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    Enedis (ex-ERDF) à Mars (42750)

    Les services ERDF à Mars (42750)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Mars vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Mars, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Mars pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Mars :

    Le raccordement à Mars

    Procéder au raccordement ERDF à Mars

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Mars, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Loire est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Moraillon à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Mars...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Mars pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Mars

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Mars au réseau électrique Moraillon, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Mars
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Moraillon
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Moraillon.

    La consommation d'électricité et de gaz des Moraillons

    Combien dépensent en moyenne les Moraillons pour l'électricité et le gaz ?

    À Mars, la facture d'électricité des Moraillons atteint en moyenne 1122 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Moraillons s'élève donc à 1122 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 14.4 € (1.3 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Mars, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Mars est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Moraillon, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Mars

    La majorité des Moraillons préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Mars dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Moraillons auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Mars.

    Quel combustible est le plus répandu à Mars ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 11.5 %
    Electricité 29.8 %
    Fioul 58.8 %

    Type de logements à Mars

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Mars situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 562 habitants et 294 logements. Parmi ces 294 logements, 9 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Mars.

    Sur les 294 logements existants à Mars, 12 sont des appartements et 282 sont des maisons.


    La consommation énergétique des Moraillons

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Moraillons, qui lui consacrent chaque année 1 003€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Moraillon à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Mars, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Mars, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    La consommation électrique à Mars

    Dans la ville de Mars la consommation énergétique des habitants est de 1 866 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 866 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Moraillons s'élèvent à 2 117€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Mars 3.1 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Mars par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Moraillons et Moraillonnes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Marchampt. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Mars ?

    À Mars, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Mars est composé de 562 habitants et 244 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Mars, la consommation moyenne est de 6.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Informations utiles pour les habitants de Mars

    Refuser le compteur Linky à Mars, c'est possible ?

    Les 294 logements de Mars et, plus largement, les 562 Moraillons vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Moraillons ne l'approuvent pas. Les Moraillons ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Mars et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Mars - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 42 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Mars ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Mars :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Mars

    Vous venez de vous installer à Mars ? Vous êtes un Moraillon depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Mars - 42). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (communedemars42@wanadoo.fr), par téléphone (04 77 60 51 87) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Mars, Le Bourg, 42750 Mars. Le maire actuel (Martine Mijat (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 08h30 à 12h00, Le mardi de 08h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 11h30

    Tout savoir sur le compteur Linky à Mars

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Mars et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Moraillon en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Moraillons et Moraillonnes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Mars. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Mars réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Moraillonnes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 42 (Loire). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Moraillons. Lors d'un emménagement dans la ville Mars, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Moraillon mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Mars ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 42 (Loire), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Moraillons sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Mars pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Moraillon.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 42 (Loire) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Mars est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Mars ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Le déploiement de Linky à Mars

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Mars :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 293

    Les questions que vous vous posez pour la ville de Mars

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mars

    Il est possible pour les Moraillons de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Mars (42) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Mars et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Moraillons auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mars ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Mars et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Mars

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Mars en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 42.

    Comment relever son compteur d'électricité à Mars ?

    Sachez qu'habitant à Mars ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Moraillon vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mars ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Mars, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Mars mais également dans le reste du pays.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Mars ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 42 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Mars
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Je veux payer ma facture à Mars, comment faire ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Mars. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Informations sur ERDF pour la ville de Mars

    Vous déménagez à Mars et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Mars sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    En France et à Mars, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Mars se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Mars ?

    Quelles sont les conséquences pour les Moraillons ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Mars, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Mars a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Mars qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Mars comme dans le reste de la France.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Mars ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 42 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Infos Électricité/Gaz Mars

    Appelez les différents services d'EDF à Mars selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Mars, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 42.

    Les villes à proximité de Mars :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    Commentaires

    1 avis 1/5

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    guigui
    1/5
    le 01 janvier 2016

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    Mes démarches en ligne Contact : 09 77 42 34 25
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