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Enedis Landerneau (29800) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Landerneau (29800)

Pour joindre ErDF à Landerneau, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Landerneau, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 29
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Landerneau, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Landerneau ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Bretagne, appelez le service client à proximité de Landerneau :

Informations Électricité/Gaz pour Landerneau

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Landerneau ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bretagne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bretagne que vous pouvez consulter.

Contacter EDF à Landerneau

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Landerneau, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 29, pour obtenir une intervention rapide en Finistère (29).

Les Landernéens et leur consommation énergétiques

Comprendre la facture d'énergie des Landernéens

Les factures des Landernéens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Landernéens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Mahalon.

La facture d'énergie des Landernéens

À Landerneau, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Landerneau est composé de 15 265 habitants et 6 929 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Landerneau, la consommation moyenne est de 7.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Landerneau consomment-ils ?

La consommation par habitant des Landernéens est estimée environ à 2.8 MWh par an. (diminution de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Landerneau
Alentours de Landerneau 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Landerneau, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Lesneven (29260), Enedis Guipavas (29490), Enedis Lannilis (29870)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Brignogan-Plage est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Landerneau. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Landernéens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Landernéens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.7 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Landernéens sur le site du ministère du développement durable.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Landerneau

Les Landernéens consomment en moyenne 2.8 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Landernéens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Landerneau et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Landerneau (Finistère) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Landerneau, le montant moyen de la facture d'électricité est de 921 € et de 1298 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Landerneau

À Landerneau les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Landerneau.

La consommation de gaz et d'électricité à Landerneau

La consommation électrique de Landerneau s'élève à 43 489 MWh/an, et sa consommation gazière à 141 677 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 46 049 MWh (33.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Landerneau

La ville de Landerneau compte 7 682 appartements et 4 541 maisons pour 15 265. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Bretagne : notons que 175 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 7 682 logements à Landerneau :

Type de logement (%)

Quel combustible est favorisé par les Landernéens ?

À Landerneau de multiples combustibles sont consommés par les Landernéens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.5 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 47.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 32.7 % de la consommation d'énergie à Landerneau. Enfin, on retrouve le fioul (18.0 %) et le chauffage de ville (0.9 %).

Le raccordement à Landerneau

Raccordement ErDF à Landerneau

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Landerneau, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Landerneau. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Landernéen. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Landerneau avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Landernéen de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Landerneau
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Landerneau, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Infos pratiques sur ERDF à Landerneau

Appeler le numéro d'ErDF à Landerneau

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 29 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Landerneau pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Landerneau sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Landerneau comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Landerneau sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Landernéens ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 29 (Finistère).

Pour les consommateurs de Landerneau (29800), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Landernéens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Landerneau comme dans le reste du 29 (Finistère) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Informations pour les Landernéens

Arrivée du compteur intelligent Linky à Landerneau

Comme partout en France, à Landerneau, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Landernéens. A l'issu de cette installation les 6 929 foyers de Landerneau seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Landernéen et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 8 942

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Landerneau?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Bretagne. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Landerneau. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Landerneau

Les Landernéens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Landerneau (29) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Landerneau.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Landerneau

Il est d'abord légitime, pour les Landernéens et Landernéennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Landerneau et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Landernéens et Landernéennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 29 (Finistère). Ainsi, ceci permet, à Landerneau (29), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bretagne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Landernéens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Landerneau sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Landerneau ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 29 (Finistère). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Landernéen, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Landerneau. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 29 (Finistère). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Landernéens et Landernéennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Informations pratiques sur la mairie de Landerneau

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Landerneau ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Patrick Leclerc (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Landernéenne :

  • Par téléphone, au 02 98 85 43 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Landerneau, 2 rue de la Tour-d'Auvergne, BP 729, 29207 Landerneau Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : ti-ker-landerne@mairie-landerneau.fr

Sachez que la mairie de Landerneau (29) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Landerneau, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Landernéen ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Réponses aux interrogations des Landernéens

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Landerneau (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Landernéens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Bretagne, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Landernéens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Que faire en cas de réclamation ?

Landernéens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Landerneau ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 29.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Landerneau?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Landerneau (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Landerneau mais également partout en France.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Landerneau ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 29 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Landerneau
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Landerneau ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Landerneau et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Landerneau ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Landernéen vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Landerneau ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Bretagne est relativement simple : les habitants de Landerneau (29) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Landernéens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Landerneau de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Commentaires

5 avis 3.8/5

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Lambert
5/5
le 22 janvier 2016

Petit
3/5
le 25 février 2016

Simon
3/5
le 14 janvier 2016

Fournier
3/5
le 27 février 2016

Tanguy
5/5
le 08 février 2016

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