Enedis (ex-ERDF) aux Touches (44390)

Recourir à ErDF aux Touches (44390) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) aux Touches ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 44390 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité des Touches sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles aux Touches :

En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations intéressantes à destination des Touchois

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" aux Touches ?

aux Touches, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante : Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky aux Touches : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible aux Touches et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Touchois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Touchois et Touchoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Les Touches. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation aux Touches réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Touchoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 44390 (Loire-Atlantique). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Touchois. Lors d'un emménagement dans la ville Les Touches, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Touchois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés aux Touches ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 44390 (Loire-Atlantique), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Touchois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant des Touches pour un changement de compteur
Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Touchois

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 44390 (Loire-Atlantique) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants des Touches est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants des Touches ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Contacter votre mairie aux Touches

Vous venez de vous installer aux Touches ? Vous êtes un le Touchois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Les Touches - 44390).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (contact@les-touches.fr), par téléphone (02 40 72 43 80) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Les Touches, 4, place de la Mairie, 44390 Les Touches.

Le maire actuel (Frédéric Grégoire *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près des Touches : .

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi aux Touches ?

Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Les Touches et ses 934 logements foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Les Touches. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l'article L322-8 du code de l'énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Pays De La Loire, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement aux Touches, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose aux Touches) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les Touchois et leur consommation énergétiques

Quelle a été la consommation d'énergie des Touchois cette année ?

aux Touches (44390), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Pays De La Loire, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 2415 des Touches ? On remarque ainsi que Les 934 logements foyers des Touches ont une consommation d'énergie de 7163.0 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 1038.0 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants des Touches présentent une consommation d'énergie supérieure importante par rapport à la consommation moyenne des français.

La consommation énergétique des Touchois

Dans la ville des Touches de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Touchoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

Le type et la taille du logement
La météo et la température moyenne du département
Le combustible utilisé pour se chauffer
Le type de chauffage choisi par les habitants
La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Touchois avec celle des habitants d'une ville à proximité. Il est nécessaire pour les Touchois de comparer leur budget à celui des habitants des villes environnantes et de prendre en compte notamment le coût du raccordement à Sautron dans leur budget.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité aux Touches par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages des Touches : la facture d'électricité des Touchois s'élève à 569,3 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 332,77 € par an.
Cela correspond à une consommation de 7163.0 kW d'électricité, et 323.0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, aux Touches, s'élève en moyenne à 902,07 d'euros par an.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Touchois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile aux Touches pour vos démarches administratives.
Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.
Si votre consommation aux Touches est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement le Touchois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Quels sont les types de logements aux Touches ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants aux Touches (44). Pour cette ville, on compte :

899 maisons
35 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents aux Touches :

Les différentes villes en Pays De La Loire ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer aux Touches ( pour la mise en service à Le Cellier , pour le raccordement à Cordemais , ou encore pour souscrire un abonnement à Le Landreau ).

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie aux Touches ?

aux Touches votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

paiement par mandat cash
paiement en ligne par carte bancaire
paiement par serveur vocal
paiement par TIP
prélèvement automatique
paiement par chèque

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) aux Touches

Comment joindre les différents services d'ERDF aux Touches ?

Les méthodes pour contacter ErDF aux Touches dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 44 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve aux Touches, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier des Touches ou un professionnel le Touchois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 44390 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique aux Touches

L'ouverture d'un compteur électrique aux Touches vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d'ERDF des Touches devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Découvrez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes environnantes des Touches : le contrat de gaz à La Chapelle-Sur-Erdre , la souscription au gaz à La Plaine-Sur-Mer , l'abonnement au gaz à Besné .

Obtenir son PDL

Quelles sont les fonctions d'Enedis aux Touches ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu'il est responsable du transport de l'électricité. En effet, le réseau n'est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l'énergie. C'est donc Enedis qui s'occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis aux Touches (44390) ?

Quelles sont les conséquences pour les Touchois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique aux Touches, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Les Touches a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Les Touches qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique aux Touches comme dans le reste de la France.

Les Touches : infos Gaz/Electricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Touchois

Pour mieux traiter les demandes des Touchois et Touchoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client des Touches que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers des Touches
Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Touchois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME des Touches et aux Touchois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence aux Touches, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis aux Touches ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Les Touches en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 44390.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité aux Touches ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité aux Touches, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur aux Touches qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée aux Touches ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème aux Touches et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) aux Touches

Vous êtes particulier habitant aux Touches et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Se raccorder aux Touches

Raccorder son logement grâce à Enedis Les Touches

Réaliser une demande de raccordement Enedis aux Touches Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau aux Touches, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Les Touches (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Touchois.

Procéder au raccordement ERDF aux Touches

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Les Touches, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement aux Touches
Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Touchois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique aux Touches Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Les Touches.

Ce que souhaite savoir les Touchois

Comment relever son compteur d'électricité aux Touches ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur aux Touches et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 44390 (Loire-Atlantique). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF aux Touches ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à aux Touches et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/offres-demploi pour postuler.