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Enedis Les Attaques (62730) : ex-ErDF

Les services ERDF aux Attaques (62730)

Pour joindre ErDF aux Attaques, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité des Attaques, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité aux Attaques, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services des Attaques ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité des Attaques :

Informations utiles pour les habitants des Attaques

Contacter votre mairie aux Attaques

Adresse Mairie de Les Attaques, 1047, route Nationale, 62730 Les Attaques
Nom des habitants Attaquois et Attaquoise
Maire Jacques Rivenet (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30
Adresse mail mairie.lesattaques@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 03 21 82 29 76

Linky aux Attaques : tout savoir

Au préalable, les Attaquois et Attaquoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements aux Attaques et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 62 (Pas-de-Calais). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement des Attaques car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Attaquois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 62 (Pas-de-Calais).

Faut-il payer pour un compteur Linky aux Attaques ?

Comme dans toute la France et aux Attaques, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Attaquois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents aux Attaques et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants des Attaques contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Attaquois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Attaquois et Attaquoises.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky aux Attaques?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Nord-Pas-De-Calais. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur aux Attaques. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Obtenir un "Consuel" dans le 62 (Pas-de-Calais)

Les Attaquois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir aux Attaques (62) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche des Attaques.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

L'arrivée du compteur Linky aux Attaques

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune des Attaques selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 958

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Infos pratiques sur ERDF aux Attaques

Quel sont les délais et tarifs appliqués aux Attaques pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite aux Attaques sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et aux Attaques, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Les Attaques se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Attaquois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 62 (Pas-de-Calais) comme dans le reste de la France.

Pour les Attaquois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation aux Attaques (62730) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Appeler le numéro d'ErDF aux Attaques

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

La consommation d'électricité et de gaz des Attaquois

Facture moyenne de gaz et et d'électricité aux Attaques par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages des Attaques : la facture d'électricité des Attaquois s'élève à 1518 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 289 € par an.

Cela correspond à une consommation de 7 750 kW d'électricité, et 3 403 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, aux Attaques, s'élève en moyenne à 1806 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Attaquois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 21.9 d'euros, soit 1.2 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Attaquois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile aux Attaques pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation aux Attaques est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Attaquois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Attaquoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La consommation de gaz et d'électricité aux Attaques

Aux Attaques (62), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Nord-Pas-De-Calais, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 1 939 des Attaques ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 749 foyers des Attaques ont une consommation d'énergie de 7 750 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 3 403 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants des Attaques présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Quelle est la consommation moyenne par foyer aux Attaques ?

En moyenne, aux Attaques, la facture moyenne d'électricité est de 1 227€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors des Attaques :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Attaquois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.3 MWh Les Attaques
8.4 MWh Alentours de Les Attaques
11,2 MWh En France

Quel est le type de chauffage préféré des Attaquois

Aux Attaques, les Attaquois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Attaquois : 1 923€.

Si des Attaquois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Attaquois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quels sont les types de logements aux Attaques ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants aux Attaques (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 767 maisons
  • 810 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents aux Attaques :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 810 logements aux Attaques, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer aux Attaques (Enedis Guînes (62340), Enedis Marck (62730), Enedis Wimereux (62930)).

Quelle quantité d'énergie les habitants des Attaques consomment-ils ?

Aux Attaques, la facture moyenne d'énergie est de 1 923€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Attaquois. En moyenne, sur une année, les Attaquois consomment 3 403 MWh de gaz et 7 750 MWh d'électricité.

Les habitants des Attaques consomment différemment que ceux de Quercamps. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation des Attaques avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant des Attaques
Alentours des Attaques 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Combustible favorisé par les habitants des Attaques

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 21.6 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 6.4 %
Electricité 39.7 %
Fioul 32.3 %

La facture énergétique des Attaquois

Aux Attaques, on décompte près de 1 939 habitants répartis en 749 foyers. Ces foyers Attaquois dépensent en moyenne 1 227€ par an.

Cependant les 749 foyers des Attaques ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Attaquois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Attaquois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Attaquois.

Le raccordement aux Attaques

Procéder au raccordement ERDF aux Attaques

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement aux Attaques, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve aux Attaques. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Les Attaques), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain aux Attaques, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain aux Attaques, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Les Attaques, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Attaquois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique des Attaques. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Les Attaques

Réaliser une demande de raccordement Enedis aux Attaques. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau aux Attaques, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Attaquois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Les Attaques (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Attaquois.

FAQ pour la ville des Attaques

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Sachez qu'habitant aux Attaques ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Attaquois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) aux Attaques ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 62 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique aux Attaques
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Que faire en cas de réclamation ?

Enedis Les Attaques est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 62.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) aux Attaques

Vous êtes particulier habitant aux Attaques et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité aux Attaques ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité aux Attaques, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur aux Attaques qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée aux Attaques ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème aux Attaques et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 62

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF aux Attaques ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Les Attaques, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville des Attaques mais également dans le reste du pays.

Comment régler sa facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures aux Attaques il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 62. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Nord-Pas-De-Calais. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Les Attaques : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF aux Attaques

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence aux Attaques, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Pas-de-Calais, 62) qui est le 09 72 67 50 62.

Informations liées à l'électricité sur les villes proches des Attaques :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

2 avis 4.5/5

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André
5/5
le 24 mars 2016

Manal
4/5
le 20 mars 2016

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