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Enedis (ex-ERDF) au Pontet (84130)

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Recourir à ErDF au Pontet (84130) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Pontet ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 84 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Pontet sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Pontet :

En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Le Pontet : infos Gaz/Electricité

La consommation d'électricité et de gaz des Pontetiens

Type de logements au Pontet

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Pontet ?

au Pontet on comptabilise :

4 676 maisons 7 533 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

81 logements possèdent la certification du label sur un total de 7 533 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres du Pontet avec ceux de la ville de Gignac.

Le type de chauffage favorisé par les habitants du Pontet

Au Pontet, les Pontetiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Pontetiens : 1 698€.

Si des Pontetiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Pontetiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Consommation moyenne par habitation au Pontet

Au Pontet, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Le Pontet est composé de 17 002 habitants et 6 838 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours du Pontet, la consommation moyenne est de 6.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quel combustible est favorisé par les Pontetiens ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 1.2 %
Gaz de ville ou de réseau 41.6 %
Electricité 49.4 %
Fioul 7.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %

Les dépenses en électricité des Pontetiens

Quelle est la consommation énergétique des Pontetiens ? Au Pontet, les Pontetiens consomment chaque année 189 846 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 59 231 MWh d'électricité et 130 615 MWh de gaz. Le Pontet comptant 6 838 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.7 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation du Pontet avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant du Pontet
France environ 6,7 MWh
Alentours du Pontet 3.2 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Le Pontet avec les villes voisines (Enedis Apt (84400), Enedis Nîmes (30000), Enedis Villeneuve-Lès-Avignon (30400))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comment s'explique la facture d'énergie au Pontet ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques au Pontet :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Pontetiens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Gignac.

Le montant moyen d'une facture d'énergie au Pontet

Les Pontetiens consomment en moyenne 3.5 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Pontetiens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne au Pontet et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Le Pontet (Vaucluse) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'au Pontet, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1271 € et de 1213 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Distribution d'électricité et de gaz au Pontet

La consommation électrique du Pontet s'élève à 59 231 MWh/an, et sa consommation gazière à 130 615 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 9 461 MWh (5.2 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Se raccorder au Pontet

Procéder au raccordement ERDF au Pontet

Avant de vous installer dans votre maison neuve au Pontet, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Vaucluse est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Provence-Alpes-Cote D'Azur et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Pontetien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Pontet...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Pontet pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Le Pontet

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) au Pontet, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Informations utiles pour les habitants du Pontet

Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Pontet?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Le Pontet et ses 6 838 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Le Pontet.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement au Pontet, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose au Pontet) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment joindre la mairie du Pontet

Que vous soyez tout juste arrivé au Pontet (84), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Pontetien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Joris Hébrard (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Pontetienne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h15 à 16h45, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Le Pontet, 13, rue de l'Hôtel-de-Ville, BP 20198, 84134 Le Pontet Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie du Pontet sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 90 31 66 00.

Le compteur Linky arrive au Pontet

Comme partout en France, au Pontet, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Pontetiens. A l'issu de cette installation les 6 838 foyers du Pontet seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Pontetien et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 6 335
de Juillet 2018 à Décembre 2018 2 063

Les compteurs Linky au Pontet

Au préalable, les Pontetiens et Pontetiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements au Pontet et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 84 (Vaucluse). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement du Pontet car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Pontetiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 84 (Vaucluse).

Faut-il payer pour un compteur Linky au Pontet ?

Comme dans toute la France et au Pontet, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Pontetien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents au Pontet et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants du Pontet contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Pontetiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Pontetiens et Pontetiennes.

Foire aux questions au Pontet

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Pontet ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Le Pontet et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si l’un des Pontetiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis du Pontet. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 84.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Pontet

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" au Pontet nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Pontetiens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous au Pontet, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Pontetiens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Pontetiens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie au Pontet ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile au Pontet (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Pontetiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Pontetiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique au Pontet si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Pontet ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Pontetiens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Pontetiens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Pontetiens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Le Pontet, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique au Pontet ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Pontet ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Provence-Alpes-Cote D'Azur et sur l'ensemble du territoire Français, au Pontet Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique du Pontet
  • Mettre en service les installations électrique dans le 84
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs au Pontet
  • Changer les compteurs et leur puissance

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) au Pontet

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité au Pontet ?

Ouvrez votre compteur d'electricite au Pontet sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et au Pontet, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Le Pontet se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis au Pontet (84130) ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 84 (Vaucluse) comme dans le reste de la France.

Pour les Pontetiens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation au Pontet (84130) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Trouvez les différents numéros d'ERDF au Pontet

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 84 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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