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Ouverture de votre compteur d'électricité au Poinçonnet

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    Enedis (ex-ERDF) au Poinçonnet (36330)

    Contacter ErDF au Poinçonnet (36330)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Poinçonnet ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 36 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Poinçonnet sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Poinçonnet :

    En revanche, si vous habitez en Centre, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Région Centre
    BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
    Centre,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    FAQ pour la ville du Poinçonnet

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville du Poinçonnet ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Poinçonnois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Poinçonnois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Poinçonnois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Le Poinçonnet, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique au Poinçonnet ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Je veux payer ma facture au Poinçonnet, comment faire ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures au Poinçonnet il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 36. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Centre. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis au Poinçonnet

    En cas d'urgence dans la ville du Poinçonnet, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 36 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité au Poinçonnet ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Le Poinçonnet et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) au Poinçonnet

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" au Poinçonnet nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Poinçonnois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous au Poinçonnet, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Poinçonnois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Poinçonnois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment relever son compteur d'électricité au Poinçonnet ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile au Poinçonnet pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis au Poinçonnet ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Le Poinçonnet : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Poinçonnois

    EDF a plusieurs numéros de téléphone au Poinçonnet, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant au Poinçonnet, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant au Poinçonnet, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME du Poinçonnet ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

    Le service client EDF destiné aux particuliers Poinçonnois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels du Poinçonnet, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Poinçonnois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence au Poinçonnet, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 36

    Les Poinçonnois et leur consommation énergétiques

    La facture énergétique moyenne des Poinçonnois

    Les Poinçonnois consomment en moyenne 3.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Poinçonnois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne au Poinçonnet et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Le Poinçonnet (Indre) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'au Poinçonnet, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1313 € et de 948 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    La consommation électrique au Poinçonnet

    La consommation par habitant des Poinçonnois est estimée environ à 3.7 MWh par an. (diminution de 0.45 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant du Poinçonnet
    Alentours du Poinçonnet 4.0 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité au Poinçonnet, dans les villes et collectivités proches (Enedis Châteaumeillant (18370), Enedis Valençay (36600), Enedis Niherne (36250)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Velles est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Poinçonnois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Poinçonnois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Poinçonnois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.8 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Poinçonnois.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer au Poinçonnet ?

    Au Poinçonnet, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Le Poinçonnet est composé de 5 813 habitants et 2 378 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours du Poinçonnet, la consommation moyenne est de 8.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel type de chauffage est le plus répandu au Poinçonnet ?

    Au Poinçonnet, les Poinçonnois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Poinçonnois : 1 634€.

    Si des Poinçonnois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Poinçonnois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les types de logements au Poinçonnet et leur nombre

    Au Poinçonnet, on comptabilise 2 490 maisons pour 34 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux au Poinçonnet.

    Type de logement (%)

    On note qu'au Poinçonnet seulement 45 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 529 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Étrechet a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Centre ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 12.9 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
    Chauffage de ville 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 42.9 %
    Electricité 43.4 %

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Poinçonnois ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Poinçonnois, qui lui consacrent chaque année 1 290€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Poinçonnois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie au Poinçonnet, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer du Poinçonnet, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Poinçonnois ?

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Poinçonnois ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Centre va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants du Poinçonnet (36) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants du Poinçonnet consomment 35 487 MW de gaz et 21 281 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Poinçonnois avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 2 378 foyers du Poinçonnet ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Centre : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Le raccordement au Poinçonnet

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches au Poinçonnet ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement au Poinçonnet, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve au Poinçonnet. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Le Poinçonnet), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain au Poinçonnet, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain au Poinçonnet, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Poinçonnet, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Poinçonnois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique du Poinçonnet. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Démarches de raccordement au réseau au Poinçonnet

    Réaliser une demande de raccordement Enedis au Poinçonnet. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau au Poinçonnet, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Poinçonnois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Le Poinçonnet (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Poinçonnois.

    Informations utiles pour les habitants du Poinçonnet

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi au Poinçonnet ?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Le Poinçonnet et ses 2 378 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Le Poinçonnet.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Centre, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement au Poinçonnet, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose au Poinçonnet) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky au Poinçonnet

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune du Poinçonnet selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 2 862

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Mairie du Poinçonnet : informations pratiques et contacts

    Adresse Mairie de Le Poinçonnet, Place du 1er-Mai, 36330 Le Poinçonnet
    Nom des habitants Poinçonnois et Poinçonnoise
    Maire Jean Petitprêtre (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le lundi de 14h00 à 18h00, Du mardi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
    Adresse mail mairie.lepoinconnet@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 02 54 60 55 35

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky au Poinçonnet

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Centre et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Poinçonnois et Poinçonnoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 36 (Indre). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Centre et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Poinçonnet, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Poinçonnois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Poinçonnois. Celui-ci va permettre aux habitants du 36 (Indre) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Poinçonnois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Poinçonnet seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Poinçonnois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Poinçonnet de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 36 (Indre) possède ce nouveau compteur.

    Infos pratiques sur ERDF au Poinçonnet

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence au Poinçonnet ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 36 (Indre) comme dans le reste de la France.

    Pour les Poinçonnois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation au Poinçonnet (36330) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Vous déménagez au Poinçonnet et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Centre. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite au Poinçonnet sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Le Poinçonnet (36) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile au Poinçonnet afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF au Poinçonnet ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 36 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Morel
    2/5
    le 28 février 2016

    Lambert
    4/5
    le 24 mars 2016

    Mercier
    5/5
    le 22 février 2016

    Lilou
    4/5
    le 09 février 2016

    Emmy
    5/5
    le 23 février 2016

    Contact 09 77 42 34 25
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