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Enedis Lasseube-Propre (32550) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Lasseube-Propre (32550) et alentours

Pour joindre ErDF à Lasseube-Propre, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Lasseube-Propre, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 32
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Lasseube-Propre, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Lasseube-Propre ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Lasseube-Propre :

Lasseube-Propre : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Lasseube-Propre ?

Contacter EDF à Lasseube-Propre

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Lasseube-Propre, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Lasseube-Propre, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Lasseube-Propre, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Lasseube-Propre ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Lassylvains est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Lasseube-Propre, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Lassylvains : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Lasseube-Propre, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 32

Renseignement concernant ERDF à Lasseube-Propre

Appeler le numéro d'ErDF à Lasseube-Propre

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Lassylvains ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 32 (Gers) comme dans le reste de la France.

Pour les Lassylvains le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Lasseube-Propre (32550) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Lasseube-Propre pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Lasseube-Propre sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Lasseube-Propre, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Lasseube-Propre devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Questions fréquentes des Lassylvains

Comment régler sa facture d'énergie ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Lasseube-Propre (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Lassylvains pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Midi-Pyrénées, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Lassylvains ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Lasseube-Propre ?

Pour les Lassylvains, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Lasseube-Propre et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 144 foyers de Lasseube-Propre. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Lasseube-Propre, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Lassylvains et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Lasseube-Propre, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Lasseube-Propre?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Lassylvains à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Lassylvains fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Lassylvains et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Lasseube-Propre, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Lasseube-Propre ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d’urgence à Lasseube-Propre, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 32 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Lasseube-Propre ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Lasseube-Propre ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Lasseube-Propre et ses alentours.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Lasseube-Propre ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Lassylvains confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Lasseube-Propre.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Lasseube-Propre si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

La consommation d'électricité et de gaz des Lassylvains

Quel combustible est favorisé par les Lassylvains ?

Il existe plusieurs combustibles à Lasseube-Propre et dans la région de Midi-Pyrénées. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Lassylvains :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 15.7 %
Electricité 49.4 %
Fioul 34.9 %

Comprendre la facture d'énergie des Lassylvains

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Lassylvains, qui lui consacrent chaque année 1 360€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Lassylvain à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Lasseube-Propre, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Lasseube-Propre, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Quelle quantité d'énergie les habitants de Lasseube-Propre consomment-ils ?

Quelle est la consommation énergétique des Lassylvains ? À Lasseube-Propre, les Lassylvains consomment chaque année 1 305 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 1 305 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Lasseube-Propre comptant 128 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 10.2 MWh. La consommation d'électricité des Lassylvains évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Lasseube-Propre avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Lasseube-Propre
France environ 6,7 MWh
Alentours de Lasseube-Propre 4.1 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Lasseube-Propre avec les villes voisines (Enedis Lombez (32220), Enedis Masseube (32140), Enedis Vic-En-Bigorre (65500))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Consommation moyenne par foyer à Lasseube-Propre

En moyenne, à Lasseube-Propre, la facture moyenne d'électricité est de 1 360€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Lasseube-Propre :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Lassylvains avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.2 MWh Lasseube-Propre
9.3 MWh Alentours de Lasseube-Propre
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Lasseube-Propre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Lasseube-Propre (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 141 maisons
  • 144 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Lasseube-Propre :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 144 logements à Lasseube-Propre, 6 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Lasseube-Propre (Enedis Lombez (32220), Enedis Masseube (32140), Enedis Vic-En-Bigorre (65500)).

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Lasseube-Propre

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Lassylvains.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Lasseube-Propre, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Lasseube-Propre.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Lasseube-Propre

1 305 kW, c'est ce que consomment les Lassylvains en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Lassylvains ?

À Lasseube-Propre, les Lassylvaines et Lassylvains déboursent, pour payer leurs factures, 1496 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Lasseube-Propre avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Lassylvaines, Lassylvains envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Le raccordement à Lasseube-Propre

Raccordement ErDF à Lasseube-Propre

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Lassylvain vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Lasseube-Propre (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Lasseube-Propre, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Lassylvain débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Lasseube-Propre avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Lasseube-Propre comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Lassylvain. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Midi-Pyrénées, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Gers, car les demandes de raccordement en Midi-Pyrénées sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Lasseube-Propre que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Informations intéressantes à destination des Lassylvains

Arrivée du compteur intelligent Linky à Lasseube-Propre

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Lasseube-Propre.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Lasseube-Propre sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 134

Les compteurs Linky à Lasseube-Propre

Au préalable, les Lassylvains et Lassylvaines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Lasseube-Propre et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 32 (Gers). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Lasseube-Propre car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Lassylvains. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 32 (Gers).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Lasseube-Propre ?

Comme dans toute la France et à Lasseube-Propre, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Lassylvain qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Lasseube-Propre et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Lasseube-Propre contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Lassylvains. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Lassylvains et Lassylvaines.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Lasseube-Propre

À Lasseube-Propre, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Lasseube-Propre?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Lasseube-Propre

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Lasseube-Propre et ses 128 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Informations pratiques sur la mairie de Lasseube-Propre

Nouveau venu à Lasseube-Propre ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Lasseube-Propre ? Pour joindre votre maire actuel (André Sempastous (Mandat : 2008-2014)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 62 61 00 14) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.lasseube-propre@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Lasseube-Propre : Mairie de Lasseube-Propre, Le Village, 32550 Lasseube-Propre.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le jeudi de 09h15 à 12h30 et de 13h30 à 17h15, Le lundi de 13h30 à 17h15

Commentaires

2 avis 4/5

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Richard
4/5
le 03 janvier 2016

Myriam
4/5
le 07 mars 2016

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