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Ouverture de votre compteur d'électricité au Cendre

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    Enedis (ex-ERDF) au Cendre (63670)

    Contacter ErDF au Cendre (63670)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Cendre ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 63 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Cendre sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Cendre :

    En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Auvergne
    Direction Régionale Auvergne - 63966 Clermont-Ferrand Cedex 9,
    Auvergne,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Le Cendre : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région du Cendre ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Auvergne.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Auvergne que vous pouvez consulter.

    Informations intéressantes à destination des Cendrilloux

    Arrivée du compteur intelligent Linky au Cendre

    Comme les usagers du reste de la France, les Cendrilloux ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 2 052 foyers du Cendre ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 2 498

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky au Cendre?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky au Cendre. Or, certains Cendrilloux sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 2 052 foyers Cendrilloux. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur au Cendre. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 63.

    Les compteurs Linky au Cendre

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible au Cendre et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Cendrillou en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Cendrilloux et Cendrillouses est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Le Cendre. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation au Cendre réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Cendrillouses, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 63 (Puy-de-Dôme). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Cendrilloux. Lors d'un emménagement dans la ville Le Cendre, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Cendrillou mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés au Cendre ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 63 (Puy-de-Dôme), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Cendrilloux sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant du Cendre pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Cendrillou.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 63 (Puy-de-Dôme) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants du Cendre est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants du Cendre ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Le raccordement au Cendre

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches au Cendre ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve au Cendre, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Puy-de-Dôme est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Cendrillou à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Cendre...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Cendre pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Démarches de raccordement au réseau au Cendre

    Pour profiter de l'électricité chez soi au Cendre, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Cendrilloux, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement au Cendre. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement au Cendre.

    Ce que souhaite savoir les Cendrilloux

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie au Cendre ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, au Cendre comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Relever son compteur au Cendre soi-même, c'est possible ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, au Cendre et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité au Cendre ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Le Cendre ou dans un quartier de Le Cendre : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement au Cendre, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis au Cendre.

    A savoir que pour les Cendrilloux l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle au Cendre. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) au Cendre

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier au Cendre. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Cendrilloux peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" au Cendre pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis au Cendre ?

    En cas d'urgence au Cendre Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 63.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) au Cendre ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville du Cendre ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Le Cendre. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Consommation énergétique des habitants du Cendre

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements au Cendre

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Cendre ?

    au Cendre on comptabilise :

    1 762 maisons 2 168 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    92 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 168 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres du Cendre avec ceux de la ville de Beurières.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie au Cendre

    Les Cendrilloux payent environ 950 € pour leur facture électrique et 740 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1689 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 89.7 € (5.6 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville du Cendre, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation au Cendre est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Cendrillou, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Quel combustible est favorisé par les Cendrilloux ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 5.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
    Chauffage de ville 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 62.5 %
    Electricité 31.4 %

    Comprendre la facture d'énergie des Cendrilloux

    Au Cendre, la facture énergétique des Cendrilloux varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique au Cendre

    Les Cendrilloux favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation au Cendre ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie au Cendre.

    Quelle a été la consommation d'énergie des Cendrilloux cette année ?

    Distribution d'énergie au Cendre

    Au Cendre, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique du Cendre et de ses 4 906 habitants.

    La consommation énergétique des Cendrilloux

    Les 2 052 foyers du Cendre consomment annuellement 13 284 MW d'électricité et 23 901 MW de gaz. Les Cendrilloux ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Consommation moyenne par habitation au Cendre

    En moyenne, au Cendre, la facture moyenne d'électricité est de 920€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors du Cendre :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cendrilloux avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.5 MWh Le Cendre
    6.3 MWh Alentours de Le Cendre
    11,2 MWh En France

    Quelle est la consommation électrique des Cendrilloux ?

    Quelle est la consommation énergétique des Cendrilloux ? Au Cendre, les Cendrilloux consomment chaque année 37 185 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 13 284 MWh d'électricité et 23 901 MWh de gaz. Le Cendre comptant 2 052 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.5 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation du Cendre avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant du Cendre
    France environ 6,7 MWh
    Alentours du Cendre 2.9 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Le Cendre avec les villes voisines (Enedis Gannat (03800), Enedis Beaumont (63110), Enedis Romagnat (63540))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Informations sur ERDF pour la ville du Cendre

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis au Cendre ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 63 (Puy-de-Dôme).

    Pour les consommateurs du Cendre (63670), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Cendrilloux pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, au Cendre comme dans le reste du 63 (Puy-de-Dôme) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Ouvrez votre compteur d'électricité au Cendre

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Cendre sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique au Cendre, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF du Cendre devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Comment joindre les différents services d'ERDF au Cendre ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    max
    5/5
    le 28 janvier 2016

    Amelia
    5/5
    le 21 février 2016

    Amira
    2/5
    le 12 janvier 2016

    André
    5/5
    le 03 février 2016

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