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Enedis (ex-ERDF) à Lunax (31350)

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Contacter ErDF à Lunax (31350)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Lunax ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 31 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Lunax sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Lunax :

En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Midi-Pyrénées Sud
BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Le raccordement à Lunax

Procéder au raccordement ERDF à Lunax

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Lunax, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Haute-Garonne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Midi-Pyrénées et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Lunacais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Lunax...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Lunax pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Lunax

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Lunax, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

La consommation d'électricité et de gaz des Lunacais

Quel combustible est favorisé par les Lunacais ?

Il existe plusieurs combustibles à Lunax et dans la région de Midi-Pyrénées. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Lunacais :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 9.1 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 9.1 %
Electricité 72.7 %
Fioul 9.1 %

Comment s'explique la facture d'énergie à Lunax ?

À Lunax, la facture énergétique des Lunacais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Lunax

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Lunacais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Lunax, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Lunax.

Consommation moyenne par foyer à Lunax

À Lunax, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Lunax est composé de 63 habitants et 27 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Lunax, la consommation moyenne est de 9.1 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La consommation électrique à Lunax

Quelle est la consommation énergétique des Lunacais ? À Lunax, les Lunacais consomment chaque année 260 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 260 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Lunax comptant 27 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.6 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Lunax avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Lunax
France environ 6,7 MWh
Alentours de Lunax 3.5 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Lunax avec les villes voisines (Enedis Noé (31410), Enedis Fonsorbes (31470), Enedis Labastidette (31600))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Lunax

À Lunax, on comptabilise 37 maisons pour 1 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Lunax.

Type de logement (%)

On note qu'à Lunax seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 38 logements. C'est à dire une proportion de 5 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Agassac a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Combien dépensent en moyenne les Lunacais pour l'électricité et le gaz ?

À Lunax, la facture d'électricité des Lunacais atteint en moyenne 1413 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Lunacais s'élève donc à 1413 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 195.6 € (16.1 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Lunax, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Lunax est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lunacais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Informations utiles pour les habitants de Lunax

Le compteur Linky arrive à Lunax

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 27 foyers Lunacais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Lunax cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 40

Comment joindre la mairie de Lunax

Adresse Mairie de Lunax, Place de la Mairie, 31350 Lunax
Nom des habitants Lunacais et Lunacaise
Maire Marc Castex (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le mardi de 16h00 à 18h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 05 61 88 78 73

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Lunax?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Lunax

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Lunax et ses 27 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Tout savoir sur le compteur Linky à Lunax

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Lunax et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Lunacais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Lunacais et Lunacaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Lunax. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Lunax réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Lunacaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 31 (Haute-Garonne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Lunacais. Lors d'un emménagement dans la ville Lunax, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Lunacais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Lunax ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 31 (Haute-Garonne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Lunacais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Lunax pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Lunacais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 31 (Haute-Garonne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Lunax est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Lunax ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Infos Électricité/Gaz Lunax

Les villes à proximité de Lunax :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 31, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Questions fréquentes des Lunacais

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Lunax ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Lunax ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Lunax :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Lunax. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 31.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Lunax ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Lunax ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 31, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Relever son compteur à Lunax soi-même, c'est possible ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Lunax ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Lunax. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Lunax

Il est possible pour les Lunacais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Lunax (31) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Lunax et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Lunacais auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Lunax ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Lunacais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

  • Le raccordement des logements au réseau à Lunax
  • La mise en service de l'électricité chez les Lunacais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Lunax ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Lunax :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Lunax

Ouvrez votre compteur d'électricité à Lunax

Ouvrez votre compteur d'electricite à Lunax sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Lunax comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Lunax sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Lunax ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Lunax et partout en France.

Ce que çela change pour les Lunacais

Pour les consommateurs de Lunax, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Lunax de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Haute-Garonne, 31).

Comment joindre les différents services d'ERDF à Lunax ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

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