Ouverture de votre compteur d'électricité à Lyon 5

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Lyon 5 (69005) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Lyon 5 (69005)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Lyon 5 ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 69 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Lyon 5 sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Lyon 5 :

En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Le raccordement à Lyon 5

Démarches de raccordement au réseau à Lyon 5

Pour profiter de l'électricité chez soi à Lyon 5, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Lyonnais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Lyon 5. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Lyon 5.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Lyon 5 ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Lyon 5, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Lyon 5. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Lyon 5), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Lyon 5, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Lyon 5, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Lyon 5, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Lyonnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Lyon 5. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Foire aux questions à Lyon 5

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Lyon 5 ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Lyon 5 ou dans un quartier de Lyon 5 : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Lyon 5, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Lyon 5.

A savoir que pour les Lyonnais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Lyon 5. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 69, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Lyon 5

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants de Lyon 5 (69) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Lyonnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Lyon 5 de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Lyon 5 ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Lyon 5, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Lyon 5 mais également dans le reste du pays.

**Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Lyon 5 ?**

À Lyon 5, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Lyon 5 : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Lyonnais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Lyon 5, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Lyonnais.

Comment les habitants de Lyon 5 peuvent payer leur facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Lyon 5 il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 69. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Lyon 5 ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Lyonnais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Consommation énergétique des habitants de Lyon 5

Quel combustible est favorisé par les Lyonnais ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 50.1 %
Chauffage de ville 8.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 37.6 %
Fioul 3.8 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Lyon 5 ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Lyon 5 ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Lyonnais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Lyon 5 ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Lyonnais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Comment s'explique la facture d'énergie à Lyon 5 ?

Les factures des Lyonnais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Lyonnais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Valencin.

Les Lyonnais et les dépenses énergétiques

Dans la ville de Lyon 5 la consommation énergétique des habitants est de 2 738 705 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 0 MWh d'électricité et 2 738 705 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Lyonnais s'élèvent à 2 141€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Lyon 5 2.2 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Lyon 5 par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Lyonnais et Lyonnaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Pizay. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Combien dépensent en moyenne les Lyonnais pour l'électricité et le gaz ?

À Lyon 5, la facture d'électricité des Lyonnais atteint en moyenne 0 €, alors que celle du gaz est environ de 8578 €. La facture énergétique des Lyonnais s'élève donc à 8578 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 942.6 € (12.3 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Lyon 5, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Lyon 5 est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Lyonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Consommation moyenne par foyer à Lyon 5

Tous les Lyonnais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Lyon 5 : 0 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Lyonnais est de 835€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Lyon 5, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
0 MWh Lyon 5
5.7 MWh Alentours de Lyon 5
11,2 MWh En France

Les types de logements à Lyon 5 et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Lyon 5 ?

à Lyon 5 on comptabilise :

8 227 maisons 26 356 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

0 logements possèdent la certification du label sur un total de 26 356 logements. C'est à dire une proportion de 7%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Lyon 5 avec ceux de la ville de Valencin.

Infos pratiques sur ERDF à Lyon 5

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Lyon 5 ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 69 (Rhône).

Pour les consommateurs de Lyon 5 (69005), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Lyonnais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Lyon 5 comme dans le reste du 69 (Rhône) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Joindre le numéro d'ErDF à Lyon 5

Vous avez besoin de joindre ErDF à Lyon 5 ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Lyon 5, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Lyon 5, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Lyon 5.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Lyon 5

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Lyon 5 sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Lyon 5 (69) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Lyon 5 afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Lyon 5 : infos Gaz/Electricité

Les villes à proximité de Lyon 5 :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Lyon 5

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Lyon 5, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Lyon 5, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Lyon 5, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Lyon 5 ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 722

Le service client EDF destiné aux particuliers Lyonnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Lyon 5, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Lyonnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Lyon 5, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 69

Informations intéressantes à destination des Lyonnais

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Lyon 5

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Lyon 5 il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout savoir sur le compteur Linky à Lyon 5

Il est d'abord légitime, pour les Lyonnais et Lyonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Lyon 5 et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Lyonnais et Lyonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 69 (Rhône). Ainsi, ceci permet, à Lyon 5 (69), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Lyonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Lyon 5 sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Lyon 5 ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 69 (Rhône). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Lyonnais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Lyon 5. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 69 (Rhône). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Lyonnais et Lyonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur Linky arrive à Lyon 5

À Lyon 5, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 20 274

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Lyon 5?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Lyon 5 et ses 20 274 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Lyon 5.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Lyon 5, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Lyon 5) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Commentaires

1 avis 2/5

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Marvin
2/5
le 22 janvier 2016

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