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    Enedis (ex-ERDF) au Dézert (50620)

    Les services ERDF au Dézert (50620)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Dézert ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 50 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Dézert sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Dézert :

    En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Basse-Normandie
    BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
    Basse-Normandie,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Les Dézertins et leur consommation énergétiques

    Les Dézertins et les dépenses énergétiques

    Dans la ville du Dézert la consommation énergétique des habitants est de 1 878 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 878 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Dézertins s'élèvent à 1 679€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours du Dézert 4.4 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation au Dézert par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Dézertins et Dézertines ne consomment pas de la même façon que les habitants de Gourfaleur. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Basse-Normandie ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 47.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 6.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 3.4 %
    Electricité 42.7 %

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Dézertins ?

    Il est tout à fait normal que les 541 habitants du Dézert ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie au Dézert dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Dézertin. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement au Dézert, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 207 foyers Dézertins dépensent en moyenne 1 415€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants du Dézert ?

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Dézertins, qui consacrent en moyenne 1331 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 1 878 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants du Dézert consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Dézertine a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 28.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 2.2 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Dézertins et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation au Dézert est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Dézertin, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile du Dézert, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison au Dézert grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Le type de chauffage favorisé par les habitants du Dézert

    Au Dézert les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie au Dézert.

    Type de logements au Dézert

    Au Dézert, on comptabilise 230 maisons pour 6 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux au Dézert.

    Type de logement (%)

    On note qu'au Dézert seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 237 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Angoville-Au-Plain a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Le Dézert : focus sur la consommation d'électricité des Dézertins

    Au Dézert, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Le Dézert est composé de 541 habitants et 207 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.1 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours du Dézert, la consommation moyenne est de 9.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Informations utiles pour les habitants du Dézert

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi au Dézert ?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur au Dézert

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Le Dézert et ses 207 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Mairie du Dézert : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu au Dézert ? Vous recherchez des informations sur la mairie du Dézert ? Pour joindre votre maire actuel (Sébastien Kervella (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 33 56 80 48) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.du.dezert@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie du Dézert : Mairie de Le Dézert, 1 place de la Mairie, 50620 Le Dézert.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 16h30 à 19h00, Le lundi de 16h30 à 19h00

    FAQ sur les compteurs Linky

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Basse-Normandie et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Dézertins et Dézertines. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 50 (Manche). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Basse-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Dézert, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Dézertins ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Dézertin. Celui-ci va permettre aux habitants du 50 (Manche) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Dézertin Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Dézert seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Dézertins sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Dézert de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 50 (Manche) possède ce nouveau compteur.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky au Dézert

    Comme les usagers du reste de la France, les Dézertins ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 207 foyers du Dézert ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 286

    Réponses aux interrogations des Dézertins

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Dézert ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Le Dézert (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis au Dézert mais également partout en France.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Dézert

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier au Dézert. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Dézertins peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" au Dézert pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention au Dézert. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si l’un des Dézertins remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis du Dézert. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 50.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients au Dézert ?

    Au Dézert, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité du Dézert : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Dézertins, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité du Dézert, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Dézertins.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Dézert ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement du Dézert ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques au Dézert :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau au Dézert. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 50.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement au Dézert ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment les habitants du Dézert peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, au Dézert comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Infos pratiques sur ERDF au Dézert

    Ouvrir un compteur électrique EDF au Dézert

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Basse-Normandie. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite au Dézert sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Le Dézert (50) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile au Dézert afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis au Dézert ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique au Dézert et partout en France.

    Ce que çela change pour les Dézertins

    Pour les consommateurs du Dézert, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client du Dézert de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Manche, 50).

    Joindre le numéro d'ErDF au Dézert

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 50 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Le raccordement au Dézert

    Procéder au raccordement ERDF au Dézert

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement au Dézert, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve au Dézert. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Le Dézert), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain au Dézert, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain au Dézert, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Dézert, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Dézertin. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique du Dézert. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Le Dézert

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville du Dézert, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Le Dézert qui se fait maintenant appeler Enedis Le Dézert. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Le Dézert vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer au Dézert.

    Informations Électricité/Gaz pour Le Dézert

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Dézertins

    EDF a plusieurs numéros de téléphone au Dézert, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant au Dézert, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant au Dézert, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME du Dézert ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

    Le service client EDF destiné aux particuliers Dézertins est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels du Dézert, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Dézertins : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence au Dézert, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 50

    Informations utiles sur les villes à proximité de Le Dézert

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Robert
    5/5
    le 15 mars 2016

    Gaspard
    4/5
    le 09 février 2016

    James
    4/5
    le 10 mars 2016

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