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    Enedis (ex-ERDF) à Lyon 4 (69004)

    Recourir à ErDF à Lyon 4 (69004) et alentours

    Pour joindre ErDF à Lyon 4, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Lyon 4, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 69
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Lyon 4, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Lyon 4 ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Lyon 4 :

    Renseignement concernant ERDF à Lyon 4

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Lyon 4 ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 69 (Rhône).

    Pour les consommateurs de Lyon 4 (69004), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Lyonnais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Lyon 4 comme dans le reste du 69 (Rhône) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Lyon 4 ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Lyon 4

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Lyon 4 sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Lyon 4, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Lyon 4 se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Questions fréquentes des Lyonnais

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Lyon 4 ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Lyon 4. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Lyon 4 ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Lyon 4 est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Lyon 4 et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Lyon 4 au niveau du réseau d'électricité.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Lyon 4 ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Lyon 4 (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Lyon 4 mais également partout en France.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Lyon 4 ?

    À Lyon 4, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Lyon 4 : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Lyonnais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Lyon 4, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Lyonnais.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Lyon 4 ?

    En cas d'urgence dans la ville de Lyon 4, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 69 ( disponible 24/24 et 7/7).

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Lyon 4

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Lyon 4 nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Lyonnais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Lyon 4, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Lyonnais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Lyonnais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Lyon 4 ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Lyon 4. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Relever son compteur à Lyon 4 soi-même, c'est possible ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Lyon 4. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Les Lyonnais et leur consommation énergétiques

    Comment s'explique la facture d'énergie à Lyon 4 ?

    La consommation énergétique des Lyonnais varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Lyon 4, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Lyonnais avec celle des citoyens d'une ville telle que Lentilly.

    Type de logements à Lyon 4

    La ville de Lyon 4 compte 20 537 appartements et 8 227 maisons pour 36 336. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 0 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 20 537 logements à Lyon 4 :

    Type de logement (%)

    Quelle a été la consommation d'énergie des Lyonnais cette année ?

    Les Lyonnais consomment annuellement 2 738 705 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 0 MWh par an. À Lyon 4, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 300 947 MWh (12.3 %).

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Lyon 4

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Lyon 4 ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Lyonnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Lyon 4 ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Lyonnais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    La facture d'énergie des Lyonnais

    En moyenne, à Lyon 4, la facture moyenne d'électricité est de 38€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Lyon 4 :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Lyonnais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    0.0 MWh Lyon 4
    0.3 MWh Alentours de Lyon 4
    11,2 MWh En France

    Dépenses moyennes des Lyonnais pour leur facture d'énergie

    Les Lyonnais consomment en moyenne 0.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Lyonnais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Lyon 4 et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Lyon 4 (Rhône) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Lyon 4, le montant moyen de la facture d'électricité est de 0 € et de 11008 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Quelle est la consommation électrique des Lyonnais ?

    Les habitants de Lyon 4 consomment 2 738 705 MWh par an, c'est-à-dire environ 0 MWh d'électricité et 2 738 705 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Lyonnais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Lyon 4 0.1 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Lyon 4 aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Lyon 4 ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Denicé, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Quel combustible est favorisé par les Lyonnais ?

    Les Lyonnais ont une consommation d'énergie diverse. À Lyon 4 (Rhône), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (37.6 %), le gaz de ville (50.1 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.3 %), le chauffage de ville (8.1 %), et enfin le fioul (3.8 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Lyonnais.

    Le raccordement à Lyon 4

    Démarches de raccordement au réseau à Lyon 4

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Lyon 4, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Lyonnais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Lyon 4. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Lyon 4.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Lyon 4 ?

    A Lyon 4, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Lyon 4. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Lyonnais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Lyon 4. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Lyon 4 : infos Gaz/Electricité

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Lyon 4

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Lyon 4, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Rhône) qui est le suivant : 09 72 67 50 69.

    Informations utiles pour les habitants de Lyon 4

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Lyon 4?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Lyon 4. Enedis Rhône est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 69 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Lyon 4. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Lyonnais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Lyon 4

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Rhône-Alpes, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Lyon 4 comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Lyon 4 (69) :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Toutes les réponses sur Linky pour les Lyonnais

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Lyonnais et Lyonnaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 69 (Rhône). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Lyon 4, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Lyonnais ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Lyonnais. Celui-ci va permettre aux habitants du 69 (Rhône) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Lyonnais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Lyon 4 seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Lyonnais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Lyon 4 de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 69 (Rhône) possède ce nouveau compteur.

    Le compteur Linky arrive à Lyon 4

    Comme partout en France, à Lyon 4, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Lyonnais. A l'issu de cette installation les 15 798 foyers de Lyon 4 seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Lyonnais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    pas de date communiquée 15 798

    Commentaires

    2 avis 3.5/5

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    Marco
    4/5
    le 10 février 2016

    Anouk
    3/5
    le 10 janvier 2016

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