tremblade :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de La Tremblade

Trouvez les différents numéros d'ERDF à La Tremblade

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à La Tremblade (17390) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à La Tremblade (17390) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Trembladais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à La Tremblade pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à La Tremblade. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à La Tremblade comme dans votre département (Charente-Maritime).

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à La Tremblade ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à La Tremblade sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à La Tremblade varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de La Tremblade fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Foire aux questions à La Tremblade

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à La Tremblade ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à La Tremblade ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à La Tremblade et ses alentours.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF La Tremblade?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre La Tremblade. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à La Tremblade ?

À La Tremblade, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de La Tremblade : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Trembladais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de La Tremblade, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Trembladais.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF La Tremblade ?

Vous êtes particulier habitant à La Tremblade et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à La Tremblade ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à La Tremblade (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Trembladais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Trembladais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si l’un des Trembladais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de La Tremblade. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 17.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Se raccorder à La Tremblade

Raccordement ErDF à La Tremblade

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à La Tremblade, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à La Tremblade avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à La Tremblade, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à La Tremblade. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par La Tremblade), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à La Tremblade, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à La Tremblade, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis La Tremblade, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Trembladais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de La Tremblade. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Informations Électricité/Gaz pour La Tremblade

La Tremblade : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 17, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Consommation et utilisation de l'énergie à La Tremblade détaillées

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à La Tremblade

La ville de La Tremblade compte 4 924 appartements et 4 210 maisons pour 4 743. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Poitou-Charentes : notons que 127 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 924 logements à La Tremblade :

Type de logement (%)

Comment s'explique la facture d'énergie à La Tremblade ?

À La Tremblade, la facture énergétique des Trembladais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à La Tremblade

Les Trembladais ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à La Tremblade.

Les dépenses en électricité des Trembladais

Dans la ville de La Tremblade la consommation énergétique des habitants est de 30 325 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 30 325 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Trembladais s'élèvent à 1 774€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de La Tremblade 3.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à La Tremblade par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Trembladais et Trembladaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Moëze. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Consommation moyenne par habitation à La Tremblade

En moyenne, à La Tremblade, la facture moyenne d'électricité est de 1 207€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de La Tremblade :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Trembladais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
12.8 MWh La Tremblade
8.2 MWh Alentours de La Tremblade
11,2 MWh En France

Quel combustible est favorisé par les Trembladais ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 7.4 %
Electricité 65.3 %
Fioul 26.5 %
Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
Chauffage de ville 0.1 %

Dépenses moyennes des Trembladais pour leur facture d'énergie

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Trembladais, qui consacrent en moyenne 1882 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 30 325 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de La Tremblade consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Trembladaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 5.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 0.3 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Trembladais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à La Tremblade est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Trembladais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de La Tremblade, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à La Tremblade grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Informations utiles pour les habitants de La Tremblade

Le compteur Linky arrive à La Tremblade

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à La Tremblade.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de La Tremblade sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 5 661

Toutes les réponses sur Linky pour les Trembladais

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de La Tremblade (17) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Trembladais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Poitou-Charentes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Trembladais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à La Tremblade.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à La Tremblade, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Trembladais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Poitou-Charentes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Trembladais peuvent donc dormir tranquille.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à La Tremblade?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Charente-Maritime et mieux calculer vos factures d'électricité à La Tremblade.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de La Tremblade, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 17. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

Comment joindre la mairie de La Tremblade

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de La Tremblade ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Pierre Tallieu (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Trembladaise :

  • Par téléphone, au 05 46 36 99 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de La Tremblade, 23, rue de la Seudre, BP 60130, 17390 La Tremblade
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de La Tremblade (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de La Tremblade, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Trembladais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Commentaires

1 avis 2/5

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Durand
2/5
le 21 février 2016

Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 44

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