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Enedis Laxou (54520) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Laxou (54520) et alentours

Pour joindre ErDF à Laxou, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Laxou, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Laxou, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Laxou ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Laxou :

Questions fréquentes des Laxoviens

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Laxou ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Laxou ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Laxou

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Laxoviens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Laxou.

Je veux payer ma facture à Laxou, comment faire ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Laxou (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Laxoviens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Lorraine, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Laxoviens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Laxou

En cas d’urgence à Laxou, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 54 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Comment relever son compteur d'électricité à Laxou ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Meurthe-et-Moselle vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Laxou mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Laxou : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Laxou ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Laxou ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Laxou et ses alentours.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Laxou ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 54 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Laxou
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Consommation énergétique des habitants de Laxou

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Laxoviens ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 35 332 MWh/an. La consommation de gaz à Laxou s'éleve quant à elle à 180 174 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 13 447 MWh (6.7 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel type de chauffage est le plus répandu à Laxou ?

À Laxou, les Laxoviens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Laxoviens : 1 678€.

Si des Laxoviens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Laxoviens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La facture énergétique moyenne des Laxoviens

Les Laxoviens consomment en moyenne 2.4 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Laxoviens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Laxou et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Laxou (Meurthe-et-Moselle) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Laxou, le montant moyen de la facture d'électricité est de 756 € et de 1668 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Comment les foyers Laxoviens consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Laxou se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.2 MWh Laxou
4.9 MWh Alentours de Laxou
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Laxoviens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Laxou, voici les statistiques : 5.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Laxou : 4.9

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Laxoviens ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Laxou :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Laxoviens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Autrepierre.

Les types de logements à Laxou et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Laxou situés dans la région Lorraine regroupe près de 14 843 habitants et 7 542 logements. Parmi ces 7 542 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Laxou.

Sur les 7 542 logements existants à Laxou, 5 498 sont des appartements et 1 987 sont des maisons.


Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Lorraine ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 77.3 %
Chauffage de ville 3.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %
Electricité 16.5 %
Fioul 2.5 %

La consommation électrique à Laxou

À Laxou, la facture moyenne d'énergie est de 1 678€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Laxoviens. En moyenne, sur une année, les Laxoviens consomment 180 174 MWh de gaz et 35 332 MWh d'électricité.

Les habitants de Laxou consomment différemment que ceux de Thézey-Saint-Martin. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Laxou avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Laxou
Alentours de Laxou 2.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Infos Électricité/Gaz Laxou

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Laxoviens

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Laxou, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 54.

Les contacts EDF pour les villes proches de Laxou :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Informations intéressantes à destination des Laxoviens

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Lorraine ?

À Laxou, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Laxou ?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Laxou et ses 6 859 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Laxou.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Lorraine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Laxou, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Laxou) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Laxou

À Laxou, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 8 193
de Juillet 2017 à Décembre 2017 29

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Mairie de Laxou : informations pratiques et contacts

Que vous soyez tout juste arrivé à Laxou (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Laxovien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Laurent Garcia (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Laxovienne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Laxou, 3 avenue Paul-Déroulède, BP 80049, 54520 Laxou.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@laxou.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Laxou sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 83 90 54 54.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Laxou

Il est d'abord légitime, pour les Laxoviens et Laxoviennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Laxou et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Laxoviens et Laxoviennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Ainsi, ceci permet, à Laxou (54), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Laxoviens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Laxou sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Laxou ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Laxovien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Laxou. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Laxoviens et Laxoviennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Le raccordement à Laxou

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Laxou ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Laxou, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Laxou. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Laxou), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Laxou, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Laxou, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Laxou, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Laxovien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Laxou. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Laxou

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Laxou, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Informations sur ERDF pour la ville de Laxou

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Laxou ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) comme dans le reste de la France.

Pour les Laxoviens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Laxou (54520) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Vous déménagez à Laxou et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

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En France et à Laxou, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Laxou se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Laxou ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Commentaires

3 avis 3.3/5

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Lefèvre
2/5
le 24 février 2016

Theo
4/5
le 24 janvier 2016

Solenn
4/5
le 24 mars 2016

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