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    Enedis (ex-ERDF) au Val (83143)

    Les services ERDF au Val (83143)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Val ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 83 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Val sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Val :

    En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Côte d’Azur
    BP 60244 - 83418 Hyères Cedex,
    Provence-Alpes-Cote D'Azur,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La consommation d'électricité et de gaz des Valois

    La facture énergétique des Valois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques au Val :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Valois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Gassin.

    Combustible favorisé par les habitants du Val

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 6.4 %
    Electricité 69.8 %
    Fioul 15.3 %
    Gaz de ville ou de réseau 5.9 %
    Chauffage de ville 2.6 %

    Les dépenses en électricité des Valois

    La consommation par habitant des Valois est estimée environ à 4.4 MWh par an. (augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant du Val
    Alentours du Val 3.9 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité au Val, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis La Crau (83260), Enedis Allauch (13190), Enedis Manosque (04100)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Lorgues est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants du Val. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Valois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Valois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.1 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Valois sur le site du ministère du développement durable.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants du Val

    Au Val, les Valois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Valois : 1 593€.

    Si des Valois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Valois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    La facture d'énergie des Valois

    En moyenne, au Val, la facture moyenne d'électricité est de 1 336€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors du Val :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Valois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.5 MWh Le Val
    9.1 MWh Alentours de Le Val
    11,2 MWh En France

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants du Val ?

    La facture énergétique des Valois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1544 €
    • La facture de gaz est environ de 46 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle au Val atteint un total de 1590 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 18.4 € (1.2 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville du Val, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

    Annonce i

    Type de logements au Val

    La ville du Val compte 2 122 appartements et 1 686 maisons pour 4 198. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Provence-Alpes-Cote D'Azur : notons que 8 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 122 logements au Val :

    Type de logement (%)

    Distribution d'électricité et de gaz au Val

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Valois ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Provence-Alpes-Cote D'Azur va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants du Val (83) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants du Val consomment 1 269 MW de gaz et 18 484 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Valois avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 1 756 foyers du Val ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Informations intéressantes à destination des Valois

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky au Val?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky au Val. Or, certains Valois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1 756 foyers Valois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur au Val. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 83.

    Contacter votre mairie au Val

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie du Val ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Bernard Saulnier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Valoise :

    • Par téléphone, au 04 94 37 02 20
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Le Val, Place de la Libération, 83143 Le Val
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

    Sachez que la mairie du Val (83) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie du Val, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Valois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    L'arrivée du compteur Linky au Val

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 756 foyers Valois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous au Val cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 2 445

    FAQ sur les compteurs Linky

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible au Val et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Valois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Valois et Valoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Le Val. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation au Val réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Valoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 83 (Var). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Valois. Lors d'un emménagement dans la ville Le Val, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Valois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés au Val ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 83 (Var), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Valois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant du Val pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Valois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 83 (Var) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants du Val est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants du Val ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Infos Électricité/Gaz Le Val

    Le numéro des services d'EDF au Val

    Pour mieux traiter les demandes des Valois et Valoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client du Val que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers du Val
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Valois

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME du Val et aux Valois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence au Val, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 83

    Réponses aux interrogations des Valois

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, au Val et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie au Val ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture au Val. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Val

    Accéder à votre espace client ErDF du Val est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Valois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Enedis Le Val est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 83.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Val ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Le Val, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville du Val mais également dans le reste du pays.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Val ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Le Val et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Val ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Valois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur :

    • Le raccordement des logements au réseau au Val
    • La mise en service de l'électricité chez les Valois
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Le raccordement au Val

    Procéder au raccordement ERDF au Val

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Le Val, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement au Val. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Valois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique au Val. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Val.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Le Val

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville du Val, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Le Val qui se fait maintenant appeler Enedis Le Val. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Le Val vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer au Val.

    Infos pratiques sur ERDF au Val

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité au Val ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Val sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros au Val comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF du Val sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis au Val (83143) ?

    Quelles sont les conséquences pour les Valois ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique au Val, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Le Val a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Le Val qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique au Val comme dans le reste de la France.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF au Val

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    5 avis 4.6/5

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    Girard
    5/5
    le 15 mars 2016

    Bernard
    5/5
    le 14 mars 2016

    Bertrand
    4/5
    le 04 février 2016

    Robinson
    5/5
    le 02 janvier 2016

    Gaspard
    4/5
    le 07 janvier 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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