Enedis (ex-ERDF) à Lesneven (29260)

Vous êtes particulier habitant à Lesneven et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Lesneven et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 29 (Finistère). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Lesneviens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Lesneven ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 29.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Lesneven et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Lesneviens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Bretagne :

• Le raccordement des logements au réseau à Lesneven
• La mise en service de l'électricité chez les Lesneviens
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Votre facture d’électricité à Lesneven, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Lesneven ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 3 101 de foyers de Lesneven. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Lesneven ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Lesneven. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Lesneven à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Nouveau venu à Lesneven ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Lesneven ? Pour joindre votre maire actuel (Claudie Balcon (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 98 83 00 03) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Lesneven : Mairie de Lesneven, 8 place du Château, 29260 Lesneven.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Lesneven (29) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Lesneviens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Bretagne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Lesneviens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Lesneven.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Lesneven, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Lesneviens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Bretagne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Lesneviens peuvent donc dormir tranquille.

Comme partout en France, à Lesneven, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Lesneviens. A l'issu de cette installation les 3 101 foyers de Lesneven seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Lesnevien et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

La consommation par habitant des Lesneviens est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.19 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Lesneven, dans les villes et collectivités proches (Enedis Plouguerneau (29880), Enedis Pont-De-Buis-Lès-Quimerch (29590), Enedis Plouzané (29280)) et en France.

La différence avec Tréflez est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Lesneviens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Lesneviens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Lesneviens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Lesneviens.

À Lesneven, la facture d'électricité des Lesneviens atteint en moyenne 1147 €, alors que celle du gaz est environ de 341 €. La facture énergétique des Lesneviens s'élève donc à 1488 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 59.8 € (4.2 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Lesneven, pour les villes voisines et pour toute la France.

Si votre consommation à Lesneven est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lesnevien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Lesneven ?

à Lesneven on comptabilise :

2 589 maisons 3 542 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

112 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 542 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Lesneven avec ceux de la ville de Brennilis.

Il existe plusieurs combustibles à Lesneven et dans la région de Bretagne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Lesneviens :

Les Lesneviens consomment annuellement 16 671 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 24 246 MWh par an. À Lesneven, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 1 170 MWh (2.9 %).

La majorité des Lesneviens préfèrent le chauffage central individuel.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Lesneven dans la région Bretagne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Les Lesneviens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Lesneven.

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Lesneviens, qui lui consacrent chaque année 1 150€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Lesnevien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Lesneven, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Lesneven, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

• un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
• des documents permettant de connaître l'environnement Lesnevien de votre logement
• un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Lesneven
• une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
• un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Lesneven, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Lesneven, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Lesneven. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Lesnevien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Lesneven varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Lesneven fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Lesneven et partout en France.

Ce que çela change pour les Lesneviens

Pour les consommateurs de Lesneven, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Lesneven de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Finistère, 29).

Pour mieux traiter les demandes des Lesneviens et Lesneviennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Lesneven que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Lesneven
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Lesneviens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Lesneven et aux Lesneviens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Lesneven, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 29

• EDF Brest (29200)
• EDF Quimper (29000)
• EDF Concarneau (29900)
• EDF Morlaix (29600)
• EDF Douarnenez (29100)
• EDF Cast (29150)
• EDF Locmélar (29400)