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    Enedis (ex-ERDF) au Fau (15140)

    Contacter ErDF au Fau (15140)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Fau ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 15 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Fau sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Fau :

    En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Ce que souhaite savoir les habitants du Fau

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Fau ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les habitants du Fau à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les habitants du Fau fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des habitants du Fau et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Le Fau, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique au Fau ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Enedis Le Fau est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 15.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Fau ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement du Fau ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques au Fau :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau au Fau. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 15.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement au Fau ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Fau ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Fau

    Accéder à votre espace client ErDF du Fau est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les habitants du Fau pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie au Fau ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les habitants du Fau pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants du Fau (15), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité au Fau.

    La consommation d'électricité et de gaz des habitants du Fau

    La facture énergétique moyenne des habitants du Fau

    Les habitants du Fau payent environ 1969 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1969 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 100.4 € (5.4 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville du Fau, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation au Fau est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant du Fau, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Quels sont les types de logements au Fau ?

    La ville du Fau compte 86 appartements et 83 maisons pour 27. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Auvergne : notons que 0 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 86 logements au Fau :

    Type de logement (%)

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Auvergne ?

    Au Fau de multiples combustibles sont consommés par les habitants du Fau. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.0 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 60.0 % de la consommation d'énergie au Fau. Enfin, on retrouve le fioul (40.0 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Les dépenses en électricité des habitants du Fau

    Les habitants du Fau consomment à peu près 9.4 MWh chaque année. (augmentation de 0.48 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours du Fau 4.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Le Fau, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Sainte-Geneviève-Sur-Argence (12420), Enedis Neuvic (19160), Enedis Saint-Georges (15100)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Le Falgoux est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants du Fau en comparaison du reste de la France ?

    Les habitants du Fau dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (4.9 MWh/habitant de plus).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des habitants du Fau ?

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques au Fau :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les habitants du Fau sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Pradiers.

    Distribution d'électricité et de gaz au Fau

    Les habitants du Fau consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 255 MWh par an. Au Fau, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 13 MWh (5.4 %).

    Quel est le type de chauffage préféré des habitants du Fau

    Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les habitants du Fau.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique au Fau, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie au Fau.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer au Fau ?

    La répartition de la consommation énergétique au Fau se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    13.4 MWh Le Fau
    9.8 MWh Alentours de Le Fau
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les habitants du Fau est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville du Fau, voici les statistiques : 13.4

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Le Fau : 9.8

    Le raccordement au Fau

    Procéder au raccordement ERDF au Fau

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement habitant du Fau de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux au Fau
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte au Fau, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Le Fau

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf au Fau, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Le Fau. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement habitant du Fau. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Informations intéressantes à destination des habitants du Fau

    Mairie du Fau : informations pratiques et contacts

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie du Fau ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Abel Lapeyre (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe habitante du Fau :

    • Par téléphone, au 04 71 40 73 11
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Le Fau, Le Bourg, 15140 Le Fau
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.lefau@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie du Fau (15) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mercredi de 13h30 à 16h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie du Fau, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire habitant du Fau ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Auvergne ?

    Au Fau, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi au Fau ?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Auvergne, y compris au Fau. Enedis Cantal est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 15 ou par mail (erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky au Fau. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement habitant du Fau du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky au Fau

    Au préalable, les habitants du Fau et habitantes du Fau doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements au Fau et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 15 (Cantal). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement du Fau car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les habitants du Fau. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 15 (Cantal).

    Faut-il payer pour un compteur Linky au Fau ?

    Comme dans toute la France et au Fau, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un habitant du Fau qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents au Fau et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants du Fau contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les habitants du Fau. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les habitants du Fau et habitantes du Fau.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky au Fau

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment au Fau.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville du Fau sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 100

    Infos pratiques sur ERDF au Fau

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité au Fau ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Fau sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et au Fau, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Le Fau se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis au Fau (15140) ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir au Fau (15140) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les habitants du Fau ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements au Fau pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse au Fau. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie au Fau comme dans votre département (Cantal).

    Trouvez les différents numéros d'ERDF au Fau

    Les méthodes pour contacter ErDF au Fau dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 15 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve au Fau, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier du Fau ou un professionnel habitant du Fau souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 15 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Infos Électricité/Gaz Le Fau

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les habitants du Fau

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence au Fau, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Cantal, 15) qui est le 09 72 67 50 15.

    Les contacts EDF pour les villes proches du Fau :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 15, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Richard
    5/5
    le 07 janvier 2016

    Xavier
    5/5
    le 17 mars 2016

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