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    Enedis (ex-ERDF) au Chastang (19190)

    Contacter ErDF au Chastang (19190)

    Pour joindre ErDF au Chastang, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité du Chastang, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 19
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité au Chastang, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services du Chastang ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Limousin, appelez le service client à proximité du Chastang :

    Informations Électricité/Gaz pour Le Chastang

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région du Chastang ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 19, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Comment joindre EDF au Chastang ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence au Chastang, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Corrèze, 19) qui est le 09 72 67 50 19.

    Les habitants du Chastang et leur consommation énergétiques

    Le montant moyen d'une facture d'énergie au Chastang

    Au Chastang, la facture énergétique des habitants du Chastang est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1200 €

    Au Chastang, les habitants du Chastang dépensent donc en moyenne 1200 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 87.0 € (6.8 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville du Chastang et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation au Chastang est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant du Chastang, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements au Chastang

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants au Chastang (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 168 maisons
    • 195 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents au Chastang :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 195 logements au Chastang, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Limousin ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer au Chastang (Enedis Sainte-Féréole (19270), Enedis Biars-Sur-Cère (46130), Enedis Pleaux (15700)).

    Quelle est la consommation moyenne par foyer au Chastang ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.2 MWh Le Chastang
    9.6 MWh Alentours de Le Chastang
    11,2 MWh En France

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique au Chastang

    Au Chastang, les habitants du Chastang peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des habitants du Chastang : 1 409€.

    Si des habitants du Chastang souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les habitants du Chastang pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quelle quantité d'énergie les habitants du Chastang consomment-ils ?

    La consommation par habitant des habitants du Chastang est estimée environ à 3.4 MWh par an. (diminution de 0.24 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant du Chastang
    Alentours du Chastang 4.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité au Chastang, dans les villes et collectivités proches (Enedis Sainte-Féréole (19270), Enedis Biars-Sur-Cère (46130), Enedis Pleaux (15700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Clergoux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des habitants du Chastang. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants du Chastang sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les habitants du Chastang consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des habitants du Chastang.

    La variation des factures d'énergie des habitants du Chastang

    Dans la ville du Chastang de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des habitantes du Chastang. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des habitants du Chastang avec celle des habitants d'une ville telle que Péret-Bel-Air.

    Le combustible le plus répandu au Chastang

    Combustible Pourcentage
    Fioul 48.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 5.1 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.3 %
    Electricité 44.9 %

    Le raccordement au Chastang

    Raccordement ErDF au Chastang

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement habitant du Chastang vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Le Chastang (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Le Chastang, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau habitant du Chastang débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison au Chastang avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Le Chastang, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement au Chastang. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet habitant du Chastang, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique au Chastang. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Chastang.

    Informations sur ERDF pour la ville du Chastang

    Appeler le numéro d'ErDF au Chastang

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 19 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les habitants du Chastang ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir au Chastang (19190) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les habitants du Chastang ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements au Chastang pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse au Chastang. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie au Chastang comme dans votre département (Corrèze).

    Quel sont les délais et tarifs appliqués au Chastang pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Chastang sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique au Chastang vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF du Chastang devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Réponses aux interrogations des habitants du Chastang

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si l’un des habitants du Chastang remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis du Chastang. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 19.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Le Chastang ?

    Accéder à votre espace client ErDF du Chastang est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les habitants du Chastang pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité au Chastang ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité au Chastang, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur au Chastang qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée au Chastang ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème au Chastang et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 19

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d’électricité au Chastang, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) au Chastang ?

    Au Chastang, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité du Chastang : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants habitants du Chastang, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité du Chastang, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs habitants du Chastang.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Le Chastang?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit au Chastang ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Sachez qu'habitant au Chastang ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement habitant du Chastang vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Informations utiles pour les habitants du Chastang

    Le compteur Linky débarque au Chastang

    Au Chastang, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 165

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky au Chastang?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Limousin. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur au Chastang. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Les compteurs Linky au Chastang

    Au préalable, les habitants du Chastang et habitantes du Chastang doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements au Chastang et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 19 (Corrèze). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement du Chastang car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les habitants du Chastang. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 19 (Corrèze).

    Faut-il payer pour un compteur Linky au Chastang ?

    Comme dans toute la France et au Chastang, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un habitant du Chastang qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents au Chastang et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants du Chastang contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les habitants du Chastang. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les habitants du Chastang et habitantes du Chastang.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 19 (Corrèze) ?

    Les habitants du Chastang devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir au Chastang (19) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche du Chastang.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie du Chastang

    Nouveau venu au Chastang ? Vous recherchez des informations sur la mairie du Chastang ? Pour joindre votre maire actuel (Josette Farfal (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 55 27 22 04) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.chastang@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie du Chastang : Mairie de Le Chastang, 1 place Fontaine, 19190 Le Chastang.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mardi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Sofiane
    4/5
    le 26 mars 2016

    Leroy
    3/5
    le 20 février 2016

    Maxim
    4/5
    le 14 mars 2016

    Kilian
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Mathurin
    5/5
    le 06 février 2016

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