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Recourir à ErDF à Mantes-La-Jolie (78200) et alentours

Pour joindre ErDF à Mantes-La-Jolie, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Mantes-La-Jolie, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 78
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Mantes-La-Jolie, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Mantes-La-Jolie ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Mantes-La-Jolie :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Ile-de-France Ouest
TSA 20700 - 78052 Saint Quentin en Yvelines CEDEX,
Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

FAQ pour la ville de Mantes-La-Jolie

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Mantes-La-Jolie ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Mantes-La-Jolie. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Je veux payer ma facture à Mantes-La-Jolie, comment faire ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Mantes-La-Jolie comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Mantes-La-Jolie

Si l’un des Mantais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Mantes-La-Jolie. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 78.

Comment relever son compteur d'électricité à Mantes-La-Jolie ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Yvelines vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Mantes-La-Jolie mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Mantes-La-Jolie : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Mantes-La-Jolie

Accéder à votre espace client ErDF de Mantes-La-Jolie est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Mantais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Mantes-La-Jolie ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Mantes-La-Jolie, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Mantes-La-Jolie qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Mantes-La-Jolie ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Mantes-La-Jolie et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 78

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Mantes-La-Jolie ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Ile-De-France et sur l'ensemble du territoire Français, à Mantes-La-Jolie Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Mantes-La-Jolie
  • Mettre en service les installations électrique dans le 78
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Mantes-La-Jolie
  • Changer les compteurs et leur puissance

Infos Électricité/Gaz Mantes-La-Jolie

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Mantais

Pour mieux traiter les demandes des Mantais et Mantaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Mantes-La-Jolie que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Mantes-La-Jolie
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Mantais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Mantes-La-Jolie et aux Mantais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 433, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Mantes-La-Jolie, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 78

Les contacts EDF pour les villes proches de Mantes-La-Jolie :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 78, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

La consommation d'électricité et de gaz des Mantais

La facture énergétique moyenne des Mantais

La facture énergétique des Mantais se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 812 €
  • La facture de gaz est environ de 672 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Mantes-La-Jolie atteint un total de 1483 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 63.4 € (4.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Mantes-La-Jolie, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quel type de chauffage est le plus répandu à Mantes-La-Jolie ?

La majorité des Mantais préfèrent le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Mantes-La-Jolie dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Mantais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Mantes-La-Jolie.

Quelle est la consommation électrique des Mantais ?

La consommation par habitant des Mantais est estimée environ à 2.0 MWh par an. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mantes-La-Jolie
Alentours de Mantes-La-Jolie 2.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Mantes-La-Jolie, dans les villes et collectivités proches (Enedis Nanterre (92000), Enedis Paris 15 (75015), Enedis Argenteuil (95100)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Mousseaux-Sur-Seine est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Mantais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mantais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Mantais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Mantais.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Mantes-La-Jolie ?

En moyenne, à Mantes-La-Jolie, la facture moyenne d'électricité est de 735€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Mantes-La-Jolie :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Mantais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5.5 MWh Mantes-La-Jolie
5.0 MWh Alentours de Mantes-La-Jolie
11,2 MWh En France

La consommation énergétique des Mantais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Mantes-La-Jolie :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Mantais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Villennes-Sur-Seine.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Ile-De-France ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 35.0 %
Chauffage de ville 28.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 31.1 %
Fioul 4.7 %

Les types de logements à Mantes-La-Jolie et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Mantes-La-Jolie (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 3 154 maisons
  • 16 900 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Mantes-La-Jolie :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 16 900 logements à Mantes-La-Jolie, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Mantes-La-Jolie (Enedis Nanterre (92000), Enedis Paris 15 (75015), Enedis Argenteuil (95100)).

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Mantais ?

Distribution d'énergie à Mantes-La-Jolie

À Mantes-La-Jolie, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Mantes-La-Jolie et de ses 43 515 habitants.

La consommation énergétique des Mantais

Les 16 023 foyers de Mantes-La-Jolie consomment annuellement 88 645 MW d'électricité et 169 457 MW de gaz. Les Mantais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations pertinentes pour les habitants de Mantes-La-Jolie

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Mantes-La-Jolie

Comme les usagers du reste de la France, les Mantais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 16 023 foyers de Mantes-La-Jolie ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 203
de Janvier 2019 à Juin 2019 19 504

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Mantes-La-Jolie ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Mantes-La-Jolie. Or, certains Mantais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 16 023 foyers Mantais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Mantes-La-Jolie. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 78.

Mairie de Mantes-La-Jolie : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Mantes-la-Jolie, 31 rue GambettBP 1600, 78200 Mantes-la-Jolie Cedex
Nom des habitants Mantais et Mantaise
Maire Michel Vialay (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 19h00, Du mercredi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
Adresse mail contact@manteslajolie.fr
Numéro de téléphone 01 34 78 81 00

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Mantes-La-Jolie

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Ile-De-France et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Mantais et Mantaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 78 (Yvelines). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Ile-De-France et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Mantes-La-Jolie, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Mantais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Mantais. Celui-ci va permettre aux habitants du 78 (Yvelines) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Mantais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Mantes-La-Jolie seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Mantais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Mantes-La-Jolie de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 78 (Yvelines) possède ce nouveau compteur.

Se raccorder à Mantes-La-Jolie

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Mantes-La-Jolie ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Mantes-La-Jolie comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Mantais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Yvelines, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Mantes-La-Jolie que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Mantes-La-Jolie

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Mantais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Mantes-La-Jolie (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Mantes-La-Jolie, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Mantais débutent.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Mantes-La-Jolie

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Mantes-La-Jolie ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 78 (Yvelines).

Pour les consommateurs de Mantes-La-Jolie (78200), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Mantais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Mantes-La-Jolie comme dans le reste du 78 (Yvelines) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Vous déménagez à Mantes-La-Jolie et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Les Mantais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Mantes-La-Jolie sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Ile-De-France. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Mantes-La-Jolie, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Ile-De-France.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Mantes-La-Jolie sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Quels sont les différents numéros d'ERDF à Mantes-La-Jolie ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).