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    Enedis Le Mans (72000) : ex-ErDF

    Les services ERDF au Mans (72000)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Mans ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 72 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Mans sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Mans :

    En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Le raccordement au Mans

    Procéder au raccordement ERDF au Mans

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement au Mans, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve au Mans. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Le Mans), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain au Mans, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain au Mans, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Mans, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Manceau. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique du Mans. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Le Mans

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville du Mans, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Le Mans qui se fait maintenant appeler Enedis Le Mans. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Le Mans vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer au Mans.

    Questions fréquentes des Manceaux

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Mans ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement du Mans ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques au Mans :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau au Mans. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 72.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement au Mans ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Mans

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Manceaux confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité au Mans.

    Relever son compteur au Mans soi-même, c'est possible ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, au Mans et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis au Mans ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 72.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) au Mans ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau du Mans. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison au Mans.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie au Mans ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture au Mans. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Mans ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit au Mans ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Informations utiles pour les habitants du Mans

    Comment joindre la mairie du Mans

    Nouveau venu au Mans ? Vous recherchez des informations sur la mairie du Mans ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Claude Boulard (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 43 47 47 47) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@ville-lemans.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie du Mans : Mairie de Le Mans, 1, place Saint-Pierre, CS 40010, 72039 Le Mans Cedex 9.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" au Mans

    Les Manceaux devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir au Mans (72) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche du Mans.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Mans?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Le Mans et ses 71 573 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Le Mans.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Pays De La Loire, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement au Mans, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose au Mans) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Tout savoir sur le compteur Linky au Mans

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible au Mans et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Manceau en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Manceaux et Mancelles est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Le Mans. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation au Mans réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Mancelles, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 72 (Sarthe). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Manceaux. Lors d'un emménagement dans la ville Le Mans, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Manceau mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés au Mans ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 72 (Sarthe), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Manceaux sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant du Mans pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Manceau.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 72 (Sarthe) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants du Mans est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants du Mans ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Le compteur Linky arrive au Mans

    Dans la commune du Mans, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 9 308
    de Janvier 2021 à Juin 2021 10 433
    de Janvier 2017 à Juin 2017 10 799
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 11 495
    de Janvier 2018 à Juin 2018 21 479
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 10 957
    de Janvier 2019 à Juin 2019 11 036

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Consommation énergétique des habitants du Mans

    Quel combustible est favorisé par les Manceaux ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
    Electricité 23.0 %
    Fioul 4.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 63.5 %
    Chauffage de ville 8.1 %

    Quels sont les types de logements au Mans ?

    La ville du Mans compte 80 112 appartements et 33 885 maisons pour 143 599. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Pays De La Loire : notons que 841 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 80 112 logements au Mans :

    Type de logement (%)

    Quelle est la consommation électrique des Manceaux ?

    Dans la ville du Mans la consommation énergétique des habitants est de 1 775 635 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 363 357 MWh d'électricité et 1 412 278 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Manceaux s'élèvent à 2 103€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours du Mans 2.7 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation au Mans par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Manceaux et Mancelles ne consomment pas de la même façon que les habitants de Saint-Mars-D'Outillé. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Comment s'explique la facture d'énergie au Mans ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Manceaux, qui lui consacrent chaque année 843€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Manceau à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie au Mans, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer du Mans, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Combien dépensent en moyenne les Manceaux pour l'électricité et le gaz ?

    363 357 kW, c'est ce que consomment les Manceaux en électricité, en une année, et 1 412 278 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Manceaux ?

    Au Mans, les Mancelles et Manceaux déboursent, pour payer leurs factures, 745 € pour l'électricité et 1253 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation du Mans avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Mancelles, Manceaux envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Quelle a été la consommation d'énergie des Manceaux cette année ?

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Manceaux ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Pays De La Loire va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants du Mans (72) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants du Mans consomment 1 412 278 MW de gaz et 363 357 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Manceaux avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 71 573 foyers du Mans ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Pays De La Loire : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Quel est le type de chauffage préféré des Manceaux

    Les Manceaux ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie au Mans.

    Consommation moyenne par foyer au Mans

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.1 MWh Le Mans
    5.8 MWh Alentours de Le Mans
    11,2 MWh En France

    Informations sur ERDF pour la ville du Mans

    Ouvrez votre compteur d'électricité au Mans

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Pays De La Loire. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Le Mans (72) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile au Mans afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis au Mans ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique au Mans et partout en France.

    Ce que çela change pour les Manceaux

    Pour les consommateurs du Mans, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client du Mans de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Sarthe, 72).

    Comment joindre les différents services d'ERDF au Mans ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 72 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Le Mans : infos Gaz/Electricité

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF au Mans

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence au Mans, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 72, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Sarthe).

    Les villes à proximité du Mans :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Pays De La Loire.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Pays De La Loire que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    3 avis 3/5

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    Eleonore
    1/5
    le 27 janvier 2016

    Perle
    3/5
    le 10 mars 2016

    Lorenzo
    5/5
    le 01 février 2016

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