Ouverture de votre compteur d'électricité à Lyon 5

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Enedis Lyon 5 (69005) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Lyon 5 (69005) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Lyon 5 vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Lyon 5, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Lyon 5 pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Lyon 5 :

Infos Électricité/Gaz Lyon 5

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Lyonnais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Lyon 5, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 69.

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Lyon 5 ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 69, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Ce que souhaite savoir les Lyonnais

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Lyon 5?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Lyonnais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Lyonnais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Lyonnais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Lyon 5, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Lyon 5 ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Lyon 5. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Lyon 5. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Lyon 5 ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Lyon 5 Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Lyon 5
  • Mettre en service les installations électrique dans le 69
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Lyon 5
  • Changer les compteurs et leur puissance

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Lyon 5 ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Lyon 5 et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Lyon 5 ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de $GentilMasPluriel confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Lyon 5.

Que faire en cas de réclamation ?

Si l’un des Lyonnais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Lyon 5. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 69.

Renseignement concernant ERDF à Lyon 5

Appeler le numéro d'ErDF à Lyon 5

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Lyonnais ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Lyon 5 comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Lyon 5 est chargé d'assurer aux Lyonnais et aux Lyonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Lyon 5 s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Lyon 5 ?

Les Lyonnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Lyon 5 et non pas ErDF Lyon 5 ne change rien pour eux.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Lyon 5 pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Lyon 5 sur le réseau ErDF avec papernest

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À Lyon 5 comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Lyon 5 pour avoir accès à ces informations.

Informations intéressantes à destination des Lyonnais

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Lyon 5 il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Lyon 5

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Lyonnais et Lyonnaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 69 (Rhône). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Lyon 5, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Lyonnais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Lyonnais. Celui-ci va permettre aux habitants du 69 (Rhône) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Lyonnais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Lyon 5 seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Lyonnais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Lyon 5 de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 69 (Rhône) possède ce nouveau compteur.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Lyon 5 ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Lyon 5. Or, certains Lyonnais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 20 274 foyers Lyonnais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Lyon 5. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 69.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Lyon 5

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Lyon 5 :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 20 274

Le raccordement à Lyon 5

Raccorder sa nouvelle maison à Lyon 5 avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Lyon 5, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Lyon 5. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Lyon 5), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Lyon 5, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Lyon 5, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Lyon 5, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Lyonnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Lyon 5. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccordement ErDF à Lyon 5

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Lyon 5, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Lyon 5. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Lyonnais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Les Lyonnais et leur consommation énergétiques

Les types de logements à Lyon 5 et leur nombre

La ville de Lyon 5 compte 26 356 appartements et 8 227 maisons pour 46 630. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 0 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 26 356 logements à Lyon 5 :

Type de logement (%)

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Lyonnais ?

Dans la ville de Lyon 5 de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Lyonnaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Lyonnais avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Jean-Des-Vignes.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Lyon 5

Les Lyonnais payent environ 0 € pour leur facture électrique et 8578 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 8578 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 942.6 € (12.3 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Lyon 5, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Lyon 5 est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lyonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Quelle quantité d'énergie les habitants de Lyon 5 consomment-ils ?

À Lyon 5, la facture moyenne d'énergie est de 2 141€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Lyonnais. En moyenne, sur une année, les Lyonnais consomment 2 738 705 MWh de gaz et 0 MWh d'électricité.

Les habitants de Lyon 5 consomment différemment que ceux de Pizay. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Lyon 5 avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Lyon 5
Alentours de Lyon 5 2.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Rhône-Alpes ?

Les Lyonnais ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Lyon 5 sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Lyon 5 L'électricité compte pour 37.6 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 8.1 %, le fioul représente 3.8 % et enfin le gaz de ville 50.1 %.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Lyon 5 ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Lyon 5 ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Lyonnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Lyon 5 ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Lyonnais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Consommation moyenne par habitation à Lyon 5

Consommation par foyer/an Localisation
0 MWh Lyon 5
5.7 MWh Alentours de Lyon 5
11,2 MWh En France

Commentaires

1 avis 2/5

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Marvin
2/5
le 22 janvier 2016

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