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Enedis (ex-ERDF) à Lille (59000)

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Les services ERDF à Lille (59000)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Lille ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 59 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Lille sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Lille :

En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord-Pas-de-Calais
63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
Nord-Pas-De-Calais,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation énergétique des habitants de Lille

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Lillois

La répartition de la consommation énergétique à Lille se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.8 MWh Lille
6.3 MWh Alentours de Lille
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Lillois est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Lille, voici les statistiques : 5.8

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Lille : 6.3

Quelle a été la consommation d'énergie des Lillois cette année ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 683 394 MWh/an. La consommation de gaz à Lille s'éleve quant à elle à 2 034 885 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 263 296 MWh (10.7 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La variation des factures d'énergie des Lillois

À Lille, la facture énergétique des Lillois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Lille ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Lillois, qui consacrent en moyenne 852 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 683 394 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Lille consomment en moyenne, annuellement, 2 034 885 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1099 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Lilloise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 144.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 8.0 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Lillois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Lille est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Lille, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Lille grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Les types de logements à Lille et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Lille (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 28 997 maisons
  • 128 690 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Lille :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 128 690 logements à Lille, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Lille (Enedis Armentières (59280), Enedis Halluin (59250), Enedis Hazebrouck (59190)).

Quel type de chauffage est le plus répandu à Lille ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Lillois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Lille, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Lille.

La consommation électrique à Lille

La consommation par habitant des Lillois est estimée environ à 3.0 MWh par an. (augmentation de 0.02 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Lille
Alentours de Lille 2.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Lille, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Armentières (59280), Enedis Halluin (59250), Enedis Hazebrouck (59190)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tourmignies est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Lille. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Lillois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Lillois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Lillois sur le site du ministère du développement durable.

Le combustible le plus répandu à Lille

Les Lillois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Lille sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Lille L'électricité compte pour 42.5 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 7.3 %, le fioul représente 2.3 % et enfin le gaz de ville 47.7 %.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Lille

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Lille ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Lille comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Lille est chargé d'assurer aux Lillois et aux Lilloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Lille s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Lille ?

Les Lillois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Lille et non pas ErDF Lille ne change rien pour eux.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Lille ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrez votre compteur d'électricité à Lille

Ouvrez votre compteur d'electricite à Lille sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Lille, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Lille devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

FAQ pour la ville de Lille

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Lille ?

Lillois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Lille ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 59.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Lille ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Lille. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Lille.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Lille ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Lille. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Lille

Vous êtes particulier habitant à Lille et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Lille ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Lille ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Lille et ses alentours.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Lille ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Lille comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Relever son compteur à Lille soi-même, c'est possible ?

Sachez qu'habitant à Lille ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Lillois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Se raccorder à Lille

Démarches de raccordement au réseau à Lille

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Lille, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Lille qui se fait maintenant appeler Enedis Lille. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Lille vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Lille.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Lille ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Informations utiles pour les habitants de Lille

FAQ sur les compteurs Linky

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Lille doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Lille.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Lille.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Lillois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Lille ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Lille?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Lille. Or, certains Lillois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 117 612 foyers Lillois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Lille. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 59.

Le compteur Linky débarque à Lille

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 117 612 foyers Lillois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Lille cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 20 449
de Janvier 2018 à Juin 2018 39 657
de Juillet 2018 à Décembre 2018 22 062
de Janvier 2019 à Juin 2019 35 283
de Juillet 2019 à Décembre 2019 25 410

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Lille

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Lille ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Martine Aubry (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Lilloise :

  • Par téléphone, au 03 20 49 50 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Lille, Hôtel de Ville, Place Augustin-Laurent, cs 30667, 59033 Lille Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Lille (59) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Lille, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Lillois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Commentaires

1 avis 5/5

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Leonore
5/5
le 09 novembre 2016

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