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    Enedis (ex-ERDF) au Cergne (42460)

    Contacter ErDF au Cergne (42460)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Cergne ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 42 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Cergne sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Cergne :

    En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Sillon Rhodanien
    288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
    Rhône-Alpes,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Le raccordement au Cergne

    Procéder au raccordement ERDF au Cergne

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement au Cergne, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve au Cergne. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Le Cergne), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain au Cergne, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain au Cergne, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Cergne, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Cergnerot. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique du Cergne. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Le Cergne

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf au Cergne, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Le Cergne. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Cergnerot. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Les questions que se posent les Cergnerots

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Cergne

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Cergnerots confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité au Cergne.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Cergne ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Le Cergne, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville du Cergne mais également dans le reste du pays.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique au Cergne ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Il y a une urgence chez moi au Cergne, comment je contacte Enedis ?

    En cas d’urgence au Cergne, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 42 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Cergne ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis au Cergne. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement au Cergne ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile au Cergne est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier au Cergne et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Le Cergne au niveau du réseau d'électricité.

    Comment payer sa facturer d’énergie au Cergne ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement au Cergne. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) au Cergne ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 42 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique au Cergne
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Informations utiles pour les habitants du Cergne

    Informations pratiques sur la mairie du Cergne

    Vous venez de vous installer au Cergne ? Vous êtes un Cergnerot depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Le Cergne - 42). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-le.cergne@wanadoo.fr), par téléphone (04 74 89 77 54) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Le Cergne, Place de Verdun, 42460 Le Cergne. Le maire actuel (Hélène Vaginay (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au mardi de 14h00 à 17h00, Le mercredi de 09h00 à 11h30, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

    Refuser le compteur Linky au Cergne, c'est possible ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 293 foyers du Cergne sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants du Cergne ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose au Cergne. Les dates de pose pour Le Cergne sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Le déploiement de Linky au Cergne

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment au Cergne.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville du Cergne sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 368

    Tout savoir sur le compteur Linky au Cergne

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Cergnerots et Cergnerottes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 42 (Loire). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Cergne, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Cergnerots ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Cergnerot. Celui-ci va permettre aux habitants du 42 (Loire) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Cergnerot Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Cergne seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Cergnerots sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Cergne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 42 (Loire) possède ce nouveau compteur.

    Consommation énergétique des habitants du Cergne

    Quel type de chauffage est le plus répandu au Cergne ?

    Au Cergne, les Cergnerots peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Cergnerots : 2 683€.

    Si des Cergnerots souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Cergnerots pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    La consommation énergétique des Cergnerots

    Au Cergne, la facture énergétique des Cergnerots varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Combien dépensent en moyenne les Cergnerots pour l'électricité et le gaz ?

    La facture énergétique des Cergnerots se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1216 €
    • La facture de gaz est environ de 594 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle au Cergne atteint un total de 1811 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 81.1 € (4.7 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville du Cergne, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Quel combustible est le plus répandu au Cergne ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 19.4 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.7 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 47.7 %
    Electricité 29.2 %

    Quelle est la consommation moyenne des foyers du Cergne ?

    En moyenne, au Cergne, la facture moyenne d'électricité est de 1 167€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors du Cergne :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Cergnerots avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.3 MWh Le Cergne
    8.0 MWh Alentours de Le Cergne
    11,2 MWh En France

    Les types de logements au Cergne et leur nombre

    La ville du Cergne compte 354 appartements et 308 maisons pour 694. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 354 logements au Cergne :

    Type de logement (%)

    La consommation en élecricité des Cergnerots

    La consommation électrique d’un habitant de la ville du Cergne atteint en moyenne 3.5 MWh par an.

    (augmentation de 0.13 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant du Cergne
    France environ 6,7 MWh
    Alentours du Cergne 3.5 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita au Cergne, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Anse (69480), Enedis Cours-La-Ville (69470), Enedis Feurs (42110)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Denis-De-Cabanne est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Cergnerots comparée au reste du territoire français ?

    Les Cergnerots dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des au Cergne, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Energie : où en est Le Cergne dans sa consommation ?

    La consommation électrique du Cergne s'élève à 2 429 MWh/an, et sa consommation gazière à 2 743 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 260 MWh (5.3 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Infos Électricité/Gaz Le Cergne

    Appelez les différents services d'EDF au Cergne selon vos besoins

    EDF a plusieurs numéros de téléphone au Cergne, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant au Cergne, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant au Cergne, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME du Cergne ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

    Le service client EDF destiné aux particuliers Cergnerots est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels du Cergne, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Cergnerots : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence au Cergne, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 42

    Informations sur ERDF pour la ville du Cergne

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique au Cergne

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Cergne sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et au Cergne, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Le Cergne se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis au Cergne (42460) ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique au Cergne et partout en France.

    Ce que çela change pour les Cergnerots

    Pour les consommateurs du Cergne, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client du Cergne de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Loire, 42).

    Les différents numéros d'ErDF Le Cergne à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 42 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    3 avis 3/5

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    Elijah
    1/5
    le 26 mars 2016

    Richard
    4/5
    le 07 février 2016

    Eric
    4/5
    le 01 mars 2016

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