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Enedis Le Torpt (27210) : ex-ErDF

Les services ERDF au Torpt (27210)

Pour joindre ErDF au Torpt, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité du Torpt, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 27
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité au Torpt, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services du Torpt ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Haute-Normandie, appelez le service client à proximité du Torpt :

Informations sur ERDF pour la ville du Torpt

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis au Torpt (27210) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Eure (27). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Torptais

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Torptais. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez au Torpt ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité au Torpt ?

Ouvrez votre compteur d'electricite au Torpt sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique au Torpt vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF du Torpt devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Trouvez les différents numéros d'ERDF au Torpt

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Le raccordement au Torpt

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches au Torpt ?

A Le Torpt, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile au Torpt. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Torptais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Le Torpt. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Démarches de raccordement au réseau au Torpt

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) au Torpt, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Foire aux questions au Torpt

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Torpt ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau du Torpt. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison au Torpt.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité au Torpt ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité au Torpt, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur au Torpt qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée au Torpt ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème au Torpt et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 27

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville du Torpt ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à au Torpt et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d’urgence au Torpt, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 27 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) au Torpt

Accéder à votre espace client ErDF du Torpt est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Torptais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie au Torpt ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Torptais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants du Torpt (27), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité au Torpt.

Informations intéressantes à destination des Torptais

Toutes les réponses sur Linky pour les Torptais

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Haute-Normandie. Les habitants du Torpt doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile au Torpt.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens au Torpt.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Torptais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant au Torpt ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Infos pratiques relatives à la mairie du Torpt

Adresse Mairie de Le Torpt, 1, place de la Mairie, 27210 Le Torpt
Nom des habitants Torptais et Torptaise
Maire Francis Delabrière (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le mercredi de 09h00 à 11h30, Le samedi de 09h00 à 11h30
Adresse mail mairie.letorpt@orange.fr
Numéro de téléphone 02 32 57 75 14

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" au Torpt

Afin d'obtenir le certificat de conformité au Torpt il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky au Torpt, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Haute-Normandie, y compris au Torpt. Enedis Eure est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 27 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky au Torpt. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Torptais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Déploiement du compteur Linky dans la ville du Torpt

Les 140 foyers Torptais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations du Torpt et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Torptais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 213

La consommation d'électricité et de gaz des Torptais

Nombre et type de logements présents au Torpt

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants au Torpt (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 173 maisons
  • 174 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents au Torpt :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 174 logements au Torpt, 16 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer au Torpt (Enedis Mézidon-Canon (14270), Enedis Lillebonne (76170), Enedis Petit-Couronne (76650)).

Les dépenses en électricité des Torptais

La consommation électrique d’un habitant de la ville du Torpt atteint en moyenne 4.4 MWh par an.

(diminution de 0.03 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant du Torpt
France environ 6,7 MWh
Alentours du Torpt 3.0 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita au Torpt, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Mézidon-Canon (14270), Enedis Lillebonne (76170), Enedis Petit-Couronne (76650)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Le Theil-Nolent est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Torptais comparée au reste du territoire français ?

Les Torptais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.1 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des au Torpt, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Dépenses moyennes des Torptais pour leur facture d'énergie

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Torptais, qui consacrent en moyenne 1753 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 1 673 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants du Torpt consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Torptaise a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 11.5 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 0.7 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Torptais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation au Torpt est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Torptais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile du Torpt, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison au Torpt grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Comment les foyers Torptais consomment-ils l'énergie ?

Tous les Torptais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer au Torpt : 11.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Torptais est de 1 028€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz au Torpt, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
11.9 MWh Le Torpt
7.0 MWh Alentours de Le Torpt
11,2 MWh En France

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF au Torpt

La majorité des Torptais préfèrent le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie au Torpt dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Torptais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie au Torpt.

Combustible le plus utilisé au Torpt

Au Torpt de multiples combustibles sont consommés par les Torptais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 6.4 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 67.9 % de la consommation d'énergie au Torpt. Enfin, on retrouve le fioul (25.6 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Comment expliquer la facture des Torptais ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Torptais ? Les 140 foyers présents au Torpt ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez au Torpt dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement au Torpt des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Torptais par rapport aux français ne vivant pas en région Haute-Normandie.

Informations Électricité/Gaz pour Le Torpt

Joindre les différents services d'EDF au Torpt

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence au Torpt, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 27.

Le Torpt : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

Commentaires

4 avis 4.3/5

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nico
3/5
le 20 mars 2016

Petit
4/5
le 04 mars 2016

soso
5/5
le 11 janvier 2016

André
5/5
le 19 janvier 2016

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